{"id":7613,"date":"2022-10-17T11:30:01","date_gmt":"2022-10-17T08:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/in4mobackupstg.wpenginepowered.com\/support\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/"},"modified":"2025-11-25T15:41:17","modified_gmt":"2025-11-25T13:41:17","slug":"in4mo-task-reporter-userguide-android","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/","title":{"rendered":"in4mo Task Reporter Android laitteissa"},"content":{"rendered":"

Sovelluksen asentaminen<\/h2>\n

in4mo -sovellus on nimelt\u00e4\u00e4n “in4mo Task Reporter”, ja se l\u00f6ytyy Google Play sovelluskaupasta:<\/p>\n

<\/p>\n

Kun on avannut Google Play sovelluskaupan, n\u00e4yt\u00f6n yl\u00e4reunassa on hakukentt\u00e4. Painamalla t\u00e4t\u00e4 kentt\u00e4\u00e4 ruutuun ilmestyy n\u00e4pp\u00e4imist\u00f6 ja kentt\u00e4\u00e4n voi sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 teksti\u00e4:<\/p>\n

<\/p>\n

Sovelluksen l\u00f6yt\u00e4\u00e4, kun hakukentt\u00e4\u00e4n kirjoittaa esimerkiksi \u201cin4mo\u201d tai \u201cin4mo Task Reporter\u201d. Sovelluksen tiedot saa avattua Google Play kaupassa, kun painaa sovelluksen tietoja.<\/p>\n

Sovelluksen tiedoissa voi lukea lis\u00e4tietoja sovelluksesta, mukaan lukien sovelluksen j\u00e4rjestelm\u00e4vaatimuksia. Sovellus asennetaan painamalla \u201dAsenna\u201d:<\/p>\n

<\/p>\n

Kun sovellus on asennettu, asennuspainike korvataan \u201cAvaa\u201d painikkeella, joka avaa sovelluksen. Kun sovellukseen on saatavilla p\u00e4ivityksi\u00e4, samassa kohdassa on \u201dP\u00e4ivit\u00e4 sovellus\u201d painike. Asennuksen j\u00e4lkeen sovellus l\u00f6ytyy muiden laitteen sovellusten seasta.<\/p>\n

Sovelluksen p\u00e4ivitt\u00e4minen<\/h3>\n

Android -laitteen sovelluksia voi p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 eri tavoilla. Ensinn\u00e4kin voi valita, p\u00e4ivittyv\u00e4tk\u00f6 sovellukset automaattisesti vai vain manuaalisesti. T\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n Google Play sovelluskaupan asetuksista. Asetukset avataan Google Play sovelluskaupassa, siirtym\u00e4ll\u00e4 ensin kaupan kotisivulle ja sitten joko pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6n vasemmasta reunasta tai painamalla valikkopainiketta n\u00e4yt\u00f6n yl\u00e4reunassa olevan hakukent\u00e4n vasemmalla puolella ja painamalla sitten \u2018Asetukset\u2019. T\u00e4\u00e4lt\u00e4 l\u00f6yt\u00e4\u00e4 asetuksen nimelt\u00e4 \u201cP\u00e4ivit\u00e4 sovellukset automaattisesti\u2019, joka on aktivoitava, jotta sovellukset p\u00e4ivittyv\u00e4t automaattisesti. On my\u00f6s mahdollista ottaa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tai poistaa k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, yksitt\u00e4isten sovellusten automaattiset p\u00e4ivitykset sovelluksen sivulta, jossa painat oikeassa yl\u00e4kulmassa olevaa valikkopainiketta. T\u00e4\u00e4ll\u00e4 n\u00e4kyy onko \u2019Salli automaattinen p\u00e4ivitys\u2019 valintaruutu valittuna, vai ei, ja valintaa voi vaihtaa.<\/p>\n

<\/p>\n

Kun sovellukselle on saatavilla p\u00e4ivitys, sen voi p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 manuaalisesti painamalla \u2018P\u00e4ivit\u00e4\u2019, sovelluksen sivulla. Kaikkien sovellusten p\u00e4ivitykset voi my\u00f6s tarkistaa, painamalla tilikuvaketta ja sitten \u2019Hallinnoi sovelluksia ja laitteita\u2019. Sielt\u00e4 l\u00f6yt\u00e4\u00e4 oman osion p\u00e4ivityksist\u00e4. Sovellukset voi p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 keralla, painamalla \u2018P\u00e4ivit\u00e4 kaikki\u2019 tai yksitellen painamalla \u2018P\u00e4ivit\u00e4\u2019 painiketta sen sovelluksen kohdalla, joka halutaan p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n


\n<\/p>\n

Sovellukseen kirjautuminen<\/h2>\n

Kun sovelluksen avaa ensimm\u00e4isen kerran, n\u00e4kee sis\u00e4\u00e4nkirjautumisn\u00e4kym\u00e4n:<\/p>\n

<\/p>\n

Kirjautumista varten, tulee t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja asiakastunnus portaaliin, johon on kirjautumassa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen painetaan \u2018SEURAAVA\u2019. Lopuksi kirjoitetaan salasana, jonka j\u00e4lkeen painetaan \u2019KIRJAUDU SIS\u00c4\u00c4N\u2019.<\/p>\n

S\u00e4hk\u00f6postiosoite: T\u00e4m\u00e4 on se s\u00e4hk\u00f6postiosoite, jolla on rekister\u00f6itynyt in4mo -palveluun, eli s\u00e4hk\u00f6postiosoite, jolla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tili on lis\u00e4tty siihen portaaliin, johon on kirjautumassa.<\/p>\n

