{"id":1976,"date":"2024-05-04T10:43:37","date_gmt":"2024-05-04T07:43:37","guid":{"rendered":"https:\/\/in4modevelopment.wp1.kotisivut.com\/dienstleistungsvertrag\/"},"modified":"2024-05-21T04:29:37","modified_gmt":"2024-05-21T01:29:37","slug":"dienstleistungsvertrag","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.in4mo.com\/de\/dienstleistungsvertrag\/","title":{"rendered":"Dienstleistungsvertrag"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_huge color_primary with_img\"><div class=\"l-section-img\" role=\"img\" data-img-width=\"817\" data-img-height=\"319\" style=\"background-image: url(https:\/\/www.in4mo.com\/wp-content\/uploads\/bg-dots-white.png);background-position: center left;background-repeat: repeat-x;background-size: auto;\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"w-text\"><span class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Dienstleistungsvertrag<\/span><\/span><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_huge color_alternate\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-2 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-8 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>1. Definitionen<\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-2\">\n<p>&#8220;<strong>Verbundene Unternehmen&#8221;<\/strong>bedeutet jedes Unternehmen, das von jeder Partei beherrscht, kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle steht.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Anwendung&#8221;<\/strong>bezeichnet eine mobile Anwendung, die mit dem Dienst verbunden ist (und einen Teil des Dienstes darstellt).<\/p>\n<p><strong>&#8220;Vertrauliche Informationen&#8221;<\/strong>sind die in Abschnitt 15 definierten Informationen.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Kunde&#8221;<\/strong>bezeichnet die juristische Person, die den Dienst gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung abonniert hat.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Kundendaten&#8221;<\/strong>bezeichnet die Daten, die der Kunde (oder ggf. eine andere Partei) dem Dienst zur Verf\u00fcgung stellt, verarbeitet, speichert oder an diesen \u00fcbermittelt.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Data Controller&#8221;<\/strong>bezeichnet die Person oder Organisation, die das Recht hat, Entscheidungen \u00fcber die Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten zu treffen.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Datenverarbeiter&#8221;<\/strong>bezeichnet die Person oder Organisation, die vom Datenverantwortlichen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten erm\u00e4chtigt wurde.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Datenschutzgesetz&#8221;<\/strong>bezeichnet alle Gesetze, Vorschriften und Verordnungen, die f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten oder diese regeln, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016\/679 vom 27. April 2016 (die &#8220;DSGVO&#8221;), erg\u00e4nzende Gesetze und Verordnungen zur DSGVO sowie Vorschriften, Verordnungen und verbindliche Beschl\u00fcsse der zust\u00e4ndigen Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rden<\/p>\n<p><strong>&#8220;Dokumentation&#8221;<\/strong>bezeichnet die von In4mo von Zeit zu Zeit zur Verf\u00fcgung gestellten Servicebeschreibungen von In4mo<\/p>\n<p>&#8220;<strong>Fehler&#8221;<\/strong>bezeichnet einen Programmierfehler, einen Logikfehler oder einen Defekt innerhalb des Dienstes, der dazu f\u00fchrt, dass der Dienst nicht korrekt oder in anderer Weise nicht in wesentlicher \u00dcbereinstimmung mit der Dokumentation funktioniert.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Ereignis h\u00f6herer Gewalt&#8221;<\/strong>bezeichnet die in Abschnitt 16 definierten Umst\u00e4nde<\/p>\n<p><strong>&#8220;Rechte an geistigem Eigentum&#8221;<\/strong>bedeutet Urheberrechte und andere \u00e4hnliche Rechte und verwandte Rechte (einschlie\u00dflich Datenbank- und Katalogrechte), Patente, Gebrauchsmuster, Marken, Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, Know-how, Daten und jede andere Form von eingetragenen oder nicht eingetragenen Rechten an geistigem Eigentum sowie alle Antr\u00e4ge auf eines der vorgenannten Rechte<\/p>\n<p><strong>&#8220;Partei&#8221;<\/strong>bezeichnet den Kunden oder In4mo (gemeinsam die &#8220;Parteien&#8221;)<\/p>\n<p><strong>&#8220;Personenbezogene Daten&#8221;<\/strong>sind Informationen, die eine Person spezifisch identifizieren oder die mit Informationen verkn\u00fcpft sind, die eine bestimmte Person identifizieren<\/p>\n<p><strong>&#8220;Geplante Ausfallzeit&#8221;<\/strong>bezeichnet den in Abschnitt 5 definierten Zeitraum<\/p>\n<p><strong>&#8220;Service&#8221;<\/strong>bezeichnet die webbasierte Portall\u00f6sung von In4mo f\u00fcr den Zugang zu den Webdiensten von In4mo, allgemein als Contractor Lite bezeichnet. Der Service umfasst die Anwendung.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Abonnement&#8221;<\/strong>bezeichnet die vom Kunden aufgegebene und von In4mo akzeptierte Abonnementbestellung. Die Laufzeit des Abonnements betr\u00e4gt 12 Kalendermonate<\/p>\n<p><strong>&#8220;Gebiet&#8221;<\/strong>bezeichnet das in der Zeichnung angegebene geografische Gebiet<\/p>\n<p><strong>&#8220;Nutzer&#8221; <\/strong>bedeutet Mitarbeiter des Kunden, die den Service nutzen.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Arbeitszeit&#8221;<\/strong>bedeutet zwischen 08:00 und 16:00 Uhr Ortszeit an normalen Arbeitstagen.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-3\">\n<p><strong>2. ZUGANG ZUM SERVICE  <\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit dem Abonnement des Dienstes durch den Kunden gew\u00e4hrt In4mo dem Kunden, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung und aller anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorschriften und vorbehaltlich der Zahlung aller in dieser Vereinbarung oder in der jeweils g\u00fcltigen Preisliste von In4mo festgelegten Geb\u00fchren, ein begrenztes, nicht exklusives und nicht \u00fcbertragbares Recht, den Nutzern den Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes zu gestatten, so wie er von In4mo von Zeit zu Zeit mit den in dem Abonnement festgelegten Parametern zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Der Kunde darf den Service ausschlie\u00dflich f\u00fcr seine internen Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe im Gebiet nutzen.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Der Kunde erh\u00e4lt auf der Grundlage dieses Vertrags keine Rechte, den Service oder Teile davon zu ver\u00e4ndern, zu dekompilieren, zur\u00fcckzuentwickeln, auf den Quellcode zuzugreifen oder zu \u00fcbertragen, abzutreten, unterzulizenzieren oder zu vertreiben.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>2.3<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Alle Rechte an geistigem Eigentum in und an dem Dienst sind und bleiben jederzeit das alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigentum von In4mo und seinen Lizenzgebern. Der Kunde erkennt an, dass In4mo im Rahmen der Vereinbarung keine seiner geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter auf den Kunden \u00fcbertr\u00e4gt. Alle Rechte, die dem Kunden in diesem Abschnitt 2 nicht ausdr\u00fccklich gew\u00e4hrt werden, verbleiben bei In4mo.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-4\">\n<p><strong>3. Technische Anforderungen<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW235379447 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\">Der Kunde <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\">ist verantwortlich f\u00fcr<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\">den Erwerb von<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\">s\u00e4mtlicher<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\"> Netzwerk- und Telekommunikationsverbindungen und alle technischen Ger\u00e4te (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Benutzerger\u00e4te) <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\">erforderlich<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\">  f\u00fcr die Nutzung des Dienstes. Die technischen Anforderungen an die Systeme des Kunden k\u00f6nnen von In4mo von Zeit zu Zeit festgelegt werden.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW235379447 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW235379447 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW235379447 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-5\">\n<p><strong>4. Aktivierung<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW18606537 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\">Sofern nicht anders zwischen den Parteien vereinbart, ist der Kunde <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\">verantwortlich f\u00fcr<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\"> die Aktivierung des Dienstes <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\">in \u00dcbereinstimmung mit<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\"> der Dokumentation und anderen Anweisungen, die von <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\">i<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\">n4mo.