{"id":257,"date":"2022-09-02T07:34:51","date_gmt":"2022-09-02T04:34:51","guid":{"rendered":"https:\/\/in4mobackupstg.wpenginepowered.com\/support\/?post_type=resources&#038;p=257"},"modified":"2025-11-11T13:32:35","modified_gmt":"2025-11-11T11:32:35","slug":"brukerguide-grunnleggende","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/","title":{"rendered":"Grunnleggende in4mo"},"content":{"rendered":"<h2>Introduksjon til in4mo sine tjenester<\/h2>\n<p>in4mos verkt\u00f8y best\u00e5r av en nettportal og en mobilapplikasjon:<del><\/del><\/p>\n<p><strong>Nettportalen<\/strong> viser all informasjon om dine saker, inkludert rapporterte deler fra skadestedet (bilder, tekstmeldinger, m\u00e5linger osv.). Her kan du tildele og redigere oppgaver samt opprette og laste opp besiktigelsesrapporter.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132121-1-ca5ba98d.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"727\" \/><\/p>\n<p><strong>Mobilappen, in4mo Task Reporter, <\/strong>installeres p\u00e5 en smarttelefon eller et nettbrett, og brukes til rapportering fra skadested (for eksempel for \u00e5 ta bilder og fylle ut besiktigelsesrapporter).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132127-3-f0147d2e.png\" alt=\"Image from document\" width=\"431\" height=\"222\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132123-2-090e28c7.png\" alt=\"Image from document\" width=\"559\" height=\"418\" \/><\/p>\n<h2><a id=\"_Toc155954713\"><\/a><br \/>\nArbeidsflytfaser<\/h2>\n<p>F\u00f8lgende flytskjema forklarer de forskjellige fasene av in4mo-l\u00f8sningen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12183\" src=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png\" alt=\"\" width=\"862\" height=\"822\" srcset=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png 300w, https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-1024x977.png 1024w, https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12.png 1124w\" sizes=\"auto, (max-width: 862px) 100vw, 862px\" \/><\/p>\n<h2><a id=\"_Toc155954714\"><\/a>Nettportalen<\/h2>\n<p>Du starter ved \u00e5 logge deg inn i nettportalen med e-postadressen og passordet ditt.<\/p>\n<p>Hvis du har glemt passordet ditt, trykker du p\u00e5 den bl\u00e5 <strong><em>Glemt passordet?<\/em><\/strong>-lenken.<\/p>\n<p>Dersom man har fors\u00f8kt \u00e5 logge inn med feil passord for mange ganger vil kontoen l\u00e5ses. Man kan bruke den samme \u00abglemt passordet\u00bb lenken for \u00e5 gjen\u00e5pne kontoen igjen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132129-4-16c0630f.png\" alt=\"Image from document\" width=\"863\" height=\"582\" \/><\/p>\n<p>N\u00e5r man har klikket p\u00e5 knappen for \u00e5 nullstille passord, fyller man ut e-postadressen sin (adressen man ligger inne i portalen med), og klikker s\u00e5 p\u00e5 <strong>Send<\/strong>. Man vil s\u00e5 motta en e-post som inneholder en lenke. Klikk p\u00e5 lenken for \u00e5 legge inn nytt passord.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132130-5-83e500cb.png\" alt=\"Image from document\" width=\"864\" height=\"289\" \/><\/p>\n<h3>Sakslista<\/h3>\n<p>Som standard vil man se sakslista n\u00e5r man logger inn i portalen, som er siden hvor man finner sakene. En brukers autorisasjonsniv\u00e5 og rolle i portalen p\u00e5virker hvilke saker vedkommende har tilgang til og dermed kan se i portalen<\/p>\n<p>Ved \u00e5 klikke p\u00e5 <strong>Kartvisning<\/strong> vil man se sakene p\u00e5 et kart.<\/p>\n<p>Grunnleggende informasjon vises for hver sak i sakslista. For \u00e5 se mer detaljer om en sak kan man klikke p\u00e5 saken for \u00e5pne den.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132132-6-22da48e5.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"905\" \/><\/p>\n<h3><a id=\"_Toc155954716\"><\/a><br \/>\nInstrumentbordet<\/h3>\n<p>Instrumentbordet gir en oversikt over alle tiltak n\u00f8dvendig fra bedriften din sin side. Hva slags informasjon man kan se i instrumentbordet avhenger av brukerens rolle og autorisasjonsniv\u00e5.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132134-8-4cbfa9fb.png\" alt=\"Image from document\" width=\"878\" height=\"40\" \/><\/p>\n<p><strong><u><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132133-7-caceddc0.