Asiakastunnus: in4mo:ssa jokaisella portaalilla on oma asiakastunnuksensa, jonka avulla sovellus tiet\u00e4\u00e4, mihin portaaliin kirjautua. Jokaisella vakuutusyhti\u00f6ll\u00e4 on oma asiakastunnuksensa, kun taas in4mo Contractor -asiakkailla on oma asiakastunnuksensa, joka mahdollistaa p\u00e4\u00e4syn kaikkiin tapauksiin yhden ja saman tilin kautta. Sen portaalin asiakastunnus, johon on kirjautumassa, l\u00f6ytyy verkkoportaalin kohdasta \u2019Tuki\u2019.<\/p>\n

<\/p>\n

Salasana: T\u00e4m\u00e4 on se salasana, jolla kirjaudutaan j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n, eli sama salasana, jota k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n, kun kirjaudutaan sis\u00e4\u00e4n verkkoportaaliin.<\/p>\n

Tilien lis\u00e4\u00e4minen sovellukseen<\/h3>\n

Sovellukseen on mahdollista lis\u00e4t\u00e4 useita tilej\u00e4. Yhdell\u00e4 henkil\u00f6ll\u00e4 voi olla useita tilej\u00e4 in4mo:ssa, esim. yksi tili jokaista vakuutusyhti\u00f6t\u00e4 kohden, johon k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on p\u00e4\u00e4sy.<\/p>\n

Tilit lis\u00e4t\u00e4\u00e4n sovellukseen avaamalla sovelluksen valikko, siirtym\u00e4ll\u00e4 ensin teht\u00e4v\u00e4luetteloon (sivulle, joka n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4t\/tapaukset) ja sitten joko painamalla valikkopainiketta vasemmassa yl\u00e4kulmassa, tai pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6n vasemmasta laidasta keskelle.<\/p>\n

<\/p>\n

Aktiivinen tili n\u00e4kyy valikon vasemmassa yl\u00e4kulmassa. Tilin\u00e4kym\u00e4 avataan painamalla tilitietoja, tai pient\u00e4 nuolta oikealla.<\/p>\n

<\/p>\n

Uusi tili lis\u00e4t\u00e4\u00e4n painamalla \u2018Lis\u00e4\u00e4 uusi tili\u2019, joka avaa saman kirjautumisruudun kuin kirjautuessasi sis\u00e4\u00e4n sovellukseen. Kirjautumistiedot tulee t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 viel\u00e4 kerran, t\u00e4ll\u00e4 kertaa lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4n tilin tietoja k\u00e4ytt\u00e4en, jonka j\u00e4lkeen painetaan kirjautumispainiketta.<\/p>\n

<\/p>\n

Tilin vaihtaminen<\/h3>\n

Kun sovellukseen on lis\u00e4tty useampi kuin yksi tili, on n\u00e4ist\u00e4 tileist\u00e4 aina yksi tili aktiivinen (kyseinen tili n\u00e4kyy vasemmassa yl\u00e4kulmassa, kun avaa valikon teht\u00e4v\u00e4listasta). Teht\u00e4v\u00e4luettelossa n\u00e4kee kyseiselle tilille osoitetut teht\u00e4v\u00e4t. Mik\u00e4li haluaa vaihtaa toiseen tiliin, avataan ensin valikko teht\u00e4v\u00e4luettelosta, jonka j\u00e4lkeen avataan tilin\u00e4kym\u00e4 painamalla aktiivista tili\u00e4 vasemmassa yl\u00e4kulmassa. T\u00e4ll\u00f6in esille tulee kaikki sovellukseen lis\u00e4tyt tilit, ja halutulle tillille siirryt\u00e4\u00e4n painamalla kyseist\u00e4 tili\u00e4. Teht\u00e4v\u00e4luettelo n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sitten valitun tilin teht\u00e4v\u00e4t.<\/p>\n

<\/p>\n

Tilien poistaminen sovelluksesta<\/h3>\n

Joskus voi olla tarpeen poistaa tili sovelluksesta, esim. mik\u00e4li ei en\u00e4\u00e4 k\u00e4yt\u00e4 tietty\u00e4 portaalia tai jos sovelluksella on kollegan tili, jota ei en\u00e4\u00e4 tarvita. Tilin voi poistaa sovelluksesta avaamalla teht\u00e4v\u00e4luettelon\u00e4kym\u00e4ss\u00e4 sovelluksen valikon ja avaamalla tilin\u00e4kym\u00e4n, jonka j\u00e4lkeen painetaan nykyist\u00e4 tili\u00e4 vasemmassa yl\u00e4kulmassa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen, valitaan vaihtoehto \u2019Muokkaa tilej\u00e4\u2019.<\/p>\n

<\/p>\n

Luettelo kaikista lis\u00e4tyist\u00e4 tileist\u00e4 avautuu. Tilin saa poistettua, painamalla punaista risti\u00e4 sen tilin oikealla puolella, jonka haluaa poistaa. N\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tulee viesti, jossa pyydet\u00e4\u00e4n vahvistamaan tilin poistaminen. Painamalla hyv\u00e4ksy tili poistetaan pysyv\u00e4sti sovelluksesta.<\/p>\n

Huomioitava on, ett\u00e4 aktiivisena olevaa tili\u00e4 ei voi poistaa. Mik\u00e4li aktiivisen tilin haluaa poistaa, on ensin vaihdettava toiseen tiliin, jonka j\u00e4lkeen juuri aktiivisena olleen tilin voi poistaa.<\/p>\n

Teht\u00e4v\u00e4lista<\/h2>\n

Sovelluksen p\u00e4\u00e4sivu on teht\u00e4v\u00e4luettelo. Kyseinen luettelo n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle osoitetut aktiiviset teht\u00e4v\u00e4t. Kartoitusteht\u00e4v\u00e4t j\u00e4\u00e4v\u00e4t teht\u00e4v\u00e4luetteloon my\u00f6s sen j\u00e4lkeen, kun kartoitus on merkitty suoritetuksi, kun taas muut teht\u00e4v\u00e4t poistuvat automaattisesti sovelluksesta, kun ne merkit\u00e4\u00e4n suoritetuksi. Valmiit kartoitukset on mahdollista poistaa sovelluksesta. T\u00e4st\u00e4 kerrotaan my\u00f6hemmin.<\/p>\n