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW18606537 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW18606537 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW18606537 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW199929119 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\">Wenn der Kunde bereits <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\">betreibt<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\"> in den Portalen der Versicherungsgesellschaften mit <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\">i<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\">n4mo&#8217;s L\u00f6sungen verwendet, ist der Kunde <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\">verantwortlich f\u00fcr<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\"> die Benutzer- und B\u00fcrodefinitionen in den jeweiligen Portalen dieser Versicherungsgesellschaften zu konfigurieren und abzugleichen, bevor er den Service nutzt.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW199929119 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW199929119 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW199929119 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-6\">\n<p><strong>5. Verf\u00fcgbarkeit<\/strong><\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW193742078 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\">n4mo unternimmt angemessene Anstrengungen, um <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\">bereitzustellen.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\">  den Service auf einer kontinuierlichen Basis. Allerdings,  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\">n4mo \u00fcbernimmt keine <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\">garantiert<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\"> die st\u00e4ndige Verf\u00fcgbarkeit des Dienstes und ist nicht verpflichtet, den Kunden f\u00fcr eventuelle Ausfallzeiten des Dienstes zu entsch\u00e4digen.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW193742078 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW193742078 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW193742078 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW214948081 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW214948081 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW214948081 BCX8\">n4mo hat das Recht, die Bereitstellung des Dienstes vor\u00fcbergehend f\u00fcr Wartungsarbeiten am Dienst zu unterbrechen (&#8220;Geplante Ausfallzeit&#8221;). In4mo ist bestrebt, den Kunden im Voraus \u00fcber geplante Ausfallzeiten zu informieren und Unterbrechungen so einzuschr\u00e4nken und zu planen, dass sie die Aktivit\u00e4ten des Kunden so wenig wie m\u00f6glich st\u00f6ren.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW214948081 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW214948081 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW214948081 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-7\">\n<p><strong>6. \u00c4nderungen am Service<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW150281506 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW150281506 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW150281506 BCX8\">n4mo kann von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen, <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW150281506 BCX8\">\u00e4ndern.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW150281506 BCX8\">  und den Dienst und\/oder die Anwendung zu aktualisieren, vorausgesetzt, dass diese \u00c4nderungen die Funktionalit\u00e4t des Dienstes und\/oder der Anwendung nicht wesentlich ver\u00e4ndern. Wenn Aktualisierungen und \u00c4nderungen erhebliche technische \u00c4nderungen an den Ger\u00e4ten und der Betriebsumgebung des Kunden erfordern,  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW150281506 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW150281506 BCX8\">n4mo informiert den Kunden einen (1) Monat im Voraus \u00fcber die neuen Spezifikationen und andere technische \u00c4nderungen, die vom Kunden umgesetzt werden m\u00fcssen.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW150281506 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW150281506 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW150281506 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW44412998 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><span class=\"NormalTextRun SCXW44412998 BCX8\">Der Kunde ist <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW44412998 BCX8\">ist verantwortlich f\u00fcr<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW44412998 BCX8\"> alle Kosten im Zusammenhang mit solchen \u00c4nderungen an der Ausr\u00fcstung und\/oder der<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW44412998 BCX8\">Betriebsumgebung.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW44412998 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW44412998 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW44412998 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":-15}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-8\">\n<p><strong>7. Unterst\u00fctzung und Wartung<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">in4mo stellt dem Kunden w\u00e4hrend der Arbeitszeiten die folgenden Support- und Wartungsdienste zur Verf\u00fcgung:<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Dienste zur Fehlerkorrektur.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559731\":720}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Technische Unterst\u00fctzung per E-Mail.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559731\":720}\"> <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>7.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW91513482 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91513482 BCX8\">Der gesamte E-Mail-Support wird auf Norwegisch\/Schwedisch angeboten, aber unter Umst\u00e4nden <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91513482 BCX8\">Umst\u00e4nden,<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91513482 BCX8\"> kann es jedoch notwendig sein, ihn auf Englisch zu leisten.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW91513482 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91513482 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW91513482 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559991\":15}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>7.3<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">F\u00fcr die Bereitstellung von Support- und Wartungsdiensten gelten die folgenden Grunds\u00e4tze:<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":1290,\"335559991\":1290}\"> <\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Wenn der Kunde einen Fehler im Dienst feststellt und den Fehler beheben lassen m\u00f6chte, muss der Kunde in4mo schriftlich \u00fcber den Fehler informieren und In4mo einen Fehlerbericht \u00fcber den Dienst oder per E-Mail zukommen lassen.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">in4mo wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Fehler unverz\u00fcglich zu korrigieren. Dies kann die Bereitstellung von Umgehungsl\u00f6sungen oder das Ergreifen anderer Ma\u00dfnahmen oder Verfahren beinhalten oder dem Kunden die notwendigen Anweisungen zur Behebung des Fehlers geben. in4mo kann auch beschlie\u00dfen, den Fehler im Zusammenhang mit einer Aktualisierung des Dienstes zu beheben. Alle Ma\u00dfnahmen, die von in4mo zur Behebung eines Fehlers ergriffen werden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Umgehungsl\u00f6sungen, d\u00fcrfen nicht zu einer Verschlechterung des Dienstes oder der Nutzbarkeit des Dienstes f\u00fchren oder dem Kunden einen unzumutbaren Schaden zuf\u00fcgen.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Stellt sich heraus, dass ein vom Kunden gemeldeter Fehler nicht durch die Support- und Wartungsleistungen abgedeckt ist (z.B. Fehler aufgrund einer missbr\u00e4uchlichen Nutzung des Dienstes), hat in4mo Anspruch auf eine angemessene Verg\u00fctung f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Fehlerdiagnose.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>7.4<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW21888825 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW21888825 BCX8\">Um jeden Zweifel auszuschlie\u00dfen, <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21888825 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21888825 BCX8\">n4mo gibt keine Zusicherung oder Garantie, dass alle Fehler behoben werden oder dass sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums behoben werden <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21888825 BCX8\">Zeitspanne<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21888825 BCX8\">.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW21888825 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW21888825 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW21888825 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-9\">\n<p><strong>8. Kundenverpflichtungen<\/strong><\/p>\n<p><strong>8.