{"id":7836,"date":"2022-09-06T06:20:36","date_gmt":"2022-09-06T03:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/in4mobackupstg.wpenginepowered.com\/support\/?post_type=faq&#038;p=1195"},"modified":"2025-04-29T14:54:03","modified_gmt":"2025-04-29T11:54:03","slug":"hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/","title":{"rendered":"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen?"},"content":{"rendered":"<p>Hvis du ikke kan finde opgaver i din ans\u00f8gning, s\u00e5 tjek f\u00f8lgende ting:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Status for opgaven<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Log ind p\u00e5 webportalen og tjek status for opgaven. Hvis status er 0 eller 0+, er opgaven ikke blevet tildelt dig endnu. Hvis en opgave er forsvundet fra app\u2019en, kan det skyldes, at den er blevet lukket af forsikringsselskabet. Alle andre opgaver end besigtigelsen forsvinder, n\u00e5r du har markeret opgaven som klar (status 4) i app\u2019en. Det kan ogs\u00e5 skyldes, at opgaven er blevet gentildelt til en anden bruger\/virksomhed.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Internetforbindelse<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">For at sikre, at du har en fungerende internetforbindelse, og at applikationen kan oprette forbindelse til in4mo-serveren \u2013 opdater opgavelisten ved at stryge med fingeren nedad midt p\u00e5 sk\u00e6rmen i opgavevisningen. Tjek om tallet 1, der vises i udbakken i \u00f8verste h\u00f8jre hj\u00f8rne, forsvinder efter et stykke tid.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Status for hoved besigtigelse<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Hvis problemet er relateret til andre opgaver end besigtigelsen eller f\u00f8rstehj\u00e6lpsopgaven, skal du kontrollere, at status p\u00e5 hoved besigtigelsen er et gr\u00f8nt A. N\u00e5r hoved besigtigelsesstatus er et gr\u00f8nt A, betyder det, at der er foretaget en positiv erstatnings beslutning. En positiv erstatnings beslutning er n\u00f8dvendig, f\u00f8r alle andre opgaver end de f\u00f8rn\u00e6vnte to, sendes til applikationen p\u00e5 din enhed.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Korrekt konto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Bekr\u00e6ft, at du har den rigtige konto \u00e5ben p\u00e5 din enhed. Hvis du har mere end \u00e9n konto i en portal, s\u00e5 tjek ogs\u00e5 i sagen i webportalen, hvilken konto der har f\u00e5et tildelt opgaven.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Korrekte login detaljer<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">N\u00e5r du arbejder med en sag, skal du kontrollere, at du er logget ind p\u00e5 applikationen med din egen brugerkonto (e-mailadresse og adgangskode). Hvis du deler enheder med dine kolleger, er det en mulighed, at en andens konto er \u00e5ben.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seneste version af in4mo Task Reporter<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">For at applikationen skal fungere s\u00e5 smidigt som muligt, anbefales det, at du har den seneste version af applikationen installeret p\u00e5 din enhed. For instruktioner om, hvordan du opdaterer applikationen, se venligst <a href=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-opdaterer-jeg-in4mo-task-reporter\/\">her<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Opdater opgave listen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">For at s\u00f8ge efter nye opgaver p\u00e5 opgavelisten, stryg med fingeren nedad fra midten af sk\u00e6rmen. S\u00f8rg for, at internetforbindelsen p\u00e5 din mobile enhed fungerer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hvis du ikke kan finde opgaver i din ans\u00f8gning, s\u00e5 tjek f\u00f8lgende ting: Status for opgaven Log ind p\u00e5 webportalen og tjek status for opgaven. Hvis status er 0 eller 0+, er opgaven ikke blevet tildelt dig endnu. Hvis en opgave er forsvundet fra app\u2019en, kan det skyldes, at den er blevet lukket af forsikringsselskabet&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","class_list":["post-7836","faq","type-faq","status-publish","hentry","topics-faq-da"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen? - In4mo Support<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen? - In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hvis du ikke kan finde opgaver i din ans\u00f8gning, s\u00e5 tjek f\u00f8lgende ting: Status for opgaven Log ind p\u00e5 webportalen og tjek status for opgaven. Hvis status er 0 eller 0+, er opgaven ikke blevet tildelt dig endnu. Hvis en opgave er forsvundet fra app\u2019en, kan det skyldes, at den er blevet lukket af forsikringsselskabet....\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-29T11:54:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/\",\"name\":\"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen? - In4mo Support\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-09-06T03:20:36+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-29T11:54:03+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/\",\"name\":\"In4mo Support\",\"description\":\"Insurance and Construction Software\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen? - In4mo Support","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen? - In4mo Support","og_description":"Hvis du ikke kan finde opgaver i din ans\u00f8gning, s\u00e5 tjek f\u00f8lgende ting: Status for opgaven Log ind p\u00e5 webportalen og tjek status for opgaven. Hvis status er 0 eller 0+, er opgaven ikke blevet tildelt dig endnu. Hvis en opgave er forsvundet fra app\u2019en, kan det skyldes, at den er blevet lukket af forsikringsselskabet....","og_url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/","og_site_name":"In4mo Support","article_modified_time":"2025-04-29T11:54:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"2 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/","name":"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen? - In4mo Support","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/#website"},"datePublished":"2022-09-06T03:20:36+00:00","dateModified":"2025-04-29T11:54:03+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/hvordan-finder-jeg-mine-opgaver-i-applikationen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/faq\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Hvordan finder jeg mine opgaver i applikationen?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/#website","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/","name":"In4mo Support","description":"Insurance and Construction Software","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/7836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/7836\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}