Huomioitava on, ett\u00e4 luettelo n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vain k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle osoitetut teht\u00e4v\u00e4t<\/em>. Luettelossa ei n\u00e4ytet\u00e4 kokonaisia tapauksia<\/em>, mik\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 luettelossa voi olla useampi kuin yksi teht\u00e4v\u00e4 samasta tapauksesta (HUOM: Contractor -k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat tarkastella kyseist\u00e4 luetteloa tapaus- tai teht\u00e4v\u00e4luettelona).<\/p>\n

Teht\u00e4v\u00e4lista p\u00e4ivittyy automaattisesti tietyin v\u00e4liajoin (sen mukaan, mit\u00e4 on m\u00e4\u00e4ritelty sovelluksen asetuksissa). Teht\u00e4v\u00e4lista on my\u00f6s mahdollista p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 manuaalisesti, pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6n kohdalla alasp\u00e4in.<\/p>\n

Teht\u00e4v\u00e4 avataan painamalla teht\u00e4v\u00e4\u00e4.<\/p>\n

<\/p>\n

Alta l\u00f6ytyy lyhyt kuvaus teht\u00e4v\u00e4luettelon eri elementeist\u00e4.<\/p>\n

Haku: Hakutoiminnon avulla, k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 voi etsi\u00e4 tiettyj\u00e4 tapauksia hakusanojen avulla.<\/p>\n

<\/p>\n

L\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t viestit: Sovelluksen l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t viestit n\u00e4kyv\u00e4t numeroina t\u00e4m\u00e4n kuvakkeen yl\u00e4puolella. L\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t viestit ovat saapuvia ja l\u00e4htevi\u00e4 viestej\u00e4, toisin sanoen tietoja, jotka l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n sovelluksen ja palvelimen v\u00e4lill\u00e4. Kerromme n\u00e4ist\u00e4 lis\u00e4\u00e4 my\u00f6hemmin.<\/p>\n

Teht\u00e4v\u00e4valikkopainike: T\u00e4m\u00e4n painikkeen avulla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 voi poistaa valmiit kartoitusteht\u00e4v\u00e4t sovelluksestaan. Kartoitusteht\u00e4v\u00e4t s\u00e4ilyv\u00e4t sovelluksessa my\u00f6s sen j\u00e4lkeen, kun ne on suoritettu (kun taas muut teht\u00e4v\u00e4t poistuvat, kun ne on suoritettu), kunnes tapaus suljetaan, koska joissain tapauksissa niit\u00e4 voi olla tarpeen tarkastella viel\u00e4 kartoituksen valmistumisen j\u00e4lkeen. Mik\u00e4li sovelluksessa on kartoituksia, joita ei en\u00e4\u00e4 ole tarvetta s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 ne on mahdollista poistaa laitteen tilan s\u00e4\u00e4st\u00e4miseksi. T\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n, valitsemalla ne kartoitukset mitk\u00e4 halutaan poistaa (valittavat teht\u00e4v\u00e4t merkit\u00e4\u00e4n oikeassa laidassa), jonka j\u00e4lkeen painetaan OK, jolloin teht\u00e4v\u00e4(t) poistuvat.<\/p>\n

Lukemattomat chat-viestit: Osoittaa, ett\u00e4 teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4\/tapauksessa on yksi tai useampi lukematon chat-viesti. Kun avaa t\u00e4ll\u00e4 kuvakkeella varustetun teht\u00e4v\u00e4n, ohjataan sinut automaattisesti kyseisen teht\u00e4v\u00e4n\/tapauksen chat-huoneeseen.<\/p>\n

Valikkopainike: Avaa sovellusvalikon, jossa voi vaihtaa tililt\u00e4 toiselle, m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 sovellusasetuksia, l\u00e4hett\u00e4\u00e4 lokeja palvelimelle, ladata sovelluksen uusimman version sek\u00e4 n\u00e4hd\u00e4 tietoja sovelluksesta.<\/p>\n

Teht\u00e4v\u00e4n\u00e4kym\u00e4<\/h2>\n

Kun avaa teht\u00e4v\u00e4n, n\u00e4kym\u00e4 on hieman erilainen riippuen siit\u00e4, k\u00e4ytt\u00e4\u00e4k\u00f6 tablettia vai puhelinta.<\/p>\n

Tabletilla n\u00e4kee k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevat toiminnot n\u00e4yt\u00f6n vasemmalla puolella ja tapaustiedot oikealla puolella. Tapaustietojen ja chat-huoneen v\u00e4lill\u00e4 on mahdollista siirty\u00e4 oikeassa alakulmassa olevien painikkeiden avulla.<\/p>\n

Puhelimessa on samat toimintopainikkeet mutta siell\u00e4 n\u00e4kee vain yhden n\u00e4kym\u00e4n kerralla eli joko toimintoluettelon, tapaustiedot tai chat-huoneen, toisin kuin tabletissa, jossa voi tarkastella kahta n\u00e4ist\u00e4 kerralla.<\/p>\n


\n
\nTeht\u00e4v\u00e4n\u00e4kym\u00e4 tabletilla Teht\u00e4v\u00e4n\u00e4kym\u00e4 puhelimessa<\/em><\/p>\n

Raporttin\u00e4kym\u00e4<\/h3>\n

Suurimmaksi osaksi toiminnallisuus on sama sek\u00e4 puhelimessa ett\u00e4 tabletissa, mutta joitain eroja on kuitenkin. T\u00e4rkein ero on siin\u00e4, mill\u00e4 tavalla raportoi, erityisesti kartoitusteht\u00e4viss\u00e4. Tabletissa on raporttin\u00e4kym\u00e4, jossa voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 raportin, sek\u00e4 generoida sen tapaukselle, kun raportti on valmis:<\/p>\n