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW112212141 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\">Der Kunde muss <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\">einhalten<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\">  alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Nutzung des Dienstes. Der Kunde darf insbesondere nicht speichern, verbreiten oder  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\">Senden<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\">  \u00fcber den Service keine Kundendaten, die rechtswidrig sind, gegen die Gesetze versto\u00dfen oder illegale Aktivit\u00e4ten f\u00f6rdern. Der Kunde stellt au\u00dferdem sicher, dass seine Benutzer  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\">einhalten<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\"> diese Verpflichtungen.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW112212141 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW112212141 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW112212141 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW118461374 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW118461374 BCX8\">Der Kunde ist <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW118461374 BCX8\">ist verantwortlich f\u00fcr<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW118461374 BCX8\">die Pflege von<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW118461374 BCX8\">  die Geheimhaltung und Sicherheit der IDs und Passw\u00f6rter der Benutzer. Der Kunde tr\u00e4gt die volle Verantwortung f\u00fcr alle Aktivit\u00e4ten, Transaktionen und sonstigen Vorg\u00e4nge, die \u00fcber den Dienst unter Verwendung der von In4mo bereitgestellten Benutzer-IDs und Passw\u00f6rter durchgef\u00fchrt werden.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW118461374 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW118461374 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW118461374 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-10\">\n<p><strong>9. Geb\u00fchren und Zahlungen<\/strong><\/p>\n<p><strong>9.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW76002072 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW76002072 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|194\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"normaltextrun\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"normaltextrun\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\">Der Kunde zahlt an In4mo die im Abonnement und in den Zahlungsanweisungen festgelegten Geb\u00fchren <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW76002072 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">Darin<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW76002072 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">. Sofern nicht anders zwischen den Parteien vereinbart, werden die Geb\u00fchren monatlich auf der Grundlage der Anzahl der in diesem Zeitraum aktiven Benutzerkonten in Rechnung gestellt. Die Zahlungsfrist betr\u00e4gt f\u00fcnfzehn (15) Tage netto ab dem Rechnungsdatum.  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW76002072 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">Versp\u00e4tete Zahlung<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW76002072 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\"> Die Zinsen f\u00fcr f\u00e4llige, aber nicht bezahlte Betr\u00e4ge betragen 10% pro Jahr.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW76002072 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"eop\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|195\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"eop\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"eop\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW76002072 BCX8\" data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>9.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW180897868 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|194\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"normaltextrun\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"normaltextrun\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\">Alle Geb\u00fchren und Preise sind <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">angegeben<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">  ohne Einkommenssteuer, Mehrwertsteuer (VAT), Verkaufs- oder Nutzungssteuern und alle anderen anwendbaren Steuern, Z\u00f6lle oder Abgaben. Der Kunde haftet f\u00fcr alle Steuern und Abgaben, die auf das Abonnement oder die Nutzung des Dienstes erhoben werden k\u00f6nnen.  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">Alle<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\"> Geb\u00fchren und Preise sind in Euro zu zahlen, falls nicht ausdr\u00fccklich angegeben. <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">angegeben<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\"> anders angegeben.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"eop\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|195\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"eop\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"eop\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW180897868 BCX8\" data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>9.3<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW145398937 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW145398937 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|194\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"normaltextrun\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"normaltextrun\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\">in4mo hat das Recht, die Geb\u00fchren zu Beginn eines jeden Jahres um bis zu 3% anzupassen.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW145398937 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"eop\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|195\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"eop\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"eop\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW145398937 BCX8\" data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>9.4<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|194\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"normaltextrun\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"normaltextrun\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\">in4mo kann von Zeit zu Zeit <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">von Zeit zu Zeit<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\"> neue <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">zus\u00e4tzliche<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">  optionale Module und Dienstleistungen, die separat berechnet werden. Es steht dem Kunden frei, solche zus\u00e4tzlichen optionalen Module oder Dienstleistungen zu erwerben.<\/span><\/span> <span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"scxw206311172\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|199\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"scxw206311172\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"scxw206311172\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\"><\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW88537342 BCX8\"><span class=\"SCXW88537342 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW88537342 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">Derzeit verf\u00fcgbare Module und Dienste umfassen<\/span><br \/>\n<\/span> <span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"scxw206311172\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW88537342 BCX8\"><span class=\"SCXW88537342 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW88537342 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">&#8211; Arbeitszeitberichtsmodul, f\u00fcr das eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr pro Benutzer anf\u00e4llt<\/span><br \/>\n<\/span> <span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"scxw206311172\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW88537342 BCX8\"><span class=\"SCXW88537342 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW88537342 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">&#8211; Short Messaging Services (SMS) Kommunikationsmodul, f\u00fcr das eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr pro gesendeter SMS anf\u00e4llt<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"scxw206311172\"><\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW88537342 BCX8\"><span class=\"SCXW88537342 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW88537342 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">&#8211; eine breite Palette von Schulungen \u00fcber in4mo solutions<\/span><br \/>\n<\/span> <span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"scxw206311172\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW88537342 BCX8\"><span class=\"SCXW88537342 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW88537342 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"scxw206311172\"><\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW88537342 BCX8\"><span class=\"SCXW88537342 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW88537342 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">Die \u00fcbrigen Module und Dienste, die nicht durch die wiederkehrenden Geb\u00fchren abgedeckt sind, werden vom Anbieter gem\u00e4\u00df den &#8220;in4mo Standard Servicegeb\u00fchren&#8221; gesondert berechnet und in Rechnung gestellt.