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"426\" \/><\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>1<\/strong> Her kan du se det totale antall saker, der det kreves en handling fra selskapet ditt. Disse handlinger trenger ikke \u00e5 forventes fra deg personlig.<\/p>\n<p><strong>2<\/strong> Det finnes filter, som du kan bruke til \u00e5 f\u00e5 flere detaljer om dine egne oppgaver, eller alle oppgaver tildelt selskapet ditt, hvis du har autorisasjonsniv\u00e5 2 eller h\u00f8yere.<\/p>\n<p><strong>Merk!<\/strong> Tabell 3 og 4 p\u00e5virkes av filteret som blir valgt her.<\/p>\n<p><strong>3<\/strong> Denne tabellen viser hvor mange komplette besiktigelser det er som venter p\u00e5 erstatningsbeslutning, og hvor mange budsjetter som venter p\u00e5 godkjenning.<\/p>\n<p>Det f\u00f8rste feltet <em>Saker<\/em> <em>uten tildelte oppgaver <\/em>vil alltid v\u00e6re tomt for deg.<\/p>\n<p>Det siste feltet <em>Saker uten p\u00e5g\u00e5ende oppgaver<\/em> viser alle sakene hvor alle oppgavene fullf\u00f8rt.<\/p>\n<p>Merk! Tallene i denne tabellen (3) viser antall saker, ikke oppgaver. Dermed kan en sak ha flere budsjetter som venter p\u00e5 godkjenning. N\u00e5r du trykker p\u00e5 et tall, vil de aktuelle sakene vises under instrumentbordtabellen.<strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132135-9-70217a7d.png\" alt=\"Image from document\" width=\"865\" height=\"148\" \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>4 <\/strong>Denne tabellen viser alle oppgavene hvor handlinger kreves. <strong>Merk!<\/strong> Denne tabellen viser <strong>antall oppgaver, <\/strong>og en oppgave kan forekomme i mer enn et felt.<\/p>\n<ul>\n<li>Radene viser oppgavetyper, kategorisert i fem oppgaver. Bruk avhuking for <strong>Vis alle oppgavetyper<\/strong><br \/>\nfor \u00e5 se alle oppgavetyper.<\/li>\n<li>Kolonnene viser statusene C, 0, 0+, 1, 2 og 4 og indikerer forsinkelser i arbeidsprosessen. Ved \u00e5 holde musepekeren over en kolonnetittel vil du se en forklaring over hva:<\/li>\n<li><strong>Budsjett godkjenning<\/strong> informerer at et budsjett ble sendt til godkjenning i en oppgave, men det har enn\u00e5 ikke blitt godkjent eller avvist. Oppgaven kan enten v\u00e6re i status <strong>B<\/strong> eller <strong>3-<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Forsinkelse mot avtalt m\u00f8tetidspunkt<\/strong> indikerer om oppgaven er i tide eller ikke. For besiktigelser, er denne kolonnen basert p\u00e5 sakstider definert av forsikringsselskapet. For andre oppgaver vil tallet v\u00e6re <strong>gr\u00f8nt <\/strong>til slutten av den siste arbeidsdagen f\u00f8r datoen som er satt som startdato. P\u00e5 dagen som oppgaven er satt til \u00e5 starte, vil tallet v\u00e6re i den <strong>gule<\/strong> boksen til slutten av arbeidsdagen, hvoretter den vil v\u00e6re i den <strong>r\u00f8de.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Oppgava ble ikke avsluttet etter tidskjema<\/strong> n\u00e5r en oppgave er p\u00e5g\u00e5ende i status 3. For besiktigelser er dette kalkulert utfra avtalt m\u00f8tetidspunkt ved bruk av definert sakstid. For andre oppgaver, vil tallet v\u00e6re <span style=\"color: #000000;\"><strong>gr\u00f8nt<\/strong><\/span> til slutten av arbeidsdagen f\u00f8r estimert sluttid. Ved slutten av arbeidsdagen, dagen f\u00f8r estimert sluttdato, vil tallet flytte til <strong>gult<\/strong>\u00a0 og v\u00e6re <strong>gult<\/strong> til slutten av arbeidsdagen for estimert sluttdato, hvorp\u00e5 den etterp\u00e5 vil endre til <strong>r\u00f8dt<\/strong>\u00a0hvis oppgaven ikke har blitt fullf\u00f8rt, eller at sluttdatoen har blitt flyttet til en dato i fremtiden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kontortidene og de m\u00e5lsatte tidene for besiktigelsesoppgaver er definert av forsikringsselskapet og kan derfor v\u00e6re forskjellige i hvert selskap.<\/p>\n<table style=\"height: 202px;\" width=\"862\">\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132136-10-c5188d18.png\" alt=\"Image from document\" width=\"59\" height=\"32\" \/> Oppgaver i gr\u00f8nt er i tide.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"2\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12173\" src=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.10.05.png\" alt=\"\" width=\"60\" height=\"31\" \/> Gult guider deg til \u00e5 prioritere oppgavene.