{"id":7621,"date":"2022-10-17T11:32:13","date_gmt":"2022-10-17T08:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/in4mobackupstg.wpenginepowered.com\/support\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/"},"modified":"2025-11-25T15:39:37","modified_gmt":"2025-11-25T13:39:37","slug":"in4mo-task-reporter-on-ios-userguide","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/","title":{"rendered":"in4mo Task Reporter iOS laitteissa"},"content":{"rendered":"<h2>Sovelluksen asentaminen<\/h2>\n<p>in4mo mobiilisovellus on nimelt\u00e4\u00e4n \u2019in4mo Task Reporter\u2019 ja se l\u00f6ytyy App Store:sta.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986052-488-4e82a428.png\" width=\"612\" height=\"144\" \/><\/p>\n<p>Kun App Store:n on avannut, painetaan n\u00e4yt\u00f6n oikeasta alakulmasta l\u00f6ytyv\u00e4\u00e4 hakutoimintoa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986052-489-e1daa1e4.png\" \/><\/p>\n<p>N\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tulee hakukentt\u00e4, johon kirjoitetaan \u2019in4mo Task Reporter\u2019:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986052-490-d2c29f16.jpeg\" \/><\/p>\n<p>Hakutuloksissa voi joko painaa pilvikuvaketta ladatakseen sovelluksen heti tai voi painaa sovellusta avatakseen sovellussivun App Store:ssa, josta voi lukea lis\u00e4\u00e4 sovelluksesta, mukaan lukien j\u00e4rjestelm\u00e4vaatimukset sovellukselle.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986053-491-302653f0.jpeg\" \/><\/p>\n<p>Sovellus asennetaan painamalla pilvikuvaketta<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986054-492-a21182e8.png\" \/><\/p>\n<p>Kun sovellus on asennettu, pilvipainike korvataan AVAA painikkeella. T\u00e4t\u00e4 painiketta painamalla sovellus avautuu.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986054-493-2d8bb0a8.png\" \/><\/p>\n<h3>Sovelluksen p\u00e4ivitt\u00e4minen<\/h3>\n<p>iOS -laitteen sovelluksia voi p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 eri tavoilla. Ensinn\u00e4kin voi valita, p\u00e4ivittyv\u00e4tk\u00f6 sovellukset automaattisesti vai vain manuaalisesti. T\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n laitteen asetuksissa, jossa siirryt\u00e4\u00e4n iTunes:iin ja App Store:en. Automaattisia p\u00e4ivityksi\u00e4 varten \u2018P\u00e4ivitykset\u2019 vaihtoehto, on oltava p\u00e4\u00e4ll\u00e4.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986055-494-5c5866bc.png\" \/><\/p>\n<p>Sovelluksen manuaaliseen p\u00e4ivitt\u00e4miseen on olemassa kolme erilaista l\u00e4hestymistapaa:<\/p>\n<ul>\n<li>Avaaa App Store ja painama profiilikuvaketta oikeassa yl\u00e4kulmassa. Profiilin alla n\u00e4kyy luettelo asennetuista sovelluksista, joille on saatavilla p\u00e4ivityksi\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 voi sitten p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 yksitt\u00e4isi\u00e4 sovelluksia tai p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 kaikki sovellukset. Valitsemalla sovelluksen n\u00e4kee, mit\u00e4 uutta p\u00e4ivitetyss\u00e4 versiossa on.<\/li>\n<li>Avaa App Store ja etsi in4mo Task Reporter (samalla tavalla kuin sovellusta asennettaessa) ja paina P\u00c4IVIT\u00c4 -painiketta joko tulossivulta tai sovellussivulta. Sovellussivulla n\u00e4kee my\u00f6s, mit\u00e4 uutta sovelluksen p\u00e4ivitetyss\u00e4 versiossa on.<\/li>\n<li>Avaa in4mo Task Reporter ja avaa sitten sovelluksen teht\u00e4v\u00e4luettelosta sovelluksen valikko, joko painamalla valikkopainiketta vasemmassa yl\u00e4kulmassa tai pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6n vasemmasta reunasta kohti keskikohtaa. N\u00e4kyviin tulevasta valikosta, painetaan \u2019Lataa uusin versio\u2019 -painiketta. T\u00e4m\u00e4 avaa in4mo Task Reporter:in App Store:ssa, jossa voi lukea sovelluksen p\u00e4ivitetyn version uutuudet ja p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 uusimpaan versioon, painamalla P\u00c4IVIT\u00c4 -painiketta.<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986056-495-f5776333.png\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sovellukseen kirjautuminen<\/h2>\n<p>Kun sovelluksen avaa ensimm\u00e4isen kerran, n\u00e4kee sis\u00e4\u00e4nkirjautumisn\u00e4yt\u00f6n:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986056-496-e5f8cc44.jpeg\" \/><\/p>\n<p>Kirjautuessa sis\u00e4\u00e4n, t\u00e4ytet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja asiakastunnus portaaliin, johon ollaan kirjautumassa. Salasana t\u00e4ytet\u00e4\u00e4n seuraavassa n\u00e4yt\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n<p>S\u00e4hk\u00f6posti: T\u00e4m\u00e4 on s\u00e4hk\u00f6postiosoite, jolla on rekister\u00f6itynyt in4mo palveluun, eli s\u00e4hk\u00f6postiosoite, jolla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tili on lis\u00e4tty portaaliin, johon ollaan kirjautumassa.<\/p>\n<p>Salasana: T\u00e4m\u00e4 on salasana, jolla kirjaudutaan j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n, eli sama salasana, jota k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n verkkoportaaliin kirjautuessa.