<\/span><\/span> <span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"scxw206311172\"><\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW88537342 BCX8\"><span class=\"SCXW88537342 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW88537342 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW88537342 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">Die &#8220;In4mo Standard Servicegeb\u00fchren&#8221; k\u00f6nnen von Zeit zu Zeit ge\u00e4ndert werden. Eine Kopie der geltenden &#8220;in4mo Standard Servicegeb\u00fchren&#8221; ist f\u00fcr den Kunden auf Anfrage bei in4mo erh\u00e4ltlich.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"eop\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"a7dd4d09-60c0-4037-b4ce-89859dbdd742|195\",\"ClassId\":1073872969,\"Properties\":&#091;469775450,\"eop\",201340122,\"1\",134233614,\"true\",469778129,\"eop\",335572020,\"1\",469778324,\"Default Paragraph Font\"&#093;}\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW88537342 BCX8\" data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-11\">\n<p><strong>10. Beratungst\u00e4tigkeit<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">in4mo kann dem Kunden, je nach Verf\u00fcgbarkeit, nach gesonderter Vereinbarung zwischen den Parteien Prozessberatung anbieten.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-12\">\n<p><strong>11. Kundendaten<\/strong><\/p>\n<p><strong>11.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW16051193 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\">Der Kunde ist Inhaber aller Rechte, <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\">Titel<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\"> und Interessen an und in <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\">allen<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\"> eigenen Kundendaten und tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit, Integrit\u00e4t, <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\">Genauigkeit<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\"> und Qualit\u00e4t dieser Kundendaten.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW16051193 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW16051193 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW16051193 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>11.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW187613100 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW187613100 BCX8\">Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der relevante Teil der Kundendaten, der f\u00fcr die Bearbeitung der F\u00e4lle von Versicherungsgesellschaften, die die L\u00f6sungen von In4mo nutzen, erstellt wurde, auch in den Portalen dieser Versicherungsgesellschaften gespeichert wird. <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW187613100 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW187613100 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW187613100 BCX8\"><span class=\"SCXW187613100 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW187613100 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW187613100 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW187613100 BCX8\">Um Zweifel auszuschlie\u00dfen, werden diese Kundendaten den betreffenden Versicherungsgesellschaften (und nicht nur dem Kunden) zur Verf\u00fcgung gestellt, und die Versicherungsgesellschaften haben parallele Rechte an diesen Kundendaten.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW187613100 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW187613100 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW187613100 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>11.3<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW181203183 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW181203183 BCX8\">i<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW181203183 BCX8\">n4mo verarbeitet die Kundendaten nur in dem Umfang, der f\u00fcr die Erbringung des Dienstes erforderlich ist, und verwendet diese Daten nicht f\u00fcr andere Zwecke.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW181203183 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW181203183 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW181203183 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>11.4<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW122487951 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">F\u00fcr den Fall, dass die Kundendaten verarbeitet werden <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">in \u00dcbereinstimmung mit<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\"> dieser Vereinbarung <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">enthalten<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\"> personenbezogene Daten, werden die Parteien <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">einhalten<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\"> alle anwendbaren Datenschutzgesetze. <\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW122487951 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW122487951 BCX8\"><span class=\"SCXW122487951 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW122487951 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW122487951 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">Der Kunde ist der Datenverantwortliche und <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">i<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">n4mo der Datenverarbeiter. <\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW122487951 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW122487951 BCX8\"><span class=\"SCXW122487951 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW122487951 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW122487951 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">Um jeden Zweifel auszuschlie\u00dfen, wird der Kunde <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\">behalten<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\"> die volle Verantwortung f\u00fcr die von In4mo als Datenverarbeiter im Namen des Kunden verarbeiteten Daten.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW122487951 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW122487951 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW122487951 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>11.5<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW241189391 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW241189391 BCX8\">Der Kunde erkennt an und akzeptiert hiermit, dass zum Zweck der <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW241189391 BCX8\">Bereitstellung von<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW241189391 BCX8\"> des Dienstes die gesamten oder Teile der Kundendaten verarbeitet werden k\u00f6nnen durch <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW241189391 BCX8\">i<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW241189391 BCX8\">n4mo&#8217;s verbundenen Unternehmen, Partnern und Unterauftragnehmern verarbeitet werden.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW241189391 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW241189391 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW241189391 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>11.6<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW91065347 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">n4mo (und die von i4mo unter Vertrag genommenen Dritten) <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">n4mo mit der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Hosting des Dienstes, der Pflege der Kundendaten und der Datensicherung beauftragt hat) wird seine Standardverfahren f\u00fcr die Archivierung und Sicherung der Kundendaten anwenden. <\/span> <\/span><span class=\"TextRun SCXW91065347 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW91065347 BCX8\"><span class=\"SCXW91065347 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW91065347 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW91065347 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">Im Falle eines Verlusts oder einer Besch\u00e4digung der Kundendaten ist der einzige und ausschlie\u00dfliche Anspruch des Kunden auf <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">n4mo, die verlorenen oder besch\u00e4digten Kundendaten mit angemessenen kommerziellen Mitteln aus der letzten Sicherungskopie dieser Kundendaten wiederherzustellen <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">unter<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\"> von <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">n4mo oder einem dritten Subunternehmer. <\/span> <\/span><span class=\"TextRun SCXW91065347 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW91065347 BCX8\"><span class=\"SCXW91065347 BCX8\"> <\/span><br class=\"SCXW91065347 BCX8\"><\/span><span class=\"TextRun SCXW91065347 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">Um der Klarheit willen, <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">i<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\">n4mo ist nicht verantwortlich oder haftbar f\u00fcr die L\u00f6schung, Besch\u00e4digung, den Verlust oder das Versagen der Speicherung von Kundendaten.