Me in4mo:ssa haluamme asiakkaidemme menestyvän, ja laaja palvelutarjontamme mahdollistaa sen:

Tarjoamme kaikki ohjelmistomme SaaS-periaatteella huolettoman käyttökokemuksen takaamiseksi

Me hoidamme tietoteknisen puolen, jotta teidän ei tarvitsisi huolehtia kapasiteetista, huollosta tai varmennuskopioista.

Ohjelmistojamme voidaan käyttää kaikissa tavallisimmissa verkkoselaimissa ja mobiilikäyttöjärjestelmissä. Tarvitsette vain käyttäjänimen & salasanan.

Taattua palvelutasosopimuksen mukaista palvelua toimistoaikoina.Tästä voitte tarkistaa saatavuustilastojamme.

Tarjoamme tukea ja neuvontaa paikallisella kielellä (suomen, ruotsin, tanskan, norjan, englannin ja kohta myös saksan kielellä).

Noudatamme ISO/IEC 27001:2013 tietoturvallisuuden hallintastandardia. Painakaa tästä nähdäksenne sertifikaattimme >

Palvelumme mukautuvat tarpeidenne mukaisesti.

Voimme tarjota useita vaihtoehtoja tuplatyön ja tehottomuuden eliminoimiseksi integroimalla ohjelmistomme teidän IT-järjestelmiinne.

Näin saatte kaiken hyödyn irti in4mo-ohjelmistosta, hyödyntäen samalla omien järjestelmienne ja mahdollisten muiden järjestelmien tarjoamia etuja.

Sertifioimme palveluyritysten käyttäjiä johdonmukaisen vahingonkäsittelyprosessin takaamiseksi

Jotta vakuutustapausten hoito olisi johdonmukaista palveluyrityksestä riippumatta, voi vakuutustapauksia hoitaa ainoastaan in4mo-sertifioidut käyttäjät.

Tämän seurauksena…

Asiakkaat saavat parasta palvelua

“Johdonmukaisen tapauksenkäsittelyn myötä korvauspäätösten teko nopeutuu.”

Palveluyritykset saavat parempaa tukea

“Hyvä in4mo:n perustuntemus mahdollistaa nopeamman pääsyn asian ytimeen.”

in4mo-käyttäjistä tulee entistä tehokkaampia

“Edistyneemmätkin toiminnot ovat hallussa jo 1. päivästä lähtien.”

Runsas koulutustarjontamme takaa sen, että jokainen in4mo-käyttäjä saa täyden hyödyn ohjelmistoistamme.

Avoimet koulutukset palveluyritysten jäsenille

  • Ennalta sovittuina ajankohtina suuremmissa kaupungeissa.
  • Suomeksi tai ruotsiksi.
  • Työroolikohtaisia (myös sertifioinnit).
  • Vaihtoehtona myös etäarvioinnit.
Etäarvioinnit ovat hyvä vaihtoehto silloin kun sertifioidut käyttäjät voivat opettaa in4mo:n käyttöä kollegoilleen.

Yksityiset koulutukset vakuutusyhtiöille tai palveluyrityksille

  • Voitte itse päättää ajankohdan & paikan.
  • Suomeksi tai ruotsiksi.
  • Mukautettu tarpeidenne mukaan.
  • Voi tarvittaessa sisältää myös sertifiointiarvioinnin.
Tämä koulutusmuoto on erityisen hyvä vaihtoehto silloin kun koulutustarve koskee suurta osaa henkilöstöä (esim. ensikosketus järjestelmään tai tutustuminen uusiin toimintoihin).
Ottakaa yhteyttä halutessanne yksityiskoulutusta

.

Tarjoamme monimuotoista tukea varmistaaksemme, että käyttäjämme saavat ohjelmistoista kaiken hyödyn irti

Ohjelmistomme sisältävät useita integroituja tukitoimintoja:

Sisällölliset opasteet

Laaja tukimateriaalitarjonta

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin

Koulutukset

Virhetilaraportointi

Neuvontaa suomeksi (ja ruotsiksi)