![](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/notifications-in-in4mo-110-dk-1762512965316-257-afe204b7.png\")
<\/p>\nDer er mange forskellige meddelelser, der kan sendes fra in4mo, b\u00e5de som e-mails og som sms-beskeder. Hver meddelelse sendes, n\u00e5r visse udl\u00f8sere er opfyldt. Nogle underretninger er valgfrie for hver bruger og kan indstilles i brugerens profil, nogle er valgfrie p\u00e5 virksomhedsniveau, og nogle kan altid sendes eller er slet ikke v\u00e6re i brug. Her forklarer vi, hvilken slags meddelelser der findes i systemet, samt hvilken type meddelelser brugerne selv kan kontrollere, og hvor disse indstillinger findes.<\/p>\n
Hver bruger har en meddelelses menu i deres brugerprofil, hvorfra de kan beslutte, hvilken type meddelelser de \u00f8nsker at modtage. Meddelelsesindstillingerne findes ved at klikke p\u00e5 dit navn i topmenuen i portalen -> Meddelelser i menuen til venstre.<\/p>\n
<\/p>\n
N\u00e5r du har klikket p\u00e5 Meddelelser, vil du se alle de forskellige typer meddelelser, du kan \u00e6ndre p\u00e5 et personligt plan, hvorvidt du \u00f8nsker at modtage eller ej. Du finder forskellige meddelelsesindstillinger for e-mail-notifikationer og for chat notifikationer. Hver indstilling har et afkrydsningsfelt ud for sig. Hvis et afkrydsningsfelt er markeret, modtager du en notifikation, n\u00e5r udl\u00f8serne for denne notifikation er opfyldt. Hvis du f.eks. Har markeret, at du \u00f8nsker at modtage en notifikation, hver gang du modtager en ny opgave (dvs. din bruger er indstillet som ansvarlig for opgaven), s\u00e5 sendes en besked til din e-mailadresse, n\u00e5r du f\u00e5r tildelt en ny opgave. Hvis der er ting, du ikke \u00f8nsker at modtage notifikationer om, skal du bare lade boksene for disse h\u00e6ndelser v\u00e6re umarkerede.<\/p>\n
BEM\u00c6RK! Universelle meddelelsesindstillinger udf\u00f8rt p\u00e5 portalniveau (som vil blive beskrevet senere i denne vejledning) vil p\u00e5virke, om disse profilindstillinger er anvendelige.<\/p>\n
![](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/notifications-in-in4mo-110-dk-1762512965317-258-f4236c97.png\")
<\/p>\n
Den sidste indstilling under Chatnotifikation(er); Marker chatbeskeder manuelt som l\u00e6st, fungerer s\u00e5ledes, at hvis du har markeret dette, skal du manuelt markere, at beskeden er l\u00e6st, n\u00e5r du l\u00e6ser en chatbesked, for at meddelelsen kan fjernes. Hvis denne indstilling ikke er markeret, fjernes chatbeskeden, n\u00e5r du \u00e5bner chatten.<\/p>\n
Der er et par meddelelser, der defineres p\u00e5 virksomhedsniveau, hvorvidt de skal aktiveres eller ej.<\/p>\n
Disse meddelelsesindstillinger findes under Virksomheds admin -> Virksomhed<\/strong> og g\u00e6lder for alle kontorer i virksomheden.<\/p>\n Bem\u00e6rk, at for Contractor kunder findes underretningsindstillingerne under Virksomheds admin -> Partnere – > Rediger.<\/strong><\/p>\n De to meddelelsesindstillinger, du finder her, er:<\/p>\n Hvis f\u00f8rstn\u00e6vnte aktiveres, sendes en e-mail- meddelelser til kontorets e-mailadresse, n\u00e5r dette kontor f\u00e5r en ny opgave. Sidstn\u00e6vnte meddelelse sendes til kontorets e-mailadresse, hver gang en sagkyndig er blevet tildelt en besigtigelsesopgave, der er tildelt kontoret. Som tidligere n\u00e6vnt er disse indstillinger universelle, hvilket betyder, at om de er aktiveret eller ej, g\u00e6lder for alle kontorer.<\/p>\n Ud over de meddelelser, der blev introduceret tidligere, er der ogs\u00e5 meddelelser indstillet p\u00e5 portalniveau, hvilket betyder, at de g\u00e6lder p\u00e5 den samme m\u00e5de for alle, der bruger portalen. Det er fra disse konfigurationer, at de forskellige meddelelser aktiveres eller deaktiveres for portalen samt definerer indholdet af meddelelserne, og til hvem meddelelserne skal sendes. Bem\u00e6rk, at disse meddelelsesindstillinger kun er tilg\u00e6ngelige for in4mo.<\/p>\n Disse meddelelser inkluderer e-mails og sms beskeder fra omr\u00e5der som f.eks. tildeling af sager, tildeling af opgaver, meddelelser relateret til RFQ’er, prisforhandling, budgetter, kundeside, besigtigelser, \u00e6ndringer i opgavestatus og tidsplaner, erstatningsbeslutning, meddelelser om midlertidig adgang eller nulstilling adgangskoder, meddelelser relateret til RQC og fakturaer og mange flere.<\/p>\n N\u00e5r en bruger er indstillet som utilg\u00e6ngelig, f.eks. n\u00e5r brugeren er p\u00e5 ferie, kan brugeren have en stedfortr\u00e6der defineret i in4mo. Mens brugeren er utilg\u00e6ngelig, modtager hans eller hendes stedfortr\u00e6der alle notifikationer sendt til den utilg\u00e6ngelige bruger, b\u00e5de e-mail-meddelelser og SMS-meddelelser (samt chatbeskeder). N\u00e5r den utilg\u00e6ngelige bruger er indstillet som tilg\u00e6ngelig igen, modtager stedfortr\u00e6deren ikke l\u00e6ngere hans eller hendes notifikationer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Takket v\u00e6re den optimerede proces og de forskellige kontrolpunkter kan systemet sende notifikationer ud via e-mail og SMS til brugerne. Her beskriver vi det grundl\u00e6ggende i notifikationssystemet, og hvilke indstillinger der kan foretages af brugeren.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","class_list":["post-8341","resources","type-resources","status-publish","hentry","type-generelt","type-projektleder","type-sagkyndig","type-virksomheds-administrator","type-building-claims-da-2","type-contractor-2-da"],"acf":[],"yoast_head":"\n![](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/notifications-in-in4mo-110-dk-1762512965317-259-4c21dce9.png\")
<\/p>\n![](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/notifications-in-in4mo-110-dk-1762512965318-260-149123ce.png\")
<\/p>\n![](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/notifications-in-in4mo-110-dk-1762512965318-261-362f380a.png\")
<\/p>\n![](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/notifications-in-in4mo-110-dk-1762512965318-262-e83ad9a5.png\")
<\/p>\nUniverselle meddelelser p\u00e5 portal niveau<\/h2>\n
Notifikationer ved utilg\u00e6ngelighed og stedfortr\u00e6derens rolle<\/h2>\n