<\/p>\n

Raporttin\u00e4kym\u00e4 tabletilla<\/em><\/p>\n

Samanlaista raporttin\u00e4kym\u00e4\u00e4 ei kuitenkaan voi avata puhelimessa. Sen sijaan, t\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yksitt\u00e4isi\u00e4 raporttikohtia ja raportti on mahdollista viimeistell\u00e4 my\u00f6hemmin tietokoneelta.<\/p>\n

<\/p>\n

Raporttin\u00e4kym\u00e4 puhelimessa<\/em><\/p>\n

Toinen ero puhelimen ja tabletin v\u00e4lill\u00e4 on se, ett\u00e4 pohjapiirrosten tekemiseen k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 in4mo FloorPlanner -ty\u00f6kalu on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 vain tableteissa, samoin kuin mahdollisuus luoda ja muokata ty\u00f6suunnitelmia.<\/p>\n

Teht\u00e4v\u00e4n toimintoluettelo<\/h3>\n

Alla annamme lyhyen kuvauksen eri toiminnoista, jotka voivat olla k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 teht\u00e4viss\u00e4. N\u00e4m\u00e4 voivat vaihdella teht\u00e4v\u00e4tyypin mukaan.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\nKun painaa t\u00e4t\u00e4 painiketta, n\u00e4kee luettelon tapauksen kaikista yhteyshenkil\u00f6ist\u00e4, mukaan lukien tapauksen k\u00e4sittelij\u00e4n yhteystiedot. T\u00e4m\u00e4n toiminnon kautta on mahdollista soittaa suoraan valitsemalleen henkil\u00f6lle<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4ss\u00e4 n\u00e4kee teht\u00e4v\u00e4n sovitun tapaamisajan, mik\u00e4li se on jo asetettu. Tapaamisajan voi asettaa tai muuttaa, painamalla t\u00e4t\u00e4 painiketta.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4m\u00e4 kuvake n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vahinkokohteen osoitteen. Painamalla t\u00e4t\u00e4 painiketta, Google Maps -karttasovellus avaa reitin nykyisest\u00e4 sijainnista vahinkokohteeseen, ja opastaa l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n kohteeseen.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nRaporttin\u00e4kym\u00e4n (tabletti) tai raporttikohteiden luettelon (puhelin) saa avattua painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen raportin\/raporttikohdat voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4. Mik\u00e4li teht\u00e4v\u00e4\u00e4 varten on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 useampi kuin yksi raportti, voi raportin valita erikseen avautuvasta luettelosta.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n(vain tabletti)
\nT\u00e4t\u00e4 kuvaketta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n portaaleissa, joissa iCC (in4mo Cost Calculation) on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta, saa avattua ty\u00f6suunnitelman, jossa voi hallita tapauksen\/teht\u00e4v\u00e4n ty\u00f6suunnitelmaa (kustannuslaskelmaa).<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4ll\u00e4 painikkeella merkit\u00e4\u00e4n teht\u00e4v\u00e4 suoritetuksi. Kun t\u00e4t\u00e4 painiketta painetaan, teht\u00e4v\u00e4 siirtyy statuksesta 3 statukseen 4. Teht\u00e4v\u00e4tyypin mukaan tietyt kohdat on ehk\u00e4 t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4, ennen kuin voi painaa t\u00e4t\u00e4 painiketta.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4ll\u00e4 painikkeella voi tarkastella kaikkia teht\u00e4v\u00e4n kuvia, sek\u00e4 raportissa otettuja kuvia, ett\u00e4 muita kuvia. Kuviin on my\u00f6s mahdollista tehd\u00e4 muutoksia.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4m\u00e4n painikkeen painaminen avaa puhelimen kameran. Kun kuvan on ottanut, kuvaan voi lis\u00e4t\u00e4 teksti\u00e4, kuvan voi hyl\u00e4t\u00e4 ja ottaa uuden tai l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kuvan portaaliin. Mik\u00e4li haluaa sulkea kameran ottamatta tai l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00e4 kuvaa, painetaan laitteen Takaisin -painiketta. T\u00e4ll\u00e4 toiminnolla otetut kuvat lis\u00e4t\u00e4\u00e4n tapauksen ‘Ekstra’ -v\u00e4lilehdelle, eiv\u00e4tk\u00e4 ne sis\u00e4lly raporttiin, vaikka kuvia on mahdollista siirt\u00e4\u00e4 my\u00f6hemmin verkkoportaalissa Multimediaan, jonka j\u00e4lkeen ne sis\u00e4llytet\u00e4\u00e4n luotuihin raportteihin.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4m\u00e4n kuvakkeen painaminen avaa tekstikent\u00e4n ja n\u00e4pp\u00e4imist\u00f6n. T\u00e4h\u00e4n voi kirjoittaa halutun tekstin ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 se portaaliin. T\u00e4ll\u00e4 toiminnolla kirjoitettu teksti lis\u00e4t\u00e4\u00e4n ‘Ekstra’ -v\u00e4lilehdelle, eik\u00e4 sit\u00e4 sis\u00e4llytet\u00e4 raporttiin.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nPainamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta sovellus alkaa tallentamaan \u00e4\u00e4nt\u00e4. Nauhoituksen voi lopettaa painamalla pys\u00e4ytyssymbolia ja teksti\u00e4 voi halutessaan lis\u00e4t\u00e4 tallenteeseen. Kun nauhoitus on valmis, sen voi l\u00e4hett\u00e4\u00e4 portaaliin, josta se l\u00f6ytyy Multimedia -v\u00e4lilehdelt\u00e4. Vaihtoehtoisesti tallennuksen voi hyl\u00e4t\u00e4, palaamalla takaisin. Tallenteen voi my\u00f6s hyl\u00e4t\u00e4 ja aloittaa uusi painamalla punaista ympyr\u00e4\u00e4 tai tallenteen voi ensin kuunnella, ennen kuin tekee mit\u00e4\u00e4n muuta, painamalla toistosymbolia.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nPainamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta sovellus aloittaa videon tallentamisen. Nauhoituksen voi lopettaa painamalla pys\u00e4ytyssymbolia ja teksti\u00e4 voi halutessaan lis\u00e4t\u00e4 tallenteeseen. Kun nauhoitus on valmis, sen voi l\u00e4hett\u00e4\u00e4 portaaliin, josta se l\u00f6ytyy Multimedia -kohdasta. Vaihtoehtoisesti tallennuksen voi hyl\u00e4t\u00e4 ja aloittaa uuden, painamalla harmaata ympyr\u00e4\u00e4 tai videon voi katsoa, ennen kuin tekee mit\u00e4\u00e4n muuta, painamalla toistosymbolia.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4m\u00e4 painike avaa laitteen kameran gallerian, jolloin voi tuoda kuvia, jotka on otettu muilla tavoilla kuin in4mo:ssa. N\u00e4m\u00e4 kuvat lis\u00e4t\u00e4\u00e4n teht\u00e4v\u00e4n ‘Ekstra’ -v\u00e4lilehdelle. Ne voidaan portaalissa siirt\u00e4\u00e4 ‘Multimedia’ -v\u00e4lilehdelle, mik\u00e4li ne on tarkoitettu sis\u00e4llytett\u00e4v\u00e4ksi raporttiin.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nPainamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta, saa mahdollisuuden t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kosteusmittauksen tuloksia.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nRiippuen teht\u00e4v\u00e4n tyypist\u00e4 ja statuksesta, tapaus saattaa olla mahdollista asettaa pitoon. Kun tapaus on pidossa, ty\u00f6aikoja ei kirjata.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nMik\u00e4li tapaukseen on jo lis\u00e4tty kartoitusraportti, voi kyseisen raportin ladata luettavaksi.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4t\u00e4 kuvaketta painamalla, voi teht\u00e4v\u00e4n siirt\u00e4\u00e4 jollekin toiselle henkil\u00f6lle samasta yrityksess\u00e4, eli osoittaa teht\u00e4v\u00e4n toiselle vastuuhenkil\u00f6lle.<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nT\u00e4m\u00e4 kuvake p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4n tiedot, mik\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 jos tietoja (kuten raporttikohteita tai ty\u00f6kohteita) on lis\u00e4tty tai p\u00e4ivitetty muualta kuin kyseiselt\u00e4 laitteelta (esimerkiksi verkkoportaalista tai puhelimesta, kun muuten raportoidaan tabletista), n\u00e4m\u00e4 tiedot voidaan synkronoida ennen raportoinnin jatkamista. T\u00e4m\u00e4 synkronointi voi tapahtua my\u00f6s automaattisesti, kun avaa raporttin\u00e4kym\u00e4n tai ty\u00f6suunnitelman.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Sovelluksen asetukset<\/h2>\n

