{"id":7611,"date":"2022-10-17T11:30:01","date_gmt":"2022-10-17T08:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/in4mobackupstg.wpenginepowered.com\/support\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android\/"},"modified":"2025-11-24T16:10:06","modified_gmt":"2025-11-24T14:10:06","slug":"in4mo-task-reporter-userguide-android-2","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/in4mo-task-reporter-userguide-android-2\/","title":{"rendered":"in4mo Task Reporter p\u00e5 Android"},"content":{"rendered":"

Installere appen<\/h2>\n

in4mo-applikasjonen heter \u201cin4mo Task Reporter\u201d, og finnes i Googles Play Butikk:<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

N\u00e5r du har \u00e5pnet Play Butikk, er det et s\u00f8kefelt \u00f8verst p\u00e5 skjermen. Trykk p\u00e5 dette feltet for \u00e5 \u00e5pne tastaturet:<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

Skriv ‘in4mo’, eller ‘in4mo Task Reporter’, for \u00e5 finne applikasjonen. Trykk p\u00e5 riktig applikasjon (in4mo Task Reporter) for \u00e5 \u00e5pne appens side i Play Butikk.<\/p>\n

Her kan du lese mer om applikasjonen, inkludert systemkravene til appen. For \u00e5 installere appen, trykk “Installer”:<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

N\u00e5r appen er installert vil installeringsknappen bli erstattet med en “\u00c5pne” -knapp, som \u00e5pner appen. N\u00e5r det er oppdateringer tilgjengelig for appen, vil det v\u00e6re en “Oppdater” -knapp. Du finner ogs\u00e5 appen sammen med andre apper p\u00e5 enheten.<\/p>\n

<\/a>
\nOppdatere appen<\/h3>\n

Det er forskjellige m\u00e5ter \u00e5 oppdatere apper p\u00e5 en Android-enhet. F\u00f8rst av alt kan du velge om du vil at apper skal oppdateres automatisk, eller kun manuelt. Dette gj\u00f8res fra innstillingene i Play Butikk. For \u00e5 \u00e5pne innstillingene i Play Butikk, g\u00e5 til hjemmesiden i butikken og sveip deretter enten fra venstre side av skjermen, eller trykk p\u00e5 menyknappen p\u00e5 venstre side av s\u00f8kefeltet \u00f8verst p\u00e5 skjermen, og trykk deretter p\u00e5 ‘Innstillinger’. Her finner du en innstilling som heter \u00abOppdater apper automatisk\u00bb, som m\u00e5 aktiveres for at apper skal oppdateres automatisk. Det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 aktivere eller deaktivere automatiske oppdateringer for individuelle apper fra appens side, hvor du trykker p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne, og sjekker om avkrysningsboksen \u00abSl\u00e5 p\u00e5 auto-oppdatering\u00bb er merket av eller ikke.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

N\u00e5r det er en oppdatering tilgjengelig for appen, kan du manuelt oppdatere appen ved \u00e5 trykke “Oppdater” p\u00e5 appens side. Du kan ogs\u00e5 sjekke oppdateringer for alle apper ved \u00e5 trykke p\u00e5 kontoikonet og deretter “Administrer apper og enheter”. Der finner du en egen seksjon for oppdateringer. Du kan da velge \u00e5 oppdatere alle apper ved \u00e5 trykke p\u00e5 \u00abOppdater alle\u00bb, eller \u00e5 oppdatere individuelle apper ved \u00e5 trykke p\u00e5 \u00abOppdater\u00bb-knappen i samme rad som appen du \u00f8nsker \u00e5 oppdatere.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

<\/a>
\nP\u00e5logging i appen<\/h2>\n

F\u00f8rste gang du \u00e5pner appen vil du se p\u00e5loggingsskjermen:<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

For \u00e5 logge inn fyller du ut e-postadressen din og kundekoden til portalen du logger inn p\u00e5, og trykker deretter \u2018NESTE\u2019. Deretter fyller du ut passordet ditt, og deretter ‘LOGG INN’.<\/p>\n