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12178\" src=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.10.12.png\" alt=\"\" width=\"60\" height=\"31\" \/> R\u00f8dt informerer at m\u00e5lsatt tid for handlingen har passert, og at handling b\u00f8r tas umiddelbart.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><a id=\"_Toc38894622\"><\/a><br \/>\nIkoner i nettportalen og i mobilapplikasjonen<\/h2>\n<p><strong>Statusikoner<\/strong> er brukt til h\u00e5ndtering av saker, og de viser i hvilken fase en bestemt oppgave befinner seg i \u00f8yeblikket.<\/p>\n<p><strong>Merk!<\/strong> Husk \u00e5 ikke markere en oppgave som fullf\u00f8rt n\u00e5r status for oppgaven er i <strong>3-<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132143-14-60d822d2.png\" alt=\"Image from document\" width=\"492\" height=\"608\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132142-13-0353b5dd.png\" alt=\"Image from document\" width=\"536\" height=\"608\" \/><\/p>\n<p>Det finnes ogs\u00e5 andre viktige ikoner som brukes b\u00e5de i nettportalen og i mobilapplikasjonen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132144-15-d9bda92b.png\" alt=\"Image from document\" width=\"639\" height=\"441\" \/><\/p>\n<h2><a id=\"_Toc155954718\"><\/a><br \/>\nFiltre<\/h2>\n<p>Filterfunksjonen er der for \u00e5 hjelpe deg med \u00e5 organisere og h\u00e5ndtere sakslista di. Du finner filtrene i sakslista.<\/p>\n<p>Velg <strong>Endre filtre<\/strong> for \u00e5 endre dine filterinnstillinger.<\/p>\n<p>For eksempel, hvis du vil se alle saker med hovedbesiktigelse i status 3 og 4 i sakslista, trykk <strong>Status<\/strong> fra menyen til venstre og velg <strong>3 (hovedbesiktigelse)<\/strong> og <strong>4 (hovedbesiktigelse)<\/strong> fra lista.<\/p>\n<p><strong>3 (hovedbesiktigelse)<\/strong> og <strong>4 (hovedbesiktigelse)<\/strong> er n\u00e5 flyttet til lista til h\u00f8yre over valgte filtre.<\/p>\n<p>Andre filtre kan redigeres p\u00e5 samme m\u00e5te.<\/p>\n<p>Trykk p\u00e5<strong> Lagre<\/strong> n\u00e5r du er klar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132146-16-bf998dee.png\" alt=\"Image from document\" width=\"863\" height=\"486\" \/><\/p>\n<p>Filtrene du valgte vil n\u00e5 bli n\u00e5 synlige i filtermenyen til venstre.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132147-17-84bad502.png\" alt=\"Image from document\" \/><\/p>\n<p>Hvis du \u00f8nsker \u00e5 redigere filteret\/filtrene, eller legge til nye, trykk p\u00e5 <strong>Endre filtre<\/strong> eller <strong>Rediger<\/strong> under en bestemt filtergruppe.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132149-18-3ae1b24b.png\" alt=\"Image from document\" width=\"861\" height=\"275\" \/><\/p>\n<p>Du kan lagre filterinnstillingene du valgte ved \u00e5 trykke <strong>Lagre filter<\/strong>. Gi et navn til ditt nye filter og trykk <strong>Lagre.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132150-19-6576183a.png\" alt=\"Image from document\" width=\"860\" height=\"335\" \/><\/p>\n<p>Du vil finne dine lagrede filtre i nedtrekkmenyen fra den gule filterboksen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132152-20-50405874.png\" alt=\"Image from document\" width=\"375\" height=\"280\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132154-21-8722b616.png\" alt=\"Image from document\" width=\"239\" height=\"279\" \/><br \/>\n<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><strong>MERK:<\/strong> Dersom det mangler saker fra sakslista di, kan det v\u00e6re at du har et eller flere filtre aktivert som er \u00e5rsaken til dette. Kontroller filtrene dine, og deaktiver filtre ved behov.<\/p>\n<p>Med s\u00f8kefunksjonen kan du s\u00f8ke direkte etter en sak med skadenummer, adresse og prosjektnummer.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132155-22-68d06d0c.png\" alt=\"Image from document\" \/><\/p>\n<h3>Informasjon p\u00e5 sakslisten<\/h3>\n<p>Ved \u00e5 velge en bestemt oppgave fra nedtrekkmenyen ved siden av Informasjon, kan du se den ansvarlige personen for akkurat denne type oppgave, og i hvilken status den er i. Hvis saken har en r\u00f8d blinkende pil, betyr det at kreves en viss handling i saken. Ved \u00e5 holde musepekeren over den blinkende pila vil du se hva slags handling som kreves.