<\/p>\n

Sovelluksessa on monia erilaisia asetuksia. Asetukset voi avata siirtym\u00e4ll\u00e4 sovelluksen valikkoon, tai teht\u00e4v\u00e4listan\u00e4kym\u00e4st\u00e4, jossa joko painat valikkopainiketta vasemmassa yl\u00e4kulmassa tai pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6n vasemmasta reunasta n\u00e4yt\u00f6n keskelle. Asetukset avataan painamalla n\u00e4yt\u00f6n vasemmassa reunassa avautuvasta valikosta \u201dAsetukset\u201d.<\/p>\n

Eri asetukset l\u00f6ytyv\u00e4t eri kategorioista. Alla on lyhyt kuvaus kustakin asetuksesta.<\/p>\n


\nK\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4asetukset<\/u>
\n<\/strong><\/p>\n

Kieliasetukset:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita sovelluksen kielen. Oletuksena valittuna on \u2018Sama kuin laitteessa\u2019, mik\u00e4 tarkoittaa samaa kielt\u00e4 kuin itse puhelimessa\/tabletissa. Painamalla t\u00e4t\u00e4 asetusta, voi valita sovelluksessa k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4n kielen.<\/p>\n

L\u00e4htev\u00e4t:<\/strong> T\u00e4\u00e4lt\u00e4 n\u00e4kee luettelon kaikista sovelluksen l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mist\u00e4 viesteist\u00e4. Mik\u00e4li l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 viestej\u00e4 ei ole, \u2018L\u00e4htev\u00e4t\u2019 kansio on tyhj\u00e4.<\/p>\n

Lataa raporttitietoja<\/strong>: Kun t\u00e4t\u00e4 painiketta painaa, kaikki raporttimallit ladataan, jotta varmistetaan, ett\u00e4 kaikki mallit ovat ajan tasalla laitteellasi. Mik\u00e4li raporttimallien tai raporttien pakollisten kenttien kanssa on ongelmia, voi yritt\u00e4\u00e4 painaa t\u00e4t\u00e4 kohtaa ja katsoa, korjaako t\u00e4m\u00e4 ongelman.<\/p>\n

Kuvaamisasetukset:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita, haluaako k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 in4mo:n kamerasovellusta vai laitteen standardi kamerasovellusta. Suosittelemme, ett\u00e4 in4mo:n kamerasovellus valitaan. Mik\u00e4li kameran kanssa on joskus ongelmia, voi yritt\u00e4\u00e4 muuttaa kameran asetuksia t\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman.<\/p>\n

Videointiasetukset:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita, haluaako k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 in4mo:n kamerasovellusta vai laitteen standardi kamerasovellusta. Suosittelemme, ett\u00e4 in4mo:n kamerasovellus valitaan. Mik\u00e4li kameran kanssa on joskus ongelmia, voi yritt\u00e4\u00e4 muuttaa kameran asetuksia t\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman.<\/p>\n


