Hos in4mo ønsker vi at vores kunder lykkedes, derfor tilbyder vi en række af stærke servicer for at hjælpe dem med at opnå præcis dette:

Vi tilbyder alle vores produkter på an SaaS basis for vores kunders tryghed

Vi håndtere IT delen så du ikke behøver at bekymre dig om kapacitet, vedligeholdelse og backup.

Alt du behøver er et brugernavn og en adgangskode for at få adgang til vores løsninger via understøttede browsere og/eller apps.

Vi garanterer at vores service kvalitet i lokal arbejdstid (Agreed Service Level Agreements), se vores tilgængeligheds statistikker..

Vi tilbyder support på lokale sprog (Dansk, Finsk, Norsk, Svensk, Engelsk; Tysk kommer snart).

Vi er sikkerhedscertificeret ISO 27001/IEC, se vores certifikat.

Vores service følger dine behov for udvikling og vækst.

Vi har op til flere muligheder for at eliminere gentagelser og ineffektivitet ved at integrere med dine IT systemer.

På denne made får du alle fordelene af in4mo’s løsninger, mens du beholder de fordele dine egne og tredjeparter medbringer.

Vi certificerer alle forsikrings partner brugere for at sikre at alle forsikringssager er håndterer konsekvent

For at sikre at forsikringssager er håndteret konsekvent, uanset hvilken servicevirksomhed der udfører opgaven, kun in4mo certificerede individer kan behandle forsikringssager.

Denne vej…

Kunderne får den bedste service

“Konsekvent sagsbehandling for hurtige erstatningsbeslutninger.”

Servicevirksomhederne får bedre support

“Stor grundlæggende viden omkring in4mo’s løsninger giver dybdegående support.”

in4mo brugere bliver mere effektive

“Bruger kan anvende de mest avancerede funktionaliteter fra dag ét”

Vi tilbyder et bredt omfang af træning for at sikre alle in4mo brugere får det meste ud af vores løsninger.

Åbne kurser for servicefirmaer

  • Skemalagt i god tid i større byer.
  • Holdt i det lokale sprog.
  • Tilpasset hver specifikke rolle (inkl. Certificering).
  • Vi tilbyder også fjern certificerings bedømmelser.
Fjern bedømmelse er passende når certificerede medarbejdere kan træne deres kollegaer.

Dedikerede kurser for Forsikringsselskaber og Servicevirksomheder

  • Skemalagt når du vil og hvor du vil.
  • Holdt i det lokale sprog.
  • Tilpasset din virksomheds specifikke behov.
  • Kan inkludere certificerings bedømmelse hvis ønsket.
Især relevant når en større gruppe af medarbejdere skal trænes (f.eks. første træning, nye funktionaliteter).
KONTAKT OS FOR AT BOOKE ET DEDIKERET KURSUS

Du kan tjekke tilgængelighed og tilmelde dig til vores skemalagte kurser via din in4mo portal.

Vi tilbyder omfattende support muligheder for, at sikre vores brugere får mest muligt ud af vores løsning

Vi tilbyder omfattende support muligheder for, at sikre vores brugere får mest muligt ud af vores løsning:

Indholdsbestemt hjælp

Omfattende support bibliotek

Svar på de mest almindelige spørgsmål

Træning

Fejl rapportering

Support på det lokale sprog