<\/p>\n<p>Asiakastunnus: in4mo:ssa jokaisella portaalilla on oma asiakastunnuksensa, jonka avulla j\u00e4rjestelm\u00e4 tiet\u00e4\u00e4, mihin portaaliin kirjautua. Jokaisella vakuutusyhti\u00f6ll\u00e4 on oma asiakastunnuksensa, kun taas in4mo Contractor k\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on oma asiakastunnuksensa, joka mahdollistaa p\u00e4\u00e4syn kaikkiin tapauksiin. Sen portaalin asiakastunnus, johon on kirjautumassa, l\u00f6ytyy verkkoportaalista kohdasta \u2019Tuki\u2019.<\/p>\n<p>Kun kaikki tiedot on t\u00e4ytetty, painetaan \u2019Kirjaudu sis\u00e4\u00e4n\u2019.<\/p>\n<h3>Tilien lis\u00e4\u00e4minen sovellukseen<\/h3>\n<p>Sovellukseen on mahdollista lis\u00e4t\u00e4 useita tilej\u00e4. Yhdell\u00e4 henkil\u00f6ll\u00e4 voi olla useita tilej\u00e4 in4mo:ssa; yksi jokaista vakuutusyhti\u00f6t\u00e4 kohden, johon k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on p\u00e4\u00e4sy. Tilej\u00e4 lis\u00e4t\u00e4\u00e4n sovellukseen, avaamalla sovelluksen valikko siirtym\u00e4ll\u00e4 teht\u00e4v\u00e4luetteloon (sivulle, joka n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4n\/tapauksen) ja sitten joko painamalla valikkopainiketta vasemmassa yl\u00e4kulmassa tai pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 sovelluksen vasemmalta puolelta kohti n\u00e4yt\u00f6n keskikohtaa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986056-497-f7cbfe49.png\" \/><\/p>\n<p>Aktiivinen, eli t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 oleva tili n\u00e4kyy valikon vasemmassa yl\u00e4kulmassa. Tilin\u00e4kym\u00e4 avataan painamalla tilitietoja.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986057-498-80dc069a.jpeg\" \/><\/p>\n<p>Uuden tilin voi lis\u00e4t\u00e4 painamalla \u2018Lis\u00e4\u00e4 uusi tili\u2019, joka avaa saman n\u00e4kym\u00e4n kuin kirjauduttaessa sis\u00e4\u00e4n sovellukseen. Sy\u00f6t\u00e4 j\u00e4lleen s\u00e4hk\u00f6postiosoite ja salasana, jotka voivat olla samat tai eri kuin ensimm\u00e4isen tilin. Lopuksi lis\u00e4t\u00e4\u00e4n portaalin asiakastunnus ja painetaan kirjautumispainiketta.<\/p>\n<h3>Tilin vaihtaminen<\/h3>\n<p>Kun sovellukseen on lis\u00e4tty useampi kuin yksi tili, on aina yksi tili aktiivinen (kyseinen tili n\u00e4kyy vasemmassa yl\u00e4kulmassa, kun avaa valikon teht\u00e4v\u00e4listasta). Teht\u00e4v\u00e4luettelossa n\u00e4kyv\u00e4t t\u00e4lle tilille osoitetut teht\u00e4v\u00e4t. Mik\u00e4li haluaa vaihtaa toiseen tiliin, avataan valikko teht\u00e4v\u00e4luettelosta ja avataan tilin\u00e4kym\u00e4 painamalla aktiivista tili\u00e4 vasemmassa yl\u00e4kulmassa. T\u00e4ss\u00e4 n\u00e4kee kaikki sovellukseen lis\u00e4tyt tilit. Tili\u00e4 voi vaihtaa painamalla haluttua tili\u00e4. Teht\u00e4v\u00e4luettelo n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sitten t\u00e4m\u00e4n tilin teht\u00e4v\u00e4t.<\/p>\n<h3>Tilien poistaminen sovelluksesta<\/h3>\n<p>Joskus voi olla tarpeen poistaa tili sovelluksesta, esimerkiksi jos et en\u00e4\u00e4 k\u00e4yt\u00e4 tietty\u00e4 portaalia tai jos laitteella on kollegan tili, jota ei en\u00e4\u00e4 tarvita. Tilin voi poistaa sovelluksesta avaamalla teht\u00e4v\u00e4luettelon\u00e4kym\u00e4st\u00e4 valikon ja avaamalla tilin\u00e4kym\u00e4n, painamalla aktiivista tili\u00e4 vasemmassa yl\u00e4kulmassa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen painetaan oikeasta yl\u00e4kulmasta \u2019Muokkaa\u2019. Kaikki sovellukseen lis\u00e4tyt tilit n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n punaisella kuvakkeella kunkin tilin vasemmalla puolella. Tilin saa poistettua, painamalla kyseisen tilin punaista kuvaketta.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986057-499-3493984b.png\" \/><\/p>\n<p>Tilin poistaminen on vahvistettava painamalla n\u00e4yt\u00f6n oikeassa reunasta olevaa \u2019Poista\u2019 painiketta, jonka j\u00e4lkeen pyydet\u00e4\u00e4n vahvistamaan, ett\u00e4 tili halutaan varmasti poistaa.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986058-500-9f7a591e.jpeg\" width=\"647\" height=\"219\" \/><\/p>\n<h2>Teht\u00e4v\u00e4lista<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986059-501-54d0e6e7.jpeg\" width=\"555\" height=\"380\" \/><\/p>\n<p>Sovelluksen keskus on teht\u00e4v\u00e4lista. T\u00e4m\u00e4 lista n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 t\u00e4lle k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle osoitetut aktiiviset teht\u00e4v\u00e4t. Kartoitusteht\u00e4v\u00e4t j\u00e4\u00e4v\u00e4t teht\u00e4v\u00e4listaan my\u00f6s suorituksen j\u00e4lkeen, kun taas muut teht\u00e4v\u00e4t poistetaan automaattisesti sovelluksesta, kun ne merkit\u00e4\u00e4n suoritetuiksi. Valmiit kartoitukset on my\u00f6s mahdollista poistaa sovelluksesta, mik\u00e4 selitet\u00e4\u00e4n hieman alempana. Huomioitavaa on, ett\u00e4 lista n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle osoitetut teht\u00e4v\u00e4t mutta ei tapauksia, mik\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 listassa voi olla useampi kuin yksi teht\u00e4v\u00e4 samasta tapauksesta (HUOM: Contractor k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat tarkastella t\u00e4t\u00e4 listaa tapaus- tai teht\u00e4v\u00e4listana).