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132157-23-4f7c8599.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"323\" \/><\/p>\n<h3>Saksinformasjon<\/h3>\n<p>\u00c5pne en sak fra sakslisten for \u00e5 se detaljene fra en bestemt sak. Skadestedets adresse, kundens navn og kontaktpersonens navn i parentes er synlige i toppen av sakssiden. Hvis saken hadde en r\u00f8d blinkende pil som indikerte p\u00e5krevde handlinger, vil disse handlinger v\u00e6re beskrevet i et blekgult felt i toppen av sakssiden. Oppgavene som disse handlingene refererer til, vil ha en r\u00f8d blinkende pil framfor seg.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132162-24-8f915888.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"401\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Ved hver oppgave vil du se hvilket partnerselskap og ansvarlig person som har blitt tildelt den bestemte oppgaven.<\/li>\n<li>Informasjon fra forsikringsselskapet er synlig p\u00e5 h\u00f8yre side: Erstatningsbeslutning, saksbehandler, skadenummer.<\/li>\n<li>Ansvarlig partner for oppgaven er synlig til h\u00f8yre fra oppgaveinformasjonen.<\/li>\n<li>Planlagt start- og sluttdato for oppgavene er synlige fra oppgaveinformasjonsiden. For hovedbesiktigelsen, vil avtalt besiktigelsestid v\u00e6re synlig over kartet.<\/li>\n<li>Trykk p\u00e5 kartet under besiktigelsestiden for \u00e5 zoome inn\/ut p\u00e5 kartet for \u00e5 se skadestedets lokasjon.<\/li>\n<li>Fasadebildet av skadestedets bygning som inspekt\u00f8ren har tatt, er synlig oppe i venstre hj\u00f8rne.<\/li>\n<li>F\u00f8r besiktigelsen startes, dvs. f\u00f8r status 3, vil det v\u00e6re er et standardbilde i stedet for fasadebildet.<\/li>\n<li>Under bygningsbildet finner du kontor samt ansvarlig prosjektleder for denne saken.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Saksinformasjon<\/strong> viser grunnleggende informasjon om den aktuelle saken. Autoriserte medlemmer kan redigere saksinformasjonen ved \u00e5 trykke p\u00e5 <strong>Rediger<\/strong> under informasjonen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132164-25-4506be5c.png\" alt=\"Image from document\" width=\"863\" height=\"542\" \/><\/p>\n<p>Vennligst kontakt forsikringsselskapet det gjelder hvis du trenger \u00e5 redigere saksinformasjonen men ikke kan gj\u00f8re det selv.<\/p>\n<p><strong>Kostnadskontroll<\/strong>, som du bare kan se hvis du har rettigheter til \u00e5 se budsjett, viser en oversikt over sakskostnadene for ditt selskap, i saker hvor iCC (in4mo Cost Calculation) er brukt. Her kan kostnader sendes til godkjenning, og godkjenningsstatus kan sjekkes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132165-26-5cf378c6.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"381\" \/><\/p>\n<p>Hvis ikke iCC er i bruk, vil det v\u00e6re en <strong>Budsjett<\/strong>-fane, som du bare vil kunne se hvis du har rettighet til \u00e5 se budsjett. Her kan du legge til og revidere budsjetter til oppgaver som har blitt tildelt ditt selskap.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132166-27-932318f8.png\" alt=\"Image from document\" width=\"865\" height=\"148\" \/><\/p>\n<p>Hvis iCC er i bruk, vil kostnadene for oppgavene bli lagt til i <strong>Arbeidsplan<\/strong> fanen (som igjen bare er synlig hvis du har rettighetene).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132167-28-37eefe92.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"208\" \/><\/p>\n<p><strong>Faktura<\/strong> fanen (ogs\u00e5 synlig bare hvis du har rettighetene) vil bli beskrevet mer detaljert senere i denne veiledning.<\/p>\n<p>Under Prosjektplan kan man se detaljer om sakens prosjektplan. Trykk p\u00e5 Multimedia hvis du \u00f8nsker \u00e5 se de rapporterte delene sendt fra skadestedet for hver oppgave<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132168-29-4173e0fd.png\" alt=\"Image from document\" width=\"864\" height=\"230\" \/><\/p>\n<h3>Informasjon om oppgavene i en sak<\/h3>\n<p>Alle oppgavene i en sak er synlige i menyen til venstre. Informasjon om en bestemt oppgave er synlig under <strong>Oppgaveinformasjon<\/strong> for hver oppgave.<\/p>\n<p>For \u00e5 endre oppgaveinformasjon trykk p\u00e5 <strong>Rediger<\/strong> under beskrivelsesteksten <strong>(A)<\/strong>.