E-post:<\/strong> Dette er e-postadressen du er registrert i in4mo med, det vil si e-postadressen din brukerkonto er lagt til i portalen du logger p\u00e5.<\/p>\n

Kundekode:<\/strong> I in4mo har hver portal sin egen kundekode, som er hvordan appen vet hvilken portal den skal logge inn p\u00e5. Hvert forsikringsselskap har sin egen kundekode, mens kunder av in4mo Contractor har sin egen kundekode, som gir tilgang til alle saker. Kundekoden for portalen du logger p\u00e5 finner du i nettportalene under \u2018Support\u2019.<\/p>\n

Passord:<\/strong> Dette er passordet du bruker for \u00e5 logge inn p\u00e5 systemet med, det vil si det samme passordet du bruker n\u00e5r du logger inn p\u00e5 nettportalen.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

<\/a>
\nLegge til flere kontoer i appen<\/h3>\n

Det er mulig \u00e5 legge til flere kontoer i appen. En person kan ha flere kontoer i in4mo; en for hvert forsikringsselskap brukeren har tilgang til.<\/p>\n

For \u00e5 legge til flere kontoer i appen, \u00e5pne menyen i appen ved \u00e5 g\u00e5 til oppgavelisten (siden som viser oppgavene\/sakene dine) og trykk deretter enten p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i venstre hj\u00f8rne, eller sveip fra venstre side av skjermen mot midten.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

I menyen vises den aktive kontoen i \u00f8verste venstre hj\u00f8rne. Trykk p\u00e5 kontoinformasjonen, eller p\u00e5 den lille pilspissen til h\u00f8yre for \u00e5 \u00e5pne kontovisningen.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

For \u00e5 legge til en ny konto, trykk ganske enkelt \u00abLegg til ny konto\u00bb, som vil \u00e5pne den samme p\u00e5loggingsskjermen som da du f\u00f8rst logget p\u00e5 appen. Nok en gang fyller du ut p\u00e5loggings-detaljene dine og trykker p\u00e5 p\u00e5loggingsknappen.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

<\/a>
\nBytte kontoer<\/h3>\n

N\u00e5r du har lagt til mer enn \u00e9n konto i appen, vil alltid \u00e9n konto v\u00e6re aktiv (den aktive kontoen vil vises \u00f8verst i venstre hj\u00f8rne n\u00e5r du \u00e5pner menyen fra oppgavelisten). Oppgavelisten vil vise oppgavene som er tildelt denne kontoen. For \u00e5 bytte til en annen konto, \u00e5pne menyen fra oppgavelisten, og trykk p\u00e5 den aktive kontoen i \u00f8verste venstre hj\u00f8rne for \u00e5 \u00e5pne konto-visningen. Du vil n\u00e5 se alle kontoer lagt til i appen. For \u00e5 bytte konto, trykk ganske enkelt p\u00e5 kontoen du vil \u00e5pne. Oppgavelisten vil da vise oppgavene til denne kontoen.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

<\/a>
\nFjerne kontoer fra appen<\/h3>\n

Noen ganger kan det v\u00e6re n\u00f8dvendig \u00e5 fjerne en konto fra appen, for eksempel hvis du ikke lenger bruker en bestemt portal, eller hvis det er en konto fra en kollega som ikke lenger er n\u00f8dvendig. For \u00e5 fjerne en konto fra appen, \u00e5pne menyen fra oppgavelisten, og \u00e5pne kontovisningen ved \u00e5 trykke p\u00e5 gjeldende konto i \u00f8verste venstre hj\u00f8rne. Trykk deretter “Endre konto”.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

En liste over alle tillagte kontoer \u00e5pnes. For \u00e5 fjerne en konto, trykk p\u00e5 det r\u00f8de krysset p\u00e5 h\u00f8yre side av kontoen du \u00f8nsker \u00e5 fjerne. En melding vil dukke opp som ber deg bekrefte at kontoen vil bli fjernet. Trykk godta, og kontoen fjernes permanent fra appen.<\/p>\n