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW91065347 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW91065347 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW91065347 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>11.7<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW143310238 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">Nach der Laufzeit des Vertrages ist der Kunde <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">verantwortlich f\u00fcr<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\"> das Herunterladen seiner eigenen Kundendaten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der K\u00fcndigung oder dem <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">Ablauf<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">  des Abkommens. Sofern nicht anders schriftlich zwischen den Parteien vereinbart, wird In4mo  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">l\u00f6schen<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\"> die (ausschlie\u00dflich auf den Kunden bezogenen) Kundendaten, die sich nach dieser 14-t\u00e4gigen Frist in seinem Besitz befinden, zu l\u00f6schen, vorausgesetzt jedoch, dass In4mo nicht <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">verpflichtet ist<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\"> Kopien der Kundendaten von seinen Sicherungsservern zu entfernen, bis die Sicherungskopien planm\u00e4\u00dfig gel\u00f6scht werden <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">gel\u00f6scht werden<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\">.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW143310238 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW143310238 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW143310238 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-13\">\n<p><strong>12. Datenverarbeitung<\/strong><\/p>\n<p><strong>12.1<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Der Lieferant verarbeitet personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df dem Standardverfahren von in4mo und auf der Grundlage der dokumentierten Anweisungen, die der Kunde von Zeit zu Zeit erteilt, sowie in \u00dcbereinstimmung mit dieser Vereinbarung und allen anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen oder -vorschriften.  <\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Der Anbieter kann Daten zum Zweck der Wartung und Verbesserung der L\u00f6sung verarbeiten, sofern diese Daten in anonymisierter Form verwendet werden.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">In gelegentlichen Situationen, in denen die Verarbeitung anonymisierter Daten nicht ausreicht, um Wartungs- oder Verbesserungsma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren, k\u00f6nnen tats\u00e4chliche Daten in dem erforderlichen Mindestma\u00df verwendet werden, sofern die Sicherheitsma\u00dfnahmen eingehalten werden.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>12.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW226687280 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW226687280 BCX8\">Der Lieferant muss <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW226687280 BCX8\">befolgt<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW226687280 BCX8\"> alle Entscheidungen einer \u00f6ffentlichen Beh\u00f6rde <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW226687280 BCX8\">bez\u00fcglich<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW226687280 BCX8\"> Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr die Verarbeitung von personenbezogenen Daten.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW226687280 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW226687280 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW226687280 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>12.3<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW174571155 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW174571155 BCX8\">Weist der Kunde nach oder vereinbaren die Parteien einvernehmlich, dass Schutzma\u00dfnahmen durchgef\u00fchrt oder angepasst werden sollten, um gesetzlichen Schutzanforderungen zu gen\u00fcgen oder um <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW174571155 BCX8\">nachzukommen<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW174571155 BCX8\"> einer beh\u00f6rdlichen Entscheidung zu entsprechen, wird der Lieferant diese Ma\u00dfnahme ohne <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW174571155 BCX8\">zus\u00e4tzlichen<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW174571155 BCX8\"> Kosten f\u00fcr den Kunden durchf\u00fchren.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW174571155 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW174571155 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW174571155 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>12.4<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW49647215 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW49647215 BCX8\">Wenn der Lieferant der Ansicht ist, dass eine Anweisung des Kunden gegen die Datenschutzgesetze oder eine Gesetzgebung eines Drittlandes, der der Lieferant unterliegt, verst\u00f6\u00dft, wird der Lieferant <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW49647215 BCX8\">unverz\u00fcglich<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW49647215 BCX8\"> den Abnehmer unverz\u00fcglich schriftlich dar\u00fcber informieren.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW49647215 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW49647215 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW49647215 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>12.5<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Die Datenverarbeitungst\u00e4tigkeiten im Zusammenhang mit der vom Auftragnehmer f\u00fcr den Kunden erbrachten Dienstleistung sind in Anhang-1 beschrieben (<\/span><span data-contrast=\"auto\">in4mo Beschreibung der Verarbeitungst\u00e4tigkeiten f\u00fcr Auftragnehmerunternehmen)<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":1080,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Der Lieferant muss sicherstellen, dass alle Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben oder einer entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit unterliegen.  <\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Der Lieferant stellt au\u00dferdem sicher, dass der Zugang zu den personenbezogenen Daten auf diejenigen Personen beschr\u00e4nkt ist, die den Zugang zu den personenbezogenen Daten ben\u00f6tigen, damit der Lieferant seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag erf\u00fcllen kann.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":1080,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Der Lieferant setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsma\u00dfnahmen in \u00dcbereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen ein, um zu verhindern, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten <\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">(i) versehentlich oder unrechtm\u00e4\u00dfig zerst\u00f6rt, verloren oder ver\u00e4ndert werden, <\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">(ii) ohne Genehmigung weitergegeben oder zug\u00e4nglich gemacht werden, oder <\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">(iii) anderweitig unter Versto\u00df gegen geltende Gesetze, einschlie\u00dflich Datenschutzgesetze, verarbeitet werden.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":1080,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Der Lieferant muss den Kunden unverz\u00fcglich bei der Bearbeitung von Anfragen der betroffenen Personen unterst\u00fctzen, einschlie\u00dflich Anfragen auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Einschr\u00e4nkung, L\u00f6schung oder die Aus\u00fcbung anderer Rechte der betroffenen Personen gem\u00e4\u00df den Datenschutzgesetzen.  <\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Aus Gr\u00fcnden der Klarheit werden Versicherungsgesellschaften, die die L\u00f6sung des Anbieters nutzen, auch als f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortliche f\u00fcr F\u00e4lle betrachtet, die von diesen Versicherungsgesellschaften stammen.