\nPalvelimen asetukset<\/u>
\n<\/strong><\/p>\n

N\u00e4it\u00e4 asetuksia ei voi muuttaa mutta t\u00e4st\u00e4 l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tietoa k\u00e4ytetyst\u00e4 palvelimesta. Normaalisti t\u00e4m\u00e4 ei kiinnosta k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 mutta siit\u00e4 voi olla hy\u00f6ty\u00e4, mik\u00e4li Wi-Fi palomuurissa on ongelmia, jotka est\u00e4v\u00e4t in4mo:n k\u00e4yt\u00f6n.<\/p>\n


\nYleisasetukset<\/u>
\n<\/strong><\/p>\n

P\u00e4ivitysaikav\u00e4lin asetukset:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita, kuinka usein sovellus p\u00e4ivittyy automaattisesti tai haluaako poistaa automaattiset p\u00e4ivitykset k\u00e4yt\u00f6st\u00e4.<\/p>\n

Sijainnin selvitt\u00e4minen on sallittu:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi poistaa laitteen sijainnin l\u00e4hett\u00e4misen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, julkisivukuvaa otettaessa.<\/p>\n

K\u00e4ynnistet\u00e4\u00e4n automaattisesti kun puhelin uudelleenk\u00e4ynnistyy:<\/strong> M\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, k\u00e4ynnistyyk\u00f6 sovellus automaattisesti, kun laite k\u00e4ynnistet\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

Kalenteri-integraatio aktivoitu:<\/strong> M\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, saako sovellus lis\u00e4t\u00e4 tapahtumia laitteen kalenteriin.<\/p>\n

Kalenteri uusille tapahtumille:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita mihin kalenteriin tapahtumia haluaa lis\u00e4t\u00e4.<\/p>\n

Raportoi k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja virheist\u00e4:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi kielt\u00e4yty\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4st\u00e4 analyyttisi\u00e4 tapahtumia in4mo -palvelimelle.<\/p>\n

Ilmoita minulle kun saan uuden chat-viestin:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita, haluaako ilmoituksen, kun vastaanottaa chat-viestin vai ei.<\/p>\n

Ilmoita minulle uusista tapauksista:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita, haluaako ilmoituksen, kun vastaanottaa uuden tapauksen vai ei.<\/p>\n

Raportin laite-\/ohjelmistokiihdytys:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita, k\u00e4ytet\u00e4\u00e4nk\u00f6 raportin laitteistoa vai ohjelmistoa. T\u00e4t\u00e4 saa muuttaa vain, mik\u00e4li in4mo -tuki niin ilmoittaa, mik\u00e4li raportin tietojen n\u00e4ytt\u00e4misess\u00e4 on ongelmia.<\/p>\n

Ty\u00f6suunnitelman oletusn\u00e4kym\u00e4:<\/strong> M\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, haluaako ty\u00f6suunnitelmassa oletusarvoisesti k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 huone- vai teht\u00e4v\u00e4pohjaista n\u00e4kym\u00e4\u00e4. N\u00e4kym\u00e4n voi muuttaa my\u00f6s tapauskohtaisesti, kun ty\u00f6suunnitelma on auki.<\/p>\n

Ongelmia sovelluksen kanssa<\/h2>\n

Joskus eteen saattaa tulla ongelmatilanteita sovelluksen kanssa. Alla kuvailemme joitain tyypillisi\u00e4 ongelmia mit\u00e4 sovelluksessa saattaa esiinty\u00e4, sek\u00e4 mit\u00e4 voi tehd\u00e4, mik\u00e4li kohtaa jonkin n\u00e4ist\u00e4 ongelmista. Yleinen neuvo ongelmasta riippumatta on ensin tarkistaa, ett\u00e4 sovellus on p\u00e4ivitetty uusimpaan version ja jos ei ole, voi ensin kokeilla sovelluksen p\u00e4ivitt\u00e4mist\u00e4 ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman.<\/p>\n

Mik\u00e4li alla olevasta luettelosta ei l\u00f6yd\u00e4 etsim\u00e4\u00e4ns\u00e4, tai alla olevat vinkit eiv\u00e4t ratkaise ongelmaa, voi olla yhteydess\u00e4 in4mo:n tukeen, painamalla verkkoportaalin alalaidassa olevaa \u2019in4mo tukipyynt\u00f6’ kohtaa, l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen support.fi@in4mo.com tai soittamalla numeroon 0800 415 727.<\/p>\n

Ongelmia kirjautumisessa<\/h4>\n
    \n
  • Mik\u00e4li kirjautumisen kanssa on ongelmia, syy todenn\u00e4k\u00f6isesti on, ett\u00e4 yritt\u00e4\u00e4 kirjautua sis\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 v\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnusta (s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta), salasanaa tai asiakastunnusta. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnusta ja salasanaa voi hallita, kun yritt\u00e4\u00e4 kirjautua sis\u00e4\u00e4n verkkoportaaliin. Mik\u00e4li ei muista salasanaa, voi siirty\u00e4 verkkoportaalin kirjautumisn\u00e4kym\u00e4\u00e4n ja klikata \u2019Unohditko salasanasi?\u2019 -linkki\u00e4 nollatakseen salasanan. Kun uuden salasanan on luonut, voi kirjautumista yritt\u00e4\u00e4 uudelleen. Asiakastunnukset l\u00f6ytyv\u00e4t verkkoportaalien tukisivuilta.<\/li>\n
  • On my\u00f6s mahdollista, ett\u00e4 ongelmat johtuvat internetyhteyden puuttumisesta tai palomuurista, joka est\u00e4\u00e4 in4mo:n k\u00e4yt\u00f6n. Mik\u00e4li internetyhteys toimii hyvin sovelluksen ulkopuolella, voi yritt\u00e4\u00e4 sammuttaa Wi-Fi-yhteyden, jotta laite on yhteydess\u00e4 vain mobiiliverkkoon ja yritt\u00e4\u00e4 uudelleen. Mik\u00e4li pystyy kirjautumaan sovellukseen t\u00e4ll\u00e4 tavalla, saattaa kyse olla in4mo:n k\u00e4yt\u00f6n est\u00e4v\u00e4st\u00e4 palomuurista.<\/li>\n<\/ul>\n