Merk at det ikke er mulig \u00e5 fjerne den aktive kontoen. Hvis den aktive kontoen skal fjernes, m\u00e5 du f\u00f8rst bytte til en annen konto, og deretter vildu kunne fjerne kontoen.<\/span><\/p>\n

\"Image<\/p>\n

<\/a>
\nOppgaveliste<\/h2>\n

Startsiden i appen er oppgavelisten. Denne listen viser aktive oppgaver som er tildelt denne brukeren. Besiktigelsesoppgaver forblir i oppgavelisten ogs\u00e5 etter at de er fullf\u00f8rt, mens andre oppgaver automatisk fjernes fra appen n\u00e5r de merkes som fullf\u00f8rt. Det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 fjerne fullf\u00f8rte besiktigelser fra appen, som vil bli beskrevet senere.<\/p>\n

Merk at listen viser oppgaver som er tildelt brukeren, ikke saker, noe som betyr at det kan v\u00e6re mer enn \u00e9n oppgave fra samme sak som vises p\u00e5 listen. (MERK: Contractor-kunder kan se denne listen som en saksliste eller oppgaveliste)<\/p>\n

Oppgavelisten oppdateres automatisk med visse intervaller (som definert i appinnstillingene). Det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 oppdatere oppgavelisten manuelt ved \u00e5 sveipe nedover p\u00e5 skjermen.<\/p>\n

For \u00e5 \u00e5pne en oppgave, trykk ganske enkelt p\u00e5 oppgaven du \u00f8nsker \u00e5 \u00e5pne.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

Nedenfor finner du en kort beskrivelse av de ulike elementene som finnes i oppgavelisten.<\/p>\n

S\u00f8k: S\u00f8kefunksjonen lar brukeren s\u00f8ke etter spesifikke saker.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
\"Image<\/td>\nUsendte meldinger:<\/strong> Usendte meldinger i appen vises som et tall over dette ikonet. Usendte meldinger er innkommende og utg\u00e5ende meldinger, med andre ord informasjon som sendes mellom appen og serveren. Mer informasjon om usendte meldinger kommer senere i denne veiledning.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nOppgavemenyknapp:<\/strong> Denne knappen lar brukeren fjerne fullf\u00f8rte besiktigelsesoppgaver fra appen. Besiktigelsesoppgaver forblir i appen ogs\u00e5 etter at de er fullf\u00f8rt (mens andre oppgaver fjernes n\u00e5r de er fullf\u00f8rt) til saken er avsluttet, da det i noen tilfeller fortsatt kan v\u00e6re behov for \u00e5 f\u00e5 tilgang til dem senere. Hvis du har besiktigelser du ikke lenger har behov for \u00e5 beholde i appen, er det mulig \u00e5 fjerne dem, for \u00e5 spare plass p\u00e5 enheten. Bare velg hvilke besiktigelser du \u00f8nsker \u00e5 fjerne (valgte oppgaver er merket p\u00e5 h\u00f8yre side). Velg oppgaven(e) du \u00f8nsker \u00e5 fjerne, og trykk deretter \u00abOK\u00bb for \u00e5 fjerne den valgte oppgaven(e).<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nUlest chatmelding(er):<\/strong> Indikerer at det er en eller flere uleste chatmeldinger i oppgaven\/saken. N\u00e5r du \u00e5pner en oppgave med dette ikonet, vil du automatisk bli dirigert til chatterommet til denne oppgaven\/saken.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nMenyknapp:<\/strong> \u00c5pner appmenyen, der du kan bytte mellom kontoer, f\u00e5 tilgang til appinnstillinger, sende logger til server, laste ned siste versjon av appen og se informasjon om appen.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

<\/a>
\nOppgavevisning<\/h2>\n

N\u00e5r du \u00e5pner en oppgave, vil visningen v\u00e6re litt forskjellig avhengig av om du bruker et nettbrett eller en telefon.<\/p>