Hovedsaklige forbedringer i in4mo Release 14.2
in4mo Building Claims Release 14.2 inkluderer funksjonsforbedringer og feilrettelser, samt sikkerhets-, stabilitets- og ytelsesforbedringer. Nedenfor finner du en oppsummering av hovedendringene.
Forbedret adressevalidering
For å gjøre oppgavetildeling mer pålitelig, er det gjort forbedringer i hvordan lokasjoner håndteres i in4mo. Når en adresse som er lagt inn i systemet ikke kan bekreftes av vår nåværende kartleverandør Bing Maps, vil ikke koordinater bli definert for saken. På denne måten sikrer vi at plasseringen ikke er satt på feil sted, og avstander mellom skadestedet og partnerkontorene kan beregnes mer nøyaktig.
Saker som mangler koordinater vil ha det røde utropstegnet ved adressen, som indikerer at adressen ikke ble funnet nøyaktig av Bing Maps og må valideres manuelt.
Dette har innvirkning på både manuell og automatisk oppgavetildeling (gjennom saksopprettingsregler), samt integrasjoner.
Hvis en oppgave i sak, hvor koordinatene for skadestedet ikke kan verifiseres, tildeles manuelt, vil den anbefalte kontorlisten være tom, og et varsel som forklarer dette vil vises.
Hvis en oppgave er definert i saksopprettelsesregler eller integrasjoner til å bli tildelt automatisk, vil den automatiske tildelingen ikke finne sted med mindre systemet er sikker på at plasseringen er korrekt. Sakens historikk vil da vise en forklaring på hvorfor den automatiske tildelingen ikke skjedde: “Automatisk oppgavetildeling forhindres pga. unøyaktig eller manglende geolokalisering.”
Sendte chatter påvirker den seneste aktivitetsdatoen
Tidligere inkluderte Siste aktivitet vist på sakslisten alle aktiviteter i saken bortsett fra chat-meldinger. Nå vil sending av chat-meldinger eller interne merknader påvirke siste aktivitetstidsstempel, samt rekkefølgen av saker oppført i saksvisningen. Lesing av chat-meldinger vil ikke ha noen innvirkning på tidsstemplet, og vil derfor ikke påvirke rekkefølgen i saksvisningen.