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335559685\":1080,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Der Lieferant muss den Kunden bei der Erf\u00fcllung anderer Verpflichtungen unterst\u00fctzen, die dem Kunden gem\u00e4\u00df den Datenschutzgesetzen obliegen k\u00f6nnen, wenn die Unterst\u00fctzung des Lieferanten erforderlich ist, damit der Kunde seinen Verpflichtungen nachkommen kann, einschlie\u00dflich der Verpflichtungen in Bezug auf die Sicherheit der Verarbeitung, Verst\u00f6\u00dfe gegen den Schutz personenbezogener Daten, Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung und Konsultationen mit Aufsichtsbeh\u00f6rden.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335559685\":1080,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-14\">\n<p><strong>13. Garantien<\/strong><\/p>\n<p><strong>13.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW21384184 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\">n4mo garantiert, dass der Dienst im Wesentlichen <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\">in \u00dcbereinstimmung mit<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\">  die von In4mo bereitgestellte Dokumentation. Es wird keine Garantie oder Zusicherung gegeben, dass die im Dienst enthaltenen Funktionen den Anforderungen des Kunden entsprechen oder dass der Betrieb des Dienstes ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird oder dass Fehler im Dienst behoben werden. Au\u00dferdem wird keine Garantie oder Zusicherung gegeben  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\">bez\u00fcglich<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\">  die Nutzung oder die Ergebnisse der Nutzung des Dienstes. In4mo explizit  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\">lehnt ab<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\"> jegliche Gew\u00e4hrleistung der Marktg\u00e4ngigkeit, der Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW21384184 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW21384184 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW21384184 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>13.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW30511417 BCX8\" lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-GB\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW30511417 BCX8\">In dem Ma\u00dfe, in dem <\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW30511417 BCX8\">zul\u00e4ssig<\/span><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW30511417 BCX8\"> sind diese Garantien exklusiv und es gibt keine anderen ausdr\u00fccklichen oder stillschweigenden Garantien oder Bedingungen, einschlie\u00dflich Garantien oder Bedingungen der Marktg\u00e4ngigkeit und Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck.<\/span><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW30511417 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><br \/>\n  <span class=\"NormalTextRun SCXW30511417 BCX8\"><br \/>\n<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW30511417 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-15\">\n<p><strong>14. Entsch\u00e4digung<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW176484112 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW176484112 BCX8\">Der Kunde verteidigt, entsch\u00e4digt und h\u00e4lt <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW176484112 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW176484112 BCX8\">n4mo von s\u00e4mtlichen Folgen (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Verbindlichkeiten, Sch\u00e4den, Verluste, Kosten und Ausgaben) aller Anspr\u00fcche, Klagen, Aktionen oder Forderungen Dritter, die direkt oder indirekt gegen <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW176484112 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW176484112 BCX8\">n4mo geltend gemacht werden, die in direktem oder indirektem Zusammenhang mit<\/span><\/span> <span class=\"TextRun SCXW176484112 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW176484112 BCX8\">die Nutzung des Dienstes durch den Kunden, seine eigenen Kundendaten und\/oder den Versto\u00df des Kunden gegen diese Vereinbarung.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW176484112 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW176484112 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW176484112 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-16\">\n<p><strong>15. Einschr\u00e4nkung der Haftung<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW122682037 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW122682037 BCX8\">Die Parteien haften nicht f\u00fcr indirekte, besondere oder Folgesch\u00e4den, die sich aus diesem Vertrag ergeben. Sofern nicht anders angegeben  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW122682037 BCX8\">angegeben<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW122682037 BCX8\"> in diesem Vertrag, darf in keinem Fall <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW122682037 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW122682037 BCX8\">n4mo&#8217;s Haftung aus dem Vertrag <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW122682037 BCX8\">\u00fcbersteigt in keinem Fall die Geb\u00fchren, die der Kunde im Rahmen der Vereinbarung w\u00e4hrend des Zeitraums von drei (3) Monaten vor dem Schadenseintritt gezahlt hat.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW122682037 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW122682037 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW122682037 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-17\">\n<p><strong>16. Vertraulichkeit<\/strong><\/p>\n<p><strong>16.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW33448359 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW33448359 BCX8\">Die Parteien verpflichten sich, Folgendes geheim und vertraulich zu halten (a) alle Informationen im Zusammenhang mit dem Vertrag; und (b) alle anderen Informationen, die von oder im Namen der offenlegenden Partei in beliebiger Form (schriftlich, m\u00fcndlich oder anderweitig) bereitgestellt werden und sich direkt oder indirekt auf das Gesch\u00e4ft der offenlegenden Partei beziehen oder der empfangenden Partei anderweitig zur Verf\u00fcgung gestellt werden (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf technische, finanzielle und kommerzielle Informationen) (im Folgenden als &#8220;vertrauliche Informationen&#8221; bezeichnet).<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW33448359 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW33448359 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW33448359 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>16.2<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die hier dargelegten Verpflichtungen und Einschr\u00e4nkungen in Bezug auf vertrauliche Informationen gelten nicht f\u00fcr Informationen, die:<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span data-contrast=\"auto\">der \u00d6ffentlichkeit zug\u00e4nglich sind, ohne dass dies auf eine Verletzung des Abkommens durch die empfangende Vertragspartei zur\u00fcckzuf\u00fchren ist; oder<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">rechtm\u00e4\u00dfig von einer dritten Partei erhalten hat, die das Recht dazu hat, und sie an die empfangende Partei weitergibt, ohne eine Verpflichtung zur Vertraulichkeit zu verletzen; oder<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">der empfangenden Vertragspartei rechtm\u00e4\u00dfig bekannt sind, ohne dass eine Beschr\u00e4nkung der Nutzung oder Offenlegung verletzt wurde, bevor sie diese von der offenlegenden Vertragspartei erhalten haben, wie aus den Aufzeichnungen der empfangenden Vertragspartei hervorgeht; oder<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">von der offenlegenden Partei Dritten allgemein zug\u00e4nglich gemacht werden, ohne dass eine Beschr\u00e4nkung hinsichtlich der Nutzung oder Offenlegung besteht; oder<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">die aufgrund von Gesetzen oder von einem zust\u00e4ndigen Gericht oder aufgrund von Vorschriften oder Regelungen einer zust\u00e4ndigen Regierungs-, Steuer- oder Aufsichtsbeh\u00f6rde, deren Rechtsprechung die empfangende Partei unterliegt, offengelegt werden m\u00fcssen.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6,\"335559685\":705,\"335559731\":0}\"> <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>16.3<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW67820401 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW67820401 BCX8\">Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt nach Ablauf oder Beendigung der Vereinbarung f\u00fcr f\u00fcnf (5) Jahre bestehen, unabh\u00e4ngig von den Gr\u00fcnden f\u00fcr das Auslaufen oder die Beendigung.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW67820401 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW67820401 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW67820401 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-18\">\n<p><strong>17. H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit Ausnahme der Zahlungsverpflichtungen gilt keine der Parteien als vertragsbr\u00fcchig, solange ihre Nichterf\u00fcllung einer ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag ausschlie\u00dflich durch ein Ereignis h\u00f6herer Gewalt verursacht wird.  <\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Wenn ein solches Ereignis l\u00e4nger als sechzig (60) Tage andauert, kann eine Partei diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei sofort k\u00fcndigen.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">F\u00fcr die Zwecke dieses Vertrages bezeichnet der Begriff &#8220;H\u00f6here Gewalt&#8221; alle Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb der zumutbaren Kontrolle einer der Vertragsparteien liegen und von denen vern\u00fcnftigerweise nicht angenommen werden kann, dass sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbar waren und deren Folgen sie vern\u00fcnftigerweise nicht h\u00e4tten vermeiden oder \u00fcberwinden k\u00f6nnen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Unfall, Explosion, Feuer, Sturm, Erdbeben, Sturm, \u00dcberschwemmung, D\u00fcrre, Naturgewalten, Streiks, Aussperrungen, Arbeitsk\u00e4mpfe, Unruhen, Sabotage, terroristische Handlungen, B\u00fcrgerkrieg oder Revolution, Krieg, Ausfall oder Versp\u00e4tung von Transporten, Konkurs eines Lieferanten, Handlungen von Regierungen und deren Beh\u00f6rden sowie Gesetze, Verordnungen, Regeln, Anordnungen und Erlasse von Regierungen oder deren Beh\u00f6rden oder andere gesetzgeberische, administrative oder gerichtliche Anordnungen.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-19\">\n<p><strong>18. Laufzeit und Beendigung<\/strong><\/p>\n<p><strong>18.1<\/strong><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW200758742 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW200758742 BCX8\">Laufzeit des Abonnements:<\/span><\/span><\/strong><span class=\"TextRun SCXW200758742 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW200758742 BCX8\">  Sofern nicht anders vereinbart, beginnt das Abonnement in dem Monat, in dem dieser Vertrag unterzeichnet wird, und l\u00e4uft bis zum Ende des Kalenderjahres. Sie verl\u00e4ngert sich automatisch um  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW200758742 BCX8\">zus\u00e4tzlich<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW200758742 BCX8\"> 12 Monate zu den Preisen, die in der zum Zeitpunkt der Verl\u00e4ngerung g\u00fcltigen Preisliste angegeben sind, sofern keine K\u00fcndigung erfolgt.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW200758742 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW200758742 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW200758742 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>18.2<\/strong><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Geplante Beendigung durch den Kunden<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Der Kunde kann diesen Vertrag w\u00e4hrend der Laufzeit des Abonnements jederzeit k\u00fcndigen. Die w\u00e4hrend des K\u00fcndigungsmonats anfallenden Geb\u00fchren sind vom Kunden zu zahlen und werden gem\u00e4\u00df dem vereinbarten Zeitplan in Rechnung gestellt.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Geplante Beendigung durch den Anbieter<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Der Anbieter kann diesen Vertrag w\u00e4hrend der Laufzeit des Abonnements unter Einhaltung einer dreimonatigen K\u00fcndigungsfrist gegen\u00fcber dem Kunden k\u00fcndigen. Die w\u00e4hrend der K\u00fcndigungsfrist anfallenden Geb\u00fchren sind vom Kunden zu zahlen und werden gem\u00e4\u00df dem vereinbarten Zeitplan in Rechnung gestellt. Die Parteien k\u00f6nnen eine l\u00e4ngere K\u00fcndigungsfrist vereinbaren, um dem Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, einen anderen Anbieter zu finden.<\/span><span data-contrast=\"auto\"><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>18.3<\/strong><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW184673401 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\">Beendigung wegen Versto\u00dfes<\/span><\/span><\/strong><span class=\"TextRun SCXW184673401 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\">. Eine Partei kann  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\">k\u00fcndigen<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\"> diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung k\u00fcndigen, wenn die andere Partei <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\">erheblich gegen die<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\"> gegen die Bestimmungen dieses Abkommens verst\u00f6\u00dft und <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\">vers\u00e4umt<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\">  den Versto\u00df innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung \u00fcber den Versto\u00df zu korrigieren, sofern dies m\u00f6glich ist. Der Kunde erkennt an, dass ein Vers\u00e4umnis des Kunden, die in dieser Vereinbarung festgelegten Geb\u00fchren oder einen Teil davon zu zahlen, einen wesentlichen Versto\u00df gegen diese Vereinbarung darstellt, und der Kunde erkennt an, dass In4mo seine T\u00e4tigkeit einstellen kann  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\">bereitzustellen.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\"> den Service und andere Dienstleistungen f\u00fcr den Kunden aufgrund eines solchen Vers\u00e4umnisses des Kunden.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW184673401 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW184673401 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW184673401 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>18.4<\/strong><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW32305634 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW32305634 BCX8\">Beendigung wegen Zahlungsunf\u00e4higkeit<\/span><\/span><\/strong><span class=\"TextRun SCXW32305634 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW32305634 BCX8\">. In4mo kann  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW32305634 BCX8\">k\u00fcndigen<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW32305634 BCX8\"> diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise zu k\u00fcndigen, wenn der Kunde in Konkurs, Liquidation oder Zahlungsunf\u00e4higkeit ger\u00e4t oder ein diesbez\u00fcgliches Verfahren einleitet, das <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW32305634 BCX8\">vern\u00fcnftigerweise angenommen werden kann<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW32305634 BCX8\"> seine F\u00e4higkeit, Zahlungen zu leisten, zu schw\u00e4chen.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW32305634 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW32305634 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW32305634 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>18.5<\/strong><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW204921180 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW204921180 BCX8\">Auswirkungen der Beendigung<\/span><\/span><\/strong><span class=\"TextRun SCXW204921180 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW204921180 BCX8\">. Bei Ablauf oder Beendigung des Vertrags ist der Kunde verpflichtet  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW204921180 BCX8\">sofort<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW204921180 BCX8\">  die Nutzung des Dienstes einstellen, und alle im Rahmen dieser Vereinbarung gew\u00e4hrten Lizenzen und Rechte werden widerrufen. Bei Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung wird der Kunde alle m\u00f6glichen vertraulichen Informationen von in4mo unverz\u00fcglich zur\u00fcckgeben.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong>18.6<\/strong><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW134401386 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW134401386 BCX8\">\u00dcberleben<\/span><\/span><\/strong><span class=\"TextRun SCXW134401386 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW134401386 BCX8\">. Die Bestimmungen dieses Abkommens, die ihrer Natur nach  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW134401386 BCX8\">sollte vern\u00fcnftigerweise<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW134401386 BCX8\"> die Beendigung oder den sonstigen Ablauf \u00fcberdauern <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW134401386 BCX8\">Erl\u00f6schen<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW134401386 BCX8\"> dieses Abkommens \u00fcberdauern.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW134401386 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW134401386 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW134401386 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\"><\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-20\">\n<p><strong>19. Sonstiges<\/strong><\/p>\n<p><strong>19.1<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW165829144 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW165829144 BCX8\">Geltendes Recht und Streitbeilegung. Der Vertrag unterliegt den folgenden Bestimmungen und ist so auszulegen  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165829144 BCX8\">in \u00dcbereinstimmung mit<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165829144 BCX8\">  den Gesetzen Finnlands unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts und des internationalen Privatrechts. Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Anspr\u00fcche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder deren Verletzung, Beendigung oder G\u00fcltigkeit ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren endg\u00fcltig entschieden  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165829144 BCX8\">in \u00dcbereinstimmung mit<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165829144 BCX8\">  die Schiedsgerichtsordnung der finnischen Handelskammer. Die Bestimmungen \u00fcber den Notfall-Schiedsrichter finden keine Anwendung. Die Anzahl der Schiedsrichter ist eins.  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165829144 BCX8\">Der Sitz des Schiedsgerichts befindet sich in Helsinki, Finnland, und die Sprache des Schiedsgerichtsverfahrens ist Englisch. Der Schiedsspruch ist f\u00fcr beide Parteien endg\u00fcltig und bindend.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW165829144 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW165829144 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW165829144 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>19.2<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW120278545 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW120278545 BCX8\">Die Parteien sind berechtigt, diesen Vertrag an ein verbundenes Unternehmen abzutreten und zu \u00fcbertragen. Der Lieferant ist berechtigt, diesen Vertrag im Rahmen einer Ver\u00e4u\u00dferung seines Gesch\u00e4ftsbetriebs abzutreten und zu \u00fcbertragen  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW120278545 BCX8\">in Bezug auf<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW120278545 BCX8\"> diesen Vertrag oder einen Teil davon.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW120278545 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW120278545 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW120278545 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>19.3<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW12671368 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW12671368 BCX8\">Sprache, Notizen. Die ma\u00dfgebliche Sprache f\u00fcr diese Vereinbarung und k\u00fcnftige Mitteilungen ist Englisch. Die im Rahmen dieses Abkommens erforderlichen Mitteilungen sind  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW12671368 BCX8\">als<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW12671368 BCX8\"> ausreichend, wenn sie schriftlich erfolgen und pers\u00f6nlich, per Einschreiben oder per E-Mail an die andere Partei unter der angegebenen Adresse zugestellt werden <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW12671368 BCX8\">angegeben<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW12671368 BCX8\">  vor Ort oder an der letzten bekannten Adresse der betreffenden Partei. Der Kunde verpflichtet sich, In4mo innerhalb von vierzehn (14) Tagen \u00fcber jede \u00c4nderung seiner Kontaktinformationen zu informieren.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW12671368 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW12671368 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW12671368 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>19.4<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW165712441 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\">\u00c4nderungsantr\u00e4ge. Sofern in diesem Vertrag nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vorgesehen ist, sind \u00c4nderungen dieses Vertrags nur dann g\u00fcltig, wenn sie von den Parteien schriftlich vereinbart wurden. Ungeachtet der vorstehenden Ausf\u00fchrungen,  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\">n4mo ist berechtigt, diesen Vertrag unter Einhaltung einer Frist von drei\u00dfig (30) Tagen schriftlich zu \u00e4ndern. Wenn der Kunde die \u00c4nderung nicht akzeptiert, die von  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\">i<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\">n4m Rahmen dieser Vereinbarung hat der Kunde das Recht <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\">zu k\u00fcndigen<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\"> diese Vereinbarung zu k\u00fcndigen, indem er In4mo mindestens vierzehn (14) Tage vor dem Inkrafttreten einer solchen \u00c4nderung schriftlich davon in Kenntnis setzt.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW165712441 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW165712441 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW165712441 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>19.5<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW220061219 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW220061219 BCX8\">Referenz Verwendung. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass In4mo den Namen des Kunden in seiner \u00d6ffentlichkeitsarbeit und in sonstigem Marketingmaterial verwenden darf.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW220061219 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW220061219 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW220061219 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>19.6<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW21207531 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW21207531 BCX8\">Kein Verzicht. Die Tatsache, dass eine Vertragspartei es zu irgendeinem Zeitpunkt vers\u00e4umt hat, die Erf\u00fcllung von Bestimmungen dieses Vertrages zu verlangen, beeintr\u00e4chtigt in keiner Weise ihr Recht, diese durchzusetzen, und der Verzicht einer Vertragspartei auf eine Verletzung einer Bestimmung dieses Vertrages ist nicht als Verzicht dieser Vertragspartei auf eine sp\u00e4tere Verletzung einer solchen Bestimmung oder als Verzicht dieser Vertragspartei auf eine Verletzung einer anderen Bestimmung dieses Vertrages auszulegen.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW21207531 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW21207531 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW21207531 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>19.7<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW242762486 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW242762486 BCX8\">Gesamte Vereinbarung und \u00dcberschriften. Dieses Abkommen  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW242762486 BCX8\">steht f\u00fcr<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW242762486 BCX8\">  die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung und ersetzt alle fr\u00fcheren Verhandlungen, Absprachen und Vereinbarungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Dieser Vertrag ist so auszulegen, als sei er von den Parteien gemeinsam verfasst worden, ohne dass es auf eine tats\u00e4chliche Aufteilung der Zust\u00e4ndigkeiten bei der Abfassung dieses Vertrags ankommt. \u00dcberschriften und Bildunterschriften dienen lediglich der \u00dcbersichtlichkeit und \u00e4ndern nichts an der Bedeutung oder Auslegung dieser Vereinbarung.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW242762486 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW242762486 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW242762486 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<p><strong>19.8<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW157371221 BCX8\" lang=\"EN-GB\" xml:lang=\"EN-GB\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW157371221 BCX8\">Trennbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die G\u00fcltigkeit der anderen Bestimmungen unber\u00fchrt.  <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW157371221 BCX8\">Rest<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW157371221 BCX8\"> dieses Abkommens bleibt davon unber\u00fchrt.<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW157371221 BCX8\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW157371221 BCX8\"><\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW157371221 BCX8\" data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-2 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dienstleistungsvertrag1. Definitionen &#8220;Verbundene Unternehmen&#8221;bedeutet jedes Unternehmen, das von jeder Partei beherrscht, kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle steht. &#8220;Anwendung&#8221;bezeichnet eine mobile Anwendung, die mit dem Dienst verbunden ist (und einen Teil des Dienstes darstellt). &#8220;Vertrauliche Informationen&#8221;sind die in Abschnitt 15 definierten Informationen. &#8220;Kunde&#8221;bezeichnet die juristische Person, die den Dienst gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung abonniert hat. &#8220;Kundendaten&#8221;bezeichnet...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":500,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1976","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Dienstleistungsvertrag - In4mo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.in4mo.com\/de\/dienstleistungsvertrag\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dienstleistungsvertrag - 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