<\/p>\n<p>Teht\u00e4v\u00e4lista p\u00e4ivittyy automaattisesti tietyin v\u00e4liajoin (m\u00e4\u00e4ritelty sovelluksen asetuksissa). On my\u00f6s mahdollista p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4lista manuaalisesti pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6ll\u00e4 alasp\u00e4in. Teht\u00e4v\u00e4 avataan painamalla teht\u00e4v\u00e4\u00e4, jonka haluaa avata.<\/p>\n<p>Alta l\u00f6ytyy lyhyt kuvaus teht\u00e4v\u00e4listan eri elementeist\u00e4.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"100\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986059-502-96876e70.png\" \/><\/td>\n<td>Hakutoiminnon avulla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 voi etsi\u00e4 tiettyj\u00e4 tapauksia.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986059-503-3c33b8f3.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4 kuvake n\u00e4ytt\u00e4\u00e4, Kuinka monta l\u00e4hett\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 viesti\u00e4 sovelluksessa on. L\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t viestit ovat saapuvia ja l\u00e4htevi\u00e4 viestej\u00e4, toisin sanoen tietoja, jotka l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n sovelluksen ja palvelimen v\u00e4lill\u00e4. Kerromme lis\u00e4\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mist\u00e4 viesteist\u00e4 alempana.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986060-504-59c44049.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4 kuvake osoittaa, ett\u00e4 teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4\/tapauksessa on yksi tai useampi lukematon chatviesti. Kun teht\u00e4v\u00e4n avaa t\u00e4ll\u00e4 kuvakkeella, ohjautuu k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 kyseisen teht\u00e4v\u00e4n\/tapauksen chat huoneeseen automaattisesti.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986060-505-bf0f2818.png\" \/><\/td>\n<td>Osoittaa, ett\u00e4 tapauksessa on uutta tietoa.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986060-506-ba19852a.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4 kuvake n\u00e4ytt\u00e4\u00e4, milloin teht\u00e4v\u00e4tiedot on viimeksi p\u00e4ivitetty.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986061-507-8da6ee4d.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4 kuvake avaa sovellusvalikon, jossa voi vaihtaa tili\u00e4, k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sovellusasetuksia, l\u00e4hett\u00e4\u00e4 lokeja palvelimelle, ladata sovelluksen uusimman version ja n\u00e4hd\u00e4 tietoja sovelluksesta.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Teht\u00e4v\u00e4n\u00e4kym\u00e4<\/h2>\n<p>Kun teht\u00e4v\u00e4n avaa, n\u00e4kym\u00e4 on hieman erilainen riippuen siit\u00e4, k\u00e4ytt\u00e4\u00e4k\u00f6 tablettia vai puhelinta. Tabletissa n\u00e4kee k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevat toiminnot n\u00e4yt\u00f6n vasemmalla puolella ja tapaustiedot oikealla puolella. Tapaustietojen ja chat huoneen v\u00e4lill\u00e4 voi vaihtaa oikeassa alakulmassa. Puhelimessa on samat toiminnot mutta puhelimella n\u00e4kyy yhdell\u00e4 kertaa vain toimintoluettelo, tapaustiedot tai chat huone, toisin kuin tabletissa, jossa voi tarkastella kahta n\u00e4ist\u00e4 kerralla.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986064-508-a5faffe4.png\" width=\"326\" height=\"578\" \/><br \/>\n<em>Teht\u00e4v\u00e4n\u00e4kym\u00e4 iPad tabletissa Teht\u00e4v\u00e4n\u00e4kym\u00e4 iPhone puhelimessa<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986065-509-cb7fc469.jpeg\" width=\"522\" height=\"697\" \/><\/p>\n<h3>Raporttin\u00e4kym\u00e4<\/h3>\n<p>Suurimmaksi osaksi toiminnallisuus on sama sek\u00e4 puhelimessa, ett\u00e4 tabletissa mutta eroja on kuitenkin. T\u00e4rkein ero on siin\u00e4, miten raportoi, erityisesti kartoitusteht\u00e4viss\u00e4. Tabletissa avataan raporttin\u00e4kym\u00e4, jossa voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 raportin:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986067-510-3a5ffad0.jpeg\" width=\"651\" height=\"868\" \/><\/p>\n<p><em>Raporttin\u00e4kym\u00e4 iPad tabletissa<\/em><\/p>\n<p>T\u00e4t\u00e4 raporttin\u00e4kym\u00e4\u00e4 ei kuitenkaan ole saatavilla puhelimessa. Sen sijaan t\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yksitt\u00e4iset raporttikohdat ja yleens\u00e4 raportti viimeistell\u00e4\u00e4n my\u00f6hemmin tietokoneella.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986067-511-50e06e00.png\" width=\"305\" height=\"542\" \/><\/p>\n<p><em> Raporttin\u00e4kym\u00e4 iPhone puhelimessa<\/em><\/p>\n<p>Toinen ero puhelimella ja tabletilla raportoinnissa on se, ett\u00e4 pohjapiirrosten tekemiseen k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 in4mo FloorPlanner ty\u00f6kalu on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 vain tableteissa, samoin kuin mahdollisuus luoda ja muokata ty\u00f6suunnitelmia sovelluksesta.