<\/p>\n<p>For \u00e5 tildele oppgaven til en ansvarlig, trykk p\u00e5 <strong>Rediger<\/strong> over kartet til h\u00f8yre eller <strong>Tildel<\/strong> <strong>ansvarlige<\/strong> til venstre under listen over oppgaver <strong>(B)<\/strong>.<\/p>\n<p>Hvis du vil bruke en underleverand\u00f8r, trykk p\u00e5 <strong>Velg<\/strong> og velg et selskap. Valgt selskap vil velge en ansvarlig person internt.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132173-30-f0d9ce05.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"564\" \/><\/p>\n<p><strong>MERK: <\/strong>For \u00e5 kunne tildele oppgaver m\u00e5 en bruker ha autorisasjonsniv\u00e5 3 eller h\u00f8yere .<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132175-31-58249ac2.png\" alt=\"Image from document\" width=\"870\" height=\"76\" \/><\/p>\n<p>De rapporterte delene som har blitt sendt fra skadestedet legges under Multimedia:<\/p>\n<ul>\n<li>Bilder<\/li>\n<li>Video &amp; Lydmeldinger<\/li>\n<li>Tekst<\/li>\n<li>Mulige andre rapportobjekter som er fylt ut eller lagt til<\/li>\n<\/ul>\n<p>For noen oppgaver vil man ogs\u00e5 kunne se fanen <strong>Rapporter<\/strong>, som gir tilgang til \u00e5 se p\u00e5 samt fylle ut rapporten(e) for denne oppgaven direkte fra nettportalen.<\/p>\n<p><strong>Milep\u00e6ler<\/strong> viser tidsstempler for arbeidets forskjellige faser. Her vil man bl.a. se n\u00e5r en oppgave har blitt p\u00e5begynt og n\u00e5r den har blitt markert som fullf\u00f8rt. Dette kan hjelpe prosjektlederen med \u00e5 f\u00f8lge opp om arbeidet for hver enkelt oppgave i saken. Dersom en bruker har de n\u00f8dvendige rettighetene til det, vil det ogs\u00e5 i noen tilfeller kunne v\u00e6re mulig \u00e5 sette statusen for en oppgave tilbake ved behov.<\/p>\n<p>Under <strong>Tillegg<\/strong> finner man materialer som er ligger som tillegg i saken. Multimedia som ligger i tilleggsmappa vil ikke inkluderes i noen rapporter, og mappa er derfor nyttig til \u00e5 bruke til f.eks. bilder som ikke skal v\u00e6re med. Det kan f.eks. v\u00e6re at man har lagt inn bilder p\u00e5 feil sak, eller at man har flere liknende bilder. I noen tilfeller kan man slette innhold fra tilleggsmappa permanent, dersom man har rettighet til det. Det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 flytte multimedia mellom <strong>Tillegg<\/strong> og <strong>Multimedia<\/strong>.<\/p>\n<h3>Andre funksjoner p\u00e5 sakssiden<\/h3>\n<p>Trykk <strong>Fuktm\u00e5linger<\/strong> for \u00e5 se fuktm\u00e5linger som har blitt rapportert fra skadestedet.<\/p>\n<p>Rapporter som besiktigelses-rapporten kan lastes opp og v\u00e6re synlige under <strong>Dokumenter<\/strong> -fanen.<\/p>\n<p>Binderssymbolet viser at en besiktigelsesrapport er opplastet. Antall i parentes viser hvor mange dokumenter som er lagt til totalt. Antall dokumenter som er synlige for deg vil v\u00e6re avhengig av ditt autorisasjonsniv\u00e5.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132182-32-17c349f2.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"463\" \/><\/p>\n<p>Ved \u00e5 klikke p\u00e5 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132184-34-dc356452.png\" alt=\"Image from document\" width=\"32\" height=\"30\" \/> kan man opprette, redigere og lagre rapporten p\u00e5 egen PC.<\/p>\n<p>Klikk p\u00e5 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132185-35-13baae10.png\" alt=\"Image from document\" width=\"32\" height=\"25\" \/> n\u00e5r du \u00f8nsker \u00e5 laste opp et dokument, f.eks. en rapport fra din PC.<\/p>\n<p>\u00c5pne et dokument ved \u00e5 trykke p\u00e5 tittelen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132183-33-1270586e.png\" alt=\"Image from document\" \/><\/p>\n<p>I <strong>Chatteromet<\/strong> kan du kommunisere med andre deltakere i den aktuelle saken. Alle (utenom kunden) som har tilgang til saken kan se chattemeldingene, det er ingen privat chatt.<\/p>\n<p>Ved \u00e5 trykke p\u00e5 bjellesymbolet over tekstfeltet, kan du velge hvem som skal f\u00e5 en notifikasjon om din chattemelding. Du m\u00e5 velge minst en mottaker f\u00f8r du sender meldingen.<\/p>\n<p>Hvis du \u00f8nsker \u00e5 f\u00f8lge chatten i en sak, trykk p\u00e5 <strong>Abonner p\u00e5 sakschatten<\/strong>. Deretter vil du f\u00e5 chattnotifikasjoner n\u00e5r nye chattemeldinger er sendt i den spesifikke saken.