    Teht\u00e4v\u00e4(t) puuttuu teht\u00e4v\u00e4luettelosta<\/h4>\n

    Mik\u00e4li on vastaanottanut uuden teht\u00e4v\u00e4n mutta se ei l\u00f6ydy sovelluksen teht\u00e4v\u00e4listasta, t\u00e4h\u00e4n voi olla useita syit\u00e4.<\/p>\n

      \n
    • Yksi yleisimmist\u00e4 syist\u00e4 ongelmaan on se, ett\u00e4 teht\u00e4v\u00e4 on osoitettu yritykselle mutta teht\u00e4v\u00e4\u00e4 ei ole viel\u00e4 osoitettu vastuuhenkil\u00f6lle. T\u00e4m\u00e4n voi tarkistaa avaamalla kyseisen tapauksen verkkoportaalissa. Mik\u00e4li portaalissa on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 useampi kuin yksi k\u00e4ytt\u00f6tili, kannattaa my\u00f6s tarkistaa mille k\u00e4ytt\u00f6tilille teht\u00e4v\u00e4 on osoitettu.<\/li>\n
    • Toinen yleinen syy teht\u00e4vien puuttumiseen on se, ett\u00e4 tapaukselle ei ole viel\u00e4 tehty korvausp\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. Kartoitus- ja j\u00e4lkivahingontorjuntateht\u00e4v\u00e4t n\u00e4kyv\u00e4t sovelluksessa heti, kun ne osoitetaan vastuuhenkil\u00f6lle, kun taas muut teht\u00e4v\u00e4t vasta sen j\u00e4lkeen, kun (my\u00f6nteinen) korvausp\u00e4\u00e4t\u00f6s tapauksessa on tehty. Tapauksen statuksen voi tarkistaa avaamalla sen verkkoportaalissa.<\/li>\n
    • Mik\u00e4li sovelluksessa on useampi kuin yksi k\u00e4ytt\u00f6tili, kannattaa my\u00f6s tarkistaa, ett\u00e4 oikea k\u00e4ytt\u00f6tili on valittuna ja auki.<\/li>\n
    • Joskus teht\u00e4v\u00e4 on teht\u00e4v\u00e4listalla mutta vaikea l\u00f6yt\u00e4\u00e4 (pitk\u00e4n teht\u00e4v\u00e4listan vuoksi). Mik\u00e4li on pitk\u00e4 teht\u00e4v\u00e4lista eik\u00e4 tietty\u00e4 teht\u00e4v\u00e4\u00e4 l\u00f6ydy, voi teht\u00e4v\u00e4\u00e4 yritt\u00e4\u00e4 etsi\u00e4 hakukent\u00e4n avulla.<\/li>\n
    • Teht\u00e4v\u00e4listaa voi yritt\u00e4\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 manuaalisesti pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6ll\u00e4 alasp\u00e4in. Kun t\u00e4m\u00e4n tekee, pit\u00e4isi n\u00e4hd\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4n nousevan oikeassa yl\u00e4kulmassa, ja pienenty\u00e4 hetken kuluttua, kunnes numeroa ei n\u00e4y. Kun l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4t ovat nollaantuneet, teht\u00e4v\u00e4lista p\u00e4ivittyy.<\/li>\n<\/ul>\n

      Raporttikohteita ei siirry laitteesta verkkoportaaliin tai teht\u00e4v\u00e4n status ei t\u00e4sm\u00e4\u00e4 eri paikoissa.<\/h4>\n

      T\u00e4m\u00e4 ongelma johtuu yleens\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 viestit eiv\u00e4t mene l\u00e4pi, mik\u00e4 voi johtua eri asioista. Jokainen teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 tehty toimenpide (esim. asiakkaalle soitto, kuvan ottaminen kohteessa, statuksen p\u00e4ivitys, kuvien tai tekstien lis\u00e4\u00e4minen raporttiin) luo viestin, joka n\u00e4kyy sovelluksen oikeassa yl\u00e4kulmassa. Erityisesti kartoitusraporttia t\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4 syntyy tyypillisesti paljon viestej\u00e4, jotka yleens\u00e4 l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n palvelimen kautta portaaliin nopeasti mutta joskus ne eiv\u00e4t l\u00e4hde sovelluksesta, mik\u00e4 n\u00e4kyy oikeassa yl\u00e4kulmassa, kun l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4 kasvaa jatkuvasti.<\/p>\n

      Kun sovelluksessa on l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 viestej\u00e4, ja varsinkin kun niit\u00e4 on paljon, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 sovellusta ei poista laitteelta, sill\u00e4 viestit on tallennettu sovellukseen, kunnes ne on l\u00e4hetetty palvelimelle. Toisin sanoen kaikki l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t viestit katoavat my\u00f6s, mik\u00e4li sovelluksen poistaa, eik\u00e4 niit\u00e4 ole sen j\u00e4lkeen en\u00e4\u00e4 mahdollista palauttaa. Mik\u00e4li ei pysty ratkaisemaan ongelmaa alla olevien vinkkien avulla, voi olla yhteydess\u00e4 in4mo:n tukeen, painamalla verkkoportaalin alalaidassa olevaa \u2019in4mo tukipyynt\u00f6’ kohtaa, l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen support.fi@in4mo.com tai soittamalla numeroon 0800 415 727.<\/em><\/p>\n