<\/p>\n<h3>Teht\u00e4v\u00e4n toimintoluettelo<\/h3>\n<p>Alla n\u00e4kyy lyhyt kuvaus eri toiminnoista, jotka voivat olla k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4. Teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 on monia erilaisia toimintoja ja n\u00e4m\u00e4 voivat vaihdella teht\u00e4v\u00e4tyypin mukaan.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"100\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986068-512-80875f12.png\" \/><\/td>\n<td>Kun t\u00e4t\u00e4 painiketta painaa, n\u00e4kee yhteystietoluettelon tapauksen kaikista yhteyshenkil\u00f6ist\u00e4, mukaan lukien tapauksen k\u00e4sittelij\u00e4n yhteystiedot. Soittaminen suoraan halutulle yhteyshenkil\u00f6lle on mahdollista t\u00e4m\u00e4n toiminnon kautta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986068-513-85883b34.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4ss\u00e4 n\u00e4kee teht\u00e4v\u00e4n sovitun tapaamisajan, mik\u00e4li se on jo asetettu. T\u00e4t\u00e4 kuvaketta voi painaa asettaakseen tapaamisajan tai muuttaakseen sovittua aikaa, mik\u00e4li se on jo asetettu.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986068-514-d116e6c6.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4 kuvake n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vahinkokohteen osoitteen. Painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta, karttaohjelma n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 reittiehdotuksen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n omasta sijainnista vahinkokohteeseen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986069-515-22f51a9c.png\" \/><\/td>\n<td>Painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta, saa raporttin\u00e4kym\u00e4n (tabletti) tai raporttikohteiden luettelon (puhelin) avattua. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 raportin\/raporttikohdat.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986069-516-96c2ced9.png\" \/><\/td>\n<td>(vain tabletti)<br \/>\nT\u00e4t\u00e4 kuvaketta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n portaaleissa, joissa iCC (in4mo Cost Control) kustannuslaskentatoiminto on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta, saa avattua ty\u00f6suunnitelman, jossa voi hallita tapauksen\/teht\u00e4v\u00e4n ty\u00f6suunnitelmaa.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986070-517-c97fb1bc.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4t\u00e4 painiketta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n merkitsem\u00e4\u00e4n teht\u00e4v\u00e4 suoritetuksi. Kun t\u00e4t\u00e4 painiketta painetaan, teht\u00e4v\u00e4 siirtyy statuksesta 3 statukseen 4. Teht\u00e4v\u00e4n tyypin mukaan tietyt kohdat on ehk\u00e4 t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4, ennen kuin voi painaa t\u00e4t\u00e4 painiketta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986070-518-f91d73f9.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4n painikkeen avulla voi tarkastella kaikkia teht\u00e4v\u00e4n kuvia, sek\u00e4 raportissa otettuja kuvia, ett\u00e4 muita kuvia. Kuviin on my\u00f6s mahdollista tehd\u00e4 muutoksia.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986071-519-26f3e54e.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4n painikkeen painaminen avaa puhelimen kameran. Kun on ottanut kuvan, voi siihen lis\u00e4t\u00e4 teksti\u00e4, hyl\u00e4t\u00e4 kuvan ja ottaa uuden tai l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kuvan portaaliin. Mik\u00e4li haluaa sulkea kameran ottamatta tai l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00e4 kuvaa, painetaan laitteen <em>Takaisin<\/em> painiketta. T\u00e4ll\u00e4 toiminnolla otetut kuvat tallentuvat tapauksen <em>Ekstra<\/em> v\u00e4lilehdelle, eiv\u00e4tk\u00e4 ne sis\u00e4lly raporttiin. N\u00e4it\u00e4 kuvia on kuitenkin my\u00f6hemmin mahdollista siirt\u00e4\u00e4 verkkoportaalissa <em>Multimedia<\/em> v\u00e4lilehdelle, jonka j\u00e4lkeen ne sis\u00e4llytet\u00e4\u00e4n raportteihin.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986071-520-1cdd7fc3.png\" \/><\/td>\n<td>Painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta, sovellus aloittaa videon tallentamisen. Nauhoituksen voi lopettaa painamalla pys\u00e4ytyskuvaketta ja tallenteeseen voi halutessa lis\u00e4t\u00e4 teksti\u00e4. Kun nauhoitus on valmis, voi tallennuksen joko l\u00e4hett\u00e4\u00e4 portaaliin, josta se l\u00f6ytyy <em>Multimedia<\/em> v\u00e4lilehdelt\u00e4, tai sen voi hyl\u00e4t\u00e4 painamalla X-kuvaketta. Vaihtoehtoisesti on my\u00f6s mahdollisuus katsoa video ennen kuin tekee mit\u00e4\u00e4n muuta, painamalla toistokuvaketta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986072-521-810cf1cd.png\" \/><\/td>\n<td>Painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta, sovellus alkaa tallentamaan \u00e4\u00e4nt\u00e4. Nauhoituksen voi lopettaa painamalla pys\u00e4ytyskuvaketta ja tallenteeseen voi halutessa lis\u00e4t\u00e4 teksti\u00e4. Kun nauhoitus on valmis, voi tallennuksen joko l\u00e4hett\u00e4\u00e4 portaalin, josta se l\u00f6ytyy <em>Multimedia<\/em> v\u00e4lilehdelt\u00e4, tai sen voi hyl\u00e4t\u00e4, palaamalla takaisin. Vaihtoehtoisesti on my\u00f6s mahdollisuus hyl\u00e4t\u00e4 tallenne ja aloittaa uusi, painamalla punaista pistett\u00e4, tai tallenteen voi kuunnella ennen kuin tekee mit\u00e4\u00e4n muuta, painamalla toistokuvaketta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986072-522-70a85d18.