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"letter-spacing: 0em;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132186-36-a18ad22a.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"650\" \/><\/p>\n<p>Notifikasjonen vil dukke opp i nedre h\u00f8yre hj\u00f8rne:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132187-37-6e3d2d25.png\" alt=\"Image from document\" width=\"459\" height=\"51\" \/><\/p>\n<p>Du kan ogs\u00e5 stoppe abonnementet av chatten senere ved \u00e5 klikke p\u00e5 den samme knappen, som n\u00e5 er r\u00f8d. Husk \u00e5 ikke stoppe abonnementet i saker hvor du har et ansvar og b\u00f8r f\u00e5 chattnotifikasjoner.<\/p>\n<p>P\u00e5 din <strong>personlige profilside<\/strong> (se avsnittet <a href=\"#_Personal_profile_page\">Andre funksjoner<\/a>) kan du definere innstillinger for chattnotifikasjoner og deaktivere notifikasjonslyd.<\/p>\n<p>Trykk p\u00e5 <strong>M\u00f8tetidspunkt<\/strong> hvis du \u00f8nsker \u00e5 legge til andre m\u00f8ter i saken.<\/p>\n<h3>Legg til send og send fakturaer til godkjenning<\/h3>\n<p>Bare de medlemmer i selskapet ditt, som har tilgang til \u00e5 se budsjett, kan se og legge til fakturaer for selskapets kontorer. S\u00f8rg for at<strong> \u2018Kan se budsjett\u2019 <\/strong>er aktivert for de medlemmer som trenger \u00e5 se budsjetter og legge til fakturaer.<\/p>\n<p>N\u00e5r du \u00f8nsker \u00e5 legge til faktura(er) for oppgaven(er) g\u00e5 til <strong>Faktura<\/strong> -fanen og trykk <strong>Legg til faktura<\/strong> fra h\u00f8yre side. Fyll ut n\u00f8dvendig informasjon og trykk <strong>Legg til<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132189-38-e5684d3e.png\" alt=\"Image from document\" width=\"864\" height=\"406\" \/><\/p>\n<p>Alle fakturaer vil lagres b\u00e5de under Fakturafanen og i Dokumentbiblioteket. Et fakturaikon vil ogs\u00e5 v\u00e6re synlig fra sakslista.<\/p>\n<p>Alle fakturaer vil bli sendt til godkjenning til saksbehandleren, som kan godkjenne eller avvise fakturaen. N\u00e5r fakturaen er godkjent, kan den fortsatt avvises i etterkant.<\/p>\n<p>Det er ogs\u00e5 mulig for forsikringsselskapets medlemmer \u00e5 legge til fakturaer p\u00e5 vegne av selskapet ditt. I dette tilfellet vil du kunne se fakturaene for oppgavene tildelt ditt selskap.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132190-39-eb009f93.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"285\" \/><\/p>\n<h2>Andre funksjoner<\/h2>\n<p>Vi har allerede g\u00e5tt gjennom <strong>Instrumentbord<\/strong> og <strong>Saker<\/strong> -visningen. P\u00e5 f\u00f8rstesiden har du ogs\u00e5 tilgang til andre funksjoner i in4mo, som vil bli presentert nedenfor.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132190-40-504493df.png\" alt=\"Image from document\" width=\"870\" height=\"33\" \/><\/p>\n<h3><a id=\"_Toc155954725\"><\/a><br \/>\nNyheter<\/h3>\n<p>Under Nyheter kan du se gamle nyheter postet i in4mo. N\u00e5r en ny nyhetspost er lagt til, vil den ogs\u00e5 dukke opp i f\u00f8rstesiden i et sprettoppvindu.<\/p>\n<h3><a id=\"_Toc155954726\"><\/a><br \/>\nPersonlig profilside<\/h3>\n<p>Trykk p\u00e5 ditt eget navn for \u00e5 redigere personlig informasjon som bl.a.:<\/p>\n<ul>\n<li>Tilgjengelighetsstatus<\/li>\n<li>Legge til profilbilde<\/li>\n<li>Endre passord<\/li>\n<li>Velge hva slags e-postvarsel man \u00f8nsker \u00e5 motta:\n<ul>\n<li>Innstillinger for e-postvarsel<\/li>\n<li>Innstillinger for chattvarsel<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132192-41-a5bb36fa.png\" alt=\"Image from document\" width=\"862\" height=\"354\" \/><\/p>\n<h3><a id=\"_Toc155954727\"><\/a><br \/>\nChatt-historikk<\/h3>\n<p>Alle chatmeldinger i dine saker er sortert basert p\u00e5 tidspunktet for den siste meldingen.<\/p>\n<h3><a id=\"_Toc155954728\"><\/a><br \/>\nSelskapets admin<\/h3>\n<p>Denne knappen er kun tilgjengelig for brukere med autorisasjonsniv\u00e5 4-6. P\u00e5 administratorsiden kan brukere n\u00e5 selskapets innstillinger. Merk at hva man har tilgang til p\u00e5 administratorsidene ogs\u00e5 avhenger av autorisasjonsniv\u00e5 og rolle i portalen.