        \n
      • Ensin tulisi tarkistaa, ett\u00e4 internetyhteys toimii k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4ss\u00e4 laitteessa. Mik\u00e4li laite on yhdistetty Wi-Fi verkkoon, on my\u00f6s mahdollista, ett\u00e4 palomuuri est\u00e4\u00e4 in4mo:n k\u00e4yt\u00f6n. T\u00e4m\u00e4 voidaan testata ottamalla Wi-Fi-verkon pois k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vain mobiiliverkkoa (jos laitteessa on SIM kortti) ja katsomalla, alkaako l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4 laskea. Mik\u00e4li t\u00e4m\u00e4 ratkaisee ongelman, in4mo on lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4 palomuurin sallittujen yhteyksien luetteloon. Mik\u00e4li k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vain mobiiliverkkoa, voi yritt\u00e4\u00e4 kirjautua sis\u00e4\u00e4n Wi-Fi verkkoon ja katsoa, alkaako l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4 laskea.<\/li>\n
      • Saattaa olla, ett\u00e4 jokin l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mist\u00e4 viesteist\u00e4 est\u00e4\u00e4 muita viestej\u00e4 l\u00e4htem\u00e4st\u00e4. Viestit l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n kronologisessa j\u00e4rjestyksess\u00e4 niiden luomisesta l\u00e4htien. Mik\u00e4li jokin viesti syyst\u00e4 tai toisesta ei l\u00e4hde sovelluksesta, se est\u00e4\u00e4 muutkin sen j\u00e4lkeen luodut viestit. Yksitt\u00e4isi\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 viestej\u00e4 on mahdollista poistaa. Poistetut viestit poistuvat pysyv\u00e4sti, eik\u00e4 niit\u00e4 voi en\u00e4\u00e4 palauttaa. Siksi on suositeltavaa, ettei t\u00e4t\u00e4 tee ennen kuin on ensin ottanut yhteytt\u00e4 in4mo:n tukeen, joka ensin tutkii ongelmaa ja antaa sen j\u00e4lkeen lis\u00e4ohjeita.<\/li>\n<\/ul>\n

        Uusista viesteist\u00e4 tai teht\u00e4vist\u00e4 ei tule ilmoitusta<\/h4>\n
          \n
        • Ilmoitusasetukset kannattaa tarkistaa kahdesta eri paikasta. in4mo Task Reporter -sovelluksen asetuksissa on erilliset asetukset sille, haluaako vastaanottaa ilmoituksia chat-viesteist\u00e4 ja uusista tapauksista. T\u00e4ss\u00e4 tulee tarkistaa, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 ovat aktivoituna.Seuraavaksi siirryt\u00e4\u00e4n laitteen asetuksiin. T\u00e4\u00e4ll\u00e4 pit\u00e4isi etsi\u00e4 luettelo sovelluksista, joilla on sovellusoikeudet jne. Se, mist\u00e4 l\u00f6yt\u00e4\u00e4 t\u00e4m\u00e4n, voi vaihdella eri laitteissa. Kun t\u00e4m\u00e4n asetusosion l\u00f6yt\u00e4\u00e4, tulisi etsi\u00e4 Task Reporter ja painaa sit\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 n\u00e4kee, ett\u00e4 sovelluksella on omat ilmoitusasetukset. Painetaan \u2018Ilmoitukset\u2019.<\/li>\n<\/ul>\n

          <\/p>\n

          T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi sallia tai poistaa lupia sovellukselle, n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ilmoituksia ja valita miten ilmoitukset n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n. T\u00e4rkein asetus t\u00e4ss\u00e4 on ensimm\u00e4inen ilmoitukset salliva asetus, joka on aktivoitava.<\/p>\n

          <\/p>\n

            \n
          • Joissakin tapauksissa voi olla, ett\u00e4 ei vastaanota chat-ilmoitusta, vaikka keskusteluun on kirjoitettu uusi viesti tapauksesta, johon olet osallisena. Koska viesti\u00e4 l\u00e4hetett\u00e4ess\u00e4 on mahdollista valita, kenelle ilmoitus tulee, saattaa olla, ett\u00e4 jotkut tapaukseen osallistuvat eiv\u00e4t vastaanota ilmoitusta uudesta viestist\u00e4, mik\u00e4li heit\u00e4 ei ole valittu chat-viestien vastaanottajaksi.<\/li>\n
          • Tapauksen kaikkia chat-viestej\u00e4 on mahdollista seurata manuaalisesti, mik\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n verkkoportaalissa tapauksen chat-huoneessa. Kun seuraa tapauksen chat-keskustelua, saa ilmoituksen kaikista tapaukseen liittyvist\u00e4 uusista viesteist\u00e4, vaikka ei olisi itse valittuna viestin vastaanottajaksi.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            N\u00e4m\u00e4 ohjeet n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t miten in4mo Task Reporter mobiilisovellusta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n Android laitteella.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","class_list":["post-7613","resources","type-resources","status-publish","hentry","type-kartoittaja","type-korjaustyontekija","type-task-reporter-2-fi"],"acf":[],"yoast_head":"\nin4mo Task Reporter Android laitteissa - In4mo Support<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"in4mo Task Reporter Android laitteissa - In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"N\u00e4m\u00e4 ohjeet n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t miten in4mo Task Reporter mobiilisovellusta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n Android laitteella.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-25T13:41:17+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"22 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/\",\"name\":\"in4mo Task Reporter Android laitteissa - In4mo Support\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-10-17T08:30:01+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T13:41:17+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Resources\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"in4mo Task Reporter Android laitteissa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/\",\"name\":\"In4mo Support\",\"description\":\"Insurance and Construction Software\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"in4mo Task Reporter Android laitteissa - In4mo Support","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"in4mo Task Reporter Android laitteissa - In4mo Support","og_description":"N\u00e4m\u00e4 ohjeet n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t miten in4mo Task Reporter mobiilisovellusta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n Android laitteella.","og_url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/","og_site_name":"In4mo Support","article_modified_time":"2025-11-25T13:41:17+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"22 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/","name":"in4mo Task Reporter Android laitteissa - In4mo Support","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website"},"datePublished":"2022-10-17T08:30:01+00:00","dateModified":"2025-11-25T13:41:17+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Resources","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"in4mo Task Reporter Android laitteissa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/","name":"In4mo Support","description":"Insurance and Construction Software","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/7613","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/7613\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7613"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}