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4n kuvakkeen painaminen avaa tekstikent\u00e4n ja n\u00e4pp\u00e4imist\u00f6n. Haluamaansa teksti\u00e4 voi sitten kirjoittaa ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 portaaliin. T\u00e4ll\u00e4 toiminnolla kirjoitettu teksti tallentuu tapauksen <em>Ekstra<\/em> v\u00e4lilehdelle, eik\u00e4 sit\u00e4 sis\u00e4llytet\u00e4 raporttiin.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986072-523-44eae156.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4m\u00e4 painike avaa laitteen kameran gallerian, jolloin teht\u00e4v\u00e4\u00e4n voi tuoda kuvia, jotka on otettu muilla tavoilla kuin in4mo:ssa. N\u00e4m\u00e4 kuvat lis\u00e4t\u00e4\u00e4n teht\u00e4v\u00e4n <em>Ekstra<\/em> v\u00e4lilehdelle ja ne voidaan siirt\u00e4\u00e4 <em>Multimedia<\/em> v\u00e4lilehdelle, jos ne on tarkoitettu sis\u00e4llytett\u00e4v\u00e4ksi raporttiin.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986073-524-a5b959fb.png\" \/><\/td>\n<td>Mik\u00e4li tapaukseen on jo tallennettu kartoitusraportti, voi sen ladata luettavaksi painamalla t\u00e4t\u00e4 kuvaketta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986073-525-d1174d58.png\" \/><\/td>\n<td>Riippuen teht\u00e4v\u00e4n tyypist\u00e4 ja statuksesta, tapaus saattaa olla mahdollista asettaa pitoon. Kun tapaus on pidossa, ty\u00f6aikoja ei kirjata.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986074-526-70a9df79.png\" \/><\/td>\n<td>T\u00e4t\u00e4 kuvaketta painamalla voi siirt\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4n toiselle henkil\u00f6lle yrityksess\u00e4, eli osoittaa teht\u00e4v\u00e4lle toisen vastuuhenkil\u00f6n.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Sovelluksen asetukset<\/h2>\n<p>Sovelluksessa on erilaisia asetuksia. Asetukset avataan siirtym\u00e4ll\u00e4 sovelluksen valikkoon siirtym\u00e4ll\u00e4 teht\u00e4v\u00e4listan\u00e4kym\u00e4\u00e4n, jossa joko painetaan valikkopainiketta vasemmassa yl\u00e4kulmassa tai pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6n vasemmasta reunasta keskikohtaa kohti. Asetukset avataan painamalla n\u00e4yt\u00f6n vasemmassa reunassa avautuvasta valikosta \u201dAsetukset\u201d.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986075-527-36cdcfa5.jpeg\" width=\"542\" height=\"350\" \/><\/p>\n<p><strong>Kieli:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita sovelluksen kielen.<\/p>\n<p><strong>Komento:<\/strong> Komentokohdasta l\u00f6ytyy lis\u00e4asetuksia, jotka on kuvailtu alla.<\/p>\n<p><strong>Sijaintipalvelu:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi poistaa k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 laitteen sijainnin l\u00e4hett\u00e4misen vahinkokohteen julkisivukuvan ottamisen yhteydess\u00e4.<\/p>\n<p><strong>Kalenteri-integraatio: <\/strong>T\u00e4m\u00e4 m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, saako sovellus lis\u00e4t\u00e4 tapahtumia laitteen kalenteriin.<\/p>\n<p><strong>Raportoi k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja virheist\u00e4:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi kielt\u00e4yty\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4st\u00e4 analyyttisi\u00e4 tapahtumia in4mo palvelimille.<\/p>\n<p><strong>\u00c4\u00e4ninotifikaatiot:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi valita, haluaako sovelluksen soittavan \u00e4\u00e4nen, kun uusi ilmoitus vastaanotetaan.<\/p>\n<p><strong>Ty\u00f6suunnitelman oletusn\u00e4kym\u00e4:<\/strong> M\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, haluaako ty\u00f6suunnitelman k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4n oletusarvoisesti huone- vai teht\u00e4v\u00e4pohjaista rakennetta. Rakennetta voi muuttaa my\u00f6s ty\u00f6suunnitelman ollessa auki.<\/p>\n<p><strong>P\u00e4ivitysaikav\u00e4li:<\/strong> T\u00e4\u00e4ll\u00e4 voi poistaa automaattiset p\u00e4ivitykset k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai valita, kuinka usein sovellus p\u00e4ivittyy automaattisesti.<\/p>\n<h3>Komentoasetukset<\/h3>\n<p>Kun painaa asetuksista \u2018Komento\u2019, seuraavat asetukset tulevat n\u00e4kyviin:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986075-528-72dc8279.jpeg\" \/><\/p>\n<p><strong>Palauta ep\u00e4onnistunut viesti:<\/strong> T\u00e4m\u00e4n painaminen voi auttaa palauttamaan kadonneet viestit, mik\u00e4li niit\u00e4 ei l\u00e4hetetty. T\u00e4t\u00e4 pit\u00e4isi tehd\u00e4 vain, mik\u00e4li in4mo:n tuki neuvoo tekem\u00e4\u00e4n niin, mik\u00e4li viestien l\u00e4hett\u00e4misess\u00e4 on ongelmia.