<\/p>\n<h3><a id=\"_Toc155954729\"><\/a><br \/>\nSupport<\/h3>\n<p>Her finner man lenke til<a href=\"https:\/\/in4mo.com\/support\/no\/\"><strong> supportsiden <\/strong><\/a>v\u00e5r, hvor man finner en rekke veiledninger, videoer, vanlige sp\u00f8rsm\u00e5l og svar og mye mer. Om forsikringsselskapet har lastet opp eget materiale finner du ogs\u00e5 det her.<\/p>\n<h3><a id=\"_Toc155954730\"><\/a><br \/>\nSertifisering<\/h3>\n<p>For \u00e5 motta oppgaver i in4mo m\u00e5 en bruker ha de n\u00f8dvendige sertifikater. Ved \u00e5 klikke p\u00e5 Sertifisering vil man \u00e5pne kurssiden v\u00e5r, hvor man finner liste over hvilke kurs som er satt opp. Brukere med autorisasjonsniv\u00e5 3 eller h\u00f8yere har mulighet til \u00e5 melde p\u00e5 seg selv eller kollegaer til et kurs. Merk at en bruker m\u00e5 v\u00e6re lagt til i en portal f\u00f8r vedkommende kan meldes p\u00e5 til kurs.<\/p>\n<h2><a id=\"_Toc155954731\"><\/a><br \/>\nApplikasjonen p\u00e5 nettbrett og mobil<\/h2>\n<p>Hvordan man laster ned <strong>in4mo Task Reporter<\/strong>-applikasjonen:<\/p>\n<ul>\n<li>For iPhone\/iPad finner man appen i AppStore<\/li>\n<li>For Android finner man appen i Google Play Butikk<\/li>\n<li>P\u00e5 Windows-PCer finner man appen i Microsoft Store<\/li>\n<\/ul>\n<p>Etter at du har installert og \u00e5pnet applikasjonen via din enhets appbutikk, vil innloggingssiden fremkomme.<\/p>\n<p>Fyll inn <strong>samme e-postadresse og passord<\/strong> som du har i nettportalen..<\/p>\n<p>Hvert forsikringsselskap har en egen <strong>kundekode,<\/strong> s\u00e5 pass p\u00e5 at du har den riktige koden n\u00e5r du skal logge inn i applikasjonen. Du kan finne kundekoden for de respektive portalene under Support. Contractor-kunder har en egen kundekode, og beh\u00f8ver kun denne ene koden.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132192-42-6a2cb886.png\" alt=\"Image from document\" width=\"490\" height=\"260\" \/><\/p>\n<p>Fyll ut brukernavnet (e-postadressen) din og kundekode, og klikk s\u00e5 p\u00e5 <strong>NESTE<\/strong>.<\/p>\n<p>Etter at appen har kontrollert at informasjon du fyllte ut f\u00f8rst er korrekt vil man bli bedt om \u00e5 legge inn passordet sitt. Passordet er det samme som i nettportalen. N\u00e5r du har fylt ut passordet ditt, klikk <strong>LOGG INN<\/strong> for \u00e5 komme videre.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/1-in4mo-basics-nor-1759818132193-43-8a7f753e.png\" alt=\"Image from document\" width=\"490\" height=\"291\" \/><\/p>\n<p><strong>MERK<\/strong>: Du trenger ikke \u00e5 logge inn hver gang du bruker applikasjonen. Du forblir innlogget med samme innloggingsinformasjon.<\/p>\n<p>For \u00e5 legge til en ny konto eller endre konto, kan dette gj\u00f8res ved \u00e5 trykke p\u00e5 menyknappen oppe til venstre. Ved \u00e5 trykke p\u00e5 kontoen som s\u00e5 vises oppe til venstre vil man se og bytte mellom alle kontoer som er lagt til, i tillegg til \u00e5 legge til ny konto.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12168\" src=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.23-300x171.png\" alt=\"\" width=\"863\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.23-300x171.png 300w, https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.23.png 1470w\" sizes=\"auto, (max-width: 863px) 100vw, 863px\" \/><\/p>\n<p>N\u00e5r du er logget inn vil appen vise din personlige oppgaveliste, hvor du finner saker tildelt deg.<\/p>\n<p>Om lista er tom vil det si at det ikke er noen tilgjengelige oppgaver tildelt brukeren.<\/p>\n<p>For \u00e5 begynne eller fortsette \u00e5 rapportere i en oppgave, begynner man med \u00e5 \u00e5pne denne oppgaven fra oppgavelista.<\/p>\n<p>Statusen for oppgavene vises i sakslista. De fleste h\u00e5ndverkeroppgaver krever at budsjett legges til og godkjennes f\u00f8r de kan p\u00e5begynnes. Alle oppgaver m\u00e5 st\u00e5 i status B++ f\u00f8r de kan p\u00e5begynnes.<\/p>\n<p><strong>MERK!<\/strong> Det er viktig \u00e5 \u00e5pne riktig oppgave n\u00e5r man skal rapportere, slik at rapportert innhold sendes til riktig sak og oppgave i portalen.<\/p>\n<p>I hver oppgave vil brukere finne f\u00f8lgende faner:<\/p>\n<p><strong>TILTAK:<\/strong> Alle tiltaksknappene finnes her, bl.a. knapper for \u00e5 \u00e5pne navigasjon til skadestedet, start- og sluttidspunkt for oppgavene, knapp for \u00e5 ringe sakens kontaktperson(er), utfylling av rapporter, mulighet til \u00e5 legge til forskjellige typer multimedia, mulighet til \u00e5 tildele oppgaven til en annen person, og mulighet for \u00e5 laste ned sakens besiktigelsesrapport som PDF.<\/p>\n<p><strong>BESKRIVELSE: <\/strong>Her finner man informasjon om saken, bl.a. kundens beskrivelse av skaden, adresse til skadestedet, hvem som er saksbehandler, skadedato, hovedinspekt\u00f8r og hvem som er tildelt andre oppgaver i saken.<\/p>\n<p><strong>CHATTEROM:<\/strong> Her kan man se og sende meldinger p\u00e5 samme m\u00e5te som fra nettportalen. Meldinger man sender fra appen vil vises ogs\u00e5 i nettportalen.<\/p>\n<p>For mer informasjon om hvordan man bruker mobilapplikasjonen, har vi egne veiledninger for dette, samt mer informasjon i de separate h\u00e5ndverker-, inspekt\u00f8r- og prosjektlederveiledningene. Du finner ogs\u00e5 mer informasjon og brukerveiledninger p\u00e5<a href=\"https:\/\/in4mo.com\/support\/no\/\"><strong> supportsidene <\/strong><\/a>v\u00e5re.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>For \u00e5 f\u00e5 mest mulig ut av in4mo m\u00e5 man kunne det grunnleggende. Her g\u00e5r vi gjennom det grunnleggende, fra sakslista og instrumentbordet til statuser og prosesstrinnene.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","class_list":["post-257","resources","type-resources","status-publish","hentry","type-generelt-no","type-handverker","type-inspektor-takstmann","type-prosjektleder","type-bedriftsadministrator","type-building-claims-no","type-contractor-2-no"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Grunnleggende in4mo - In4mo Support<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Grunnleggende in4mo - In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"For \u00e5 f\u00e5 mest mulig ut av in4mo m\u00e5 man kunne det grunnleggende. Her g\u00e5r vi gjennom det grunnleggende, fra sakslista og instrumentbordet til statuser og prosesstrinnene.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-11T11:32:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"22 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/\",\"name\":\"Grunnleggende in4mo - In4mo Support\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png\",\"datePublished\":\"2022-09-02T04:34:51+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-11T11:32:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/brukerguide-grunnleggende\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Resources\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/resources\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Grunnleggende in4mo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/\",\"name\":\"In4mo Support\",\"description\":\"Insurance and Construction Software\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.in4mo.com\\\/support\\\/no\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Grunnleggende in4mo - In4mo Support","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Grunnleggende in4mo - In4mo Support","og_description":"For \u00e5 f\u00e5 mest mulig ut av in4mo m\u00e5 man kunne det grunnleggende. Her g\u00e5r vi gjennom det grunnleggende, fra sakslista og instrumentbordet til statuser og prosesstrinnene.","og_url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/","og_site_name":"In4mo Support","article_modified_time":"2025-11-11T11:32:35+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"22 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/","name":"Grunnleggende in4mo - In4mo Support","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png","datePublished":"2022-09-02T04:34:51+00:00","dateModified":"2025-11-11T11:32:35+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png","contentUrl":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/Screenshot-2025-10-07-at-16.11.12-300x286.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/brukerguide-grunnleggende\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Resources","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Grunnleggende in4mo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/#website","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/","name":"In4mo Support","description":"Insurance and Construction Software","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/257\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}