<\/p>\n<p><strong>Poista suoritetut teht\u00e4v\u00e4t:<\/strong> T\u00e4t\u00e4 painiketta painamalla voi poistaa valmiit kartoitusteht\u00e4v\u00e4t. Kartoitusteht\u00e4v\u00e4t s\u00e4ilyv\u00e4t sovelluksessa my\u00f6s sen j\u00e4lkeen, kun ne on suoritettu (kun taas muut teht\u00e4v\u00e4t poistetaan, kun ne on merkitty suoritetuksi), kunnes tapaus suljetaan, koska joissain tapauksissa niit\u00e4 voi olla tarpeen tarkastella viel\u00e4 j\u00e4lkik\u00e4teen. Mik\u00e4li on olemassa kartoituksia, joita ei en\u00e4\u00e4 tarvitsee s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 sovelluksessa, voi ne poistaa laitteen tilan s\u00e4\u00e4st\u00e4miseksi. Poistettaessa kartoituksia, tulee valita vain, mitk\u00e4 kartoitukset halutaan poistaa (valitut teht\u00e4v\u00e4t on merkitty oikeaan reunaan). T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen, painetaan roskakoria oikeassa yl\u00e4kulmassa ja painetaan \u2019Vahvista\u2019, jotta valitut teht\u00e4v\u00e4t saa poistettua.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986075-529-abd13fdf.jpeg\" \/><\/p>\n<p><strong>Tarkista l\u00e4htev\u00e4t:<\/strong> T\u00e4\u00e4lt\u00e4 n\u00e4kee luettelon kaikista sovelluksen l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mist\u00e4 viesteist\u00e4. Mik\u00e4li l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 viestej\u00e4 ei ole, t\u00e4m\u00e4 kansio on tyhj\u00e4.<\/p>\n<h2>Ongelmia sovelluksen kanssa<\/h2>\n<p>Joskus saattaa kohdata ongelmiin sovelluksen kanssa. Alla kuvaillaan joitain tyypillisi\u00e4 sovelluksessa esiintyvi\u00e4 ongelmia ja mit\u00e4 voi tehd\u00e4 niihin t\u00f6rm\u00e4tess\u00e4\u00e4n. Yleinen neuvo ongelmasta riippumatta on ensin tarkistaa, ett\u00e4 sovellus on p\u00e4ivitetty uusimpaan versioon ja mik\u00e4li ei ole, tulee se yritt\u00e4\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 ensin ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman.<\/p>\n<p>Mik\u00e4li ei l\u00f6yd\u00e4 etsim\u00e4\u00e4ns\u00e4 alla olevasta luettelosta tai alla olevat vinkit eiv\u00e4t ratkaisseet ongelmaa, voi ottaa yhteytt\u00e4 in4mo:n tukeen painamalla verkkoportaalin alalaidassa olevaa \u2019in4mo tukipyynt\u00f6 kohtaa, l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen support.fi@in4mo.com tai soittamalla numeroon 0800 415 727.<\/p>\n<h3>Ongelmia kirjautumisessa<\/h3>\n<ul>\n<li>Mik\u00e4li on ongelmia kirjautumisessa, syy todenn\u00e4k\u00f6isesti on, ett\u00e4 yritt\u00e4\u00e4 kirjautua sis\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 v\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnusta (s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta), salasanaa tai asiakastunnusta. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnusta ja salasanaa voi hallita, yritt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 kirjautua sis\u00e4\u00e4n verkkoportaaliin. Mik\u00e4li ei muista salasanaa, voi siirty\u00e4 verkkoportaalin sis\u00e4\u00e4nkirjautumisn\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja painaa \u2019Unohditko salasanasi?\u2019 linkki\u00e4 nollatakseen salasanan. Kun uuden salasanan on luonut, voi yritt\u00e4\u00e4 kirjautua sovellukseen uudelleen. Asiakastunnukset l\u00f6ytyv\u00e4t verkkoportaalien tukisivuilta.<\/li>\n<li>On my\u00f6s mahdollista, ett\u00e4 ongelmat johtuvat internetyhteyden puuttumisesta tai in4mo:n est\u00e4v\u00e4st\u00e4 palomuurista. Mik\u00e4li internetyhteys toimii hyvin sovelluksen ulkopuolella, voi yritt\u00e4\u00e4 sammuttaa Wi-Fi yhteyden, jotta laite on yhteydess\u00e4 vain mobiiliverkkoon ja yritt\u00e4\u00e4 sen j\u00e4lkeen uudelleen. Mik\u00e4li pystyy kirjautumaan t\u00e4ll\u00e4 tavalla, syyn\u00e4 saattaa olla palomuuri, joka est\u00e4\u00e4 in4mo:n k\u00e4yt\u00f6n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Teht\u00e4v\u00e4(t) puuttuu teht\u00e4v\u00e4listasta<\/h3>\n<p>Mik\u00e4li on vastaanottanut uuden teht\u00e4v\u00e4n mutta ei l\u00f6yd\u00e4 sit\u00e4 sovelluksen teht\u00e4v\u00e4listasta, t\u00e4h\u00e4n voi olla useita syit\u00e4.<\/p>\n<ul>\n<li>Yksi yleisimmist\u00e4 syist\u00e4 ongelmaan on se, ett\u00e4 teht\u00e4v\u00e4 on osoitettu yritykselle mutta siihen ei ole osoitettu vastuuhenkil\u00f6\u00e4. T\u00e4m\u00e4n voi tarkistaa, menem\u00e4ll\u00e4 verkkoportaaliin ja avaamalla kyseisen tapauksen. Mik\u00e4li portaalissa on olemassa useampi kuin yksi k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tili, on hyv\u00e4 tarkistaa my\u00f6s mille k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tilille teht\u00e4v\u00e4 on osoitettu.<\/li>\n<li>Toinen yleinen syy teht\u00e4vien puuttumiseen on se, ett\u00e4 tapauksessa ei ole viel\u00e4 tehty korvausp\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. Kartoitus- ja j\u00e4lkivahingontorjuntateht\u00e4v\u00e4t n\u00e4kyv\u00e4t sovelluksessa heti, kun ne osoitetaan, kun taas muut teht\u00e4v\u00e4t vasta sitten, kun (my\u00f6nteinen) korvausp\u00e4\u00e4t\u00f6s on tehty tapauksessa. Tapauksen statuksen voi tarkistaa, avaamalla tapauksen verkkoportaalissa.<\/li>\n<li>Mik\u00e4li sovelluksessa on useampi kuin yksi k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tili, on hyv\u00e4 tarkistaa my\u00f6s, ett\u00e4 oikea k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tili on auki.<\/li>\n<li>Joskus teht\u00e4v\u00e4 on teht\u00e4v\u00e4listalla mutta vaikea l\u00f6yt\u00e4\u00e4 (pitk\u00e4n teht\u00e4v\u00e4listan vuoksi). Mik\u00e4li pitk\u00e4st\u00e4 teht\u00e4v\u00e4listasta ei l\u00f6yd\u00e4 tietty\u00e4 teht\u00e4v\u00e4\u00e4, sit\u00e4 voi yritt\u00e4\u00e4 etsi\u00e4 hakukent\u00e4n avulla.<\/li>\n<li>Teht\u00e4v\u00e4listaa voi yritt\u00e4\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 manuaalisesti, pyyhk\u00e4isem\u00e4ll\u00e4 n\u00e4yt\u00f6ll\u00e4 alasp\u00e4in. Kun t\u00e4m\u00e4n tekee, pit\u00e4isi n\u00e4hd\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4n nousevan oikeassa yl\u00e4kulmassa, ja pienenev\u00e4n hetken kuluttua, kunnes numeroa ei en\u00e4\u00e4 n\u00e4y. Kun l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t viestit ovat kadonneet, teht\u00e4v\u00e4lista p\u00e4ivittyy.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Raporttikohteita ei l\u00e4hetet\u00e4 laitteesta verkkoportaaliin tai teht\u00e4v\u00e4n status ei t\u00e4sm\u00e4\u00e4 eri paikoissa<\/h3>\n<p>T\u00e4m\u00e4 ongelma johtuu yleens\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 viestit eiv\u00e4t mene l\u00e4pi, mik\u00e4 voi johtua eri asioista. Jokainen teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 tehty toiminto (esim. asiakkaalle soittaminen, kuvan ottaminen vahinkokohteessa, kuvien tai tekstien lis\u00e4\u00e4minen raporttiin) luo viestin, joka n\u00e4kyy n\u00e4yt\u00f6n yl\u00e4osan keskell\u00e4. Kartoitusraporttia t\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4 syntyy tyypillisesti paljon viestej\u00e4, jotka yleens\u00e4 l\u00e4htev\u00e4t portaaliin nopeasti mutta joskus ne eiv\u00e4t l\u00e4hde sovelluksesta ja t\u00e4m\u00e4 n\u00e4kyy oikeassa yl\u00e4kulmassa, kun l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4 vain kasvaa.<\/p>\n<p><em>Kun l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 viestej\u00e4 on ja varsinkin kun niit\u00e4 on paljon, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 sovellusta ei poisteta, sill\u00e4 viestit tallennetaan sovellukseen, kunnes ne on l\u00e4hetetty palvelimelle. Toisin sanoen, mik\u00e4li sovelluksen poistaa my\u00f6s kaikki l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t viestit katoavat, eik\u00e4 niit\u00e4 ole mahdollista palauttaa. Mik\u00e4li ei pysty ratkaisemaan ongelmaa alla olevien vinkkien avulla, voi ottaa yhteytt\u00e4\u00e4 in4mo:n tukeen painamalla verkkoportaalin alalaidassa olevaa \u2019in4mo tukipyynt\u00f6 kohtaa, l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen support.fi@in4mo.com tai soittamalla numeroon 0800 415 727.<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Ensin tulee tarkistaa, ett\u00e4 Internet yhteys toimii laitteella. Mik\u00e4li Wi-Fi yhteys on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, on my\u00f6s mahdollista, ett\u00e4 palomuuri est\u00e4\u00e4 in4mo:n k\u00e4yt\u00f6n. T\u00e4m\u00e4 voidaan testata poistamalla Wi-Fi k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja ottamalla k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n vain mobiiliverkko (jos laitteessa on SIM-kortti) ja katsomalla, alkaako l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4 laskea. Mik\u00e4li t\u00e4m\u00e4 ratkaisee ongelman, in4mo on lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4 palomuurin sallittujen luetteloon. Mik\u00e4li on vain mobiiliverkko k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, voi yritt\u00e4\u00e4 kirjautua sis\u00e4\u00e4n Wi-Fi verkkoon ja katsoa, alkaako l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4 laskea.<\/li>\n<li>Saattaa olla, ett\u00e4 jokin l\u00e4hett\u00e4m\u00e4t\u00f6n viesti est\u00e4\u00e4 muita viestej\u00e4. Viestit l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n kronologisessa j\u00e4rjestyksess\u00e4 niiden luomisesta l\u00e4htien ja jos jokin viesti ei siirry sovelluksesta, se est\u00e4\u00e4 muut sen j\u00e4lkeen luodut viestit. Yksitt\u00e4isi\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 viestej\u00e4 on mahdollista poistaa. Poistetut viestit poistetaan pysyv\u00e4sti, eik\u00e4 niit\u00e4 ole mahdollista palauttaa. Siksi on suositeltavaa, ett\u00e4 ei koskaan poista viestej\u00e4 ennen kuin on ollut yhteydess\u00e4 in4mo:n tukeen, joka tutkii ongelman ja antaa sen j\u00e4lkeen lis\u00e4ohjeita.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ilmoituksia ei vastaanoteta uusista viesteist\u00e4 tai teht\u00e4vist\u00e4<\/h3>\n<ul>\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986076-530-18b1727d.png\" width=\"59\" height=\"57\" \/> iOS laitteella ilmoitusasetukset l\u00f6ytyv\u00e4t laitteen asetuksista, ei sovelluksen asetuksista. Siksi avataan ensimm\u00e4iseksi laitteen asetukset. Siell\u00e4 vieritet\u00e4\u00e4n sivua alasp\u00e4in, kunnes l\u00f6ytyy \u2019Task Reporter\u2019 ja painetaan sit\u00e4. T\u00e4\u00e4lt\u00e4 n\u00e4kee, millaisia k\u00e4ytt\u00f6oikeuksia sovellukselle on my\u00f6nnetty. Suosittelemme, ett\u00e4 \u201dBackground App Refresh\u201d on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, koska sen avulla, sovellus voi vastaanottaa tietoja my\u00f6s silloin, kun sovellus ei ole auki. Samoin on suositeltavaa antaa p\u00e4\u00e4sy mobiilidataan, jotta sovellus p\u00e4ivittyy my\u00f6s silloin, kun Wi-Fi yhteys ei ole k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4.<\/li>\n<li><em>Asetukset kuvake<\/em><\/li>\n<li>Seuraavaksi painetaan \u201cIlmoitukset\u201d, niin p\u00e4\u00e4see ilmoituskohtaisiin asetuksiin. T\u00e4ss\u00e4 tulee varmistaa, ett\u00e4 \u201dSalli ilmoitukset\u201d on aktivoituna. T\u00e4ss\u00e4 voi my\u00f6s valita, miten vastaanottaa ilmoitukset sovelluksesta \u2013 haluaako niiden n\u00e4kyv\u00e4n, kun n\u00e4ytt\u00f6 on lukittuna, vai ilmoituskeskuksessa (tai molemmissa) ja haluaako \u00e4\u00e4ni-ilmoituksia ja\/tai merkkej\u00e4.<\/li>\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986077-531-e473ce65.png\" width=\"615\" height=\"819\" \/><\/li>\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/user-guide-ios-app-fi-130-1762512986078-532-e074fc01.png\" width=\"618\" height=\"824\" \/><\/li>\n<li>Joissakin tapauksissa voi olla niin, ettei pit\u00e4isi saada chat ilmoitusta, vaikka keskusteluun on kirjoitettu uusi viesti tapauksessa, jossa on osallisena. Koska viestin l\u00e4hett\u00e4misen yhteydess\u00e4 on mahdollista valita, kenen tulee vastaanottaa ilmoitus, saattaa olla, ett\u00e4 jotkut tapaukseen osallistuvat eiv\u00e4t vastaanota ilmoitusta uudesta viestist\u00e4, mik\u00e4li heit\u00e4 ei ole valittu chatin vastaanottajaksi.<\/li>\n<li>Tapauksen kaikkia chateja on mahdollista alkaa seurata, k\u00e4ym\u00e4ll\u00e4 verkkoportaalissa tapauksen chat huoneessa ja aktivoimalla siell\u00e4 chatin seuraamisen. Kun on valinnut, ett\u00e4 seuraa tapauksen chat keskustelua, saa ilmoituksen kaikista tapaukseen liittyvist\u00e4 uusista viesteist\u00e4, my\u00f6s silloin kun ei ole valittu viestin vastaanottajaksi.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e4ss\u00e4 n\u00e4yt\u00e4mme miten in4mo Task Reporter mobiilisovellusta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n iOS laitteella.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","class_list":["post-7621","resources","type-resources","status-publish","hentry","type-kartoittaja","type-korjaustyontekija","type-task-reporter-2-fi"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>in4mo Task Reporter iOS laitteissa - In4mo Support<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"in4mo Task Reporter iOS laitteissa - In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00e4ss\u00e4 n\u00e4yt\u00e4mme miten in4mo Task Reporter mobiilisovellusta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n iOS laitteella.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-25T13:39:37+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"21 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/\",\"name\":\"in4mo Task Reporter iOS laitteissa - In4mo Support\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-10-17T08:32:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T13:39:37+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Resources\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"in4mo Task Reporter iOS laitteissa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/\",\"name\":\"In4mo Support\",\"description\":\"Insurance and Construction Software\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"in4mo Task Reporter iOS laitteissa - In4mo Support","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"in4mo Task Reporter iOS laitteissa - In4mo Support","og_description":"T\u00e4ss\u00e4 n\u00e4yt\u00e4mme miten in4mo Task Reporter mobiilisovellusta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n iOS laitteella.","og_url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/","og_site_name":"In4mo Support","article_modified_time":"2025-11-25T13:39:37+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"21 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/","name":"in4mo Task Reporter iOS laitteissa - In4mo Support","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website"},"datePublished":"2022-10-17T08:32:13+00:00","dateModified":"2025-11-25T13:39:37+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/in4mo-task-reporter-on-ios-userguide\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Resources","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"in4mo Task Reporter iOS laitteissa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/#website","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/","name":"In4mo Support","description":"Insurance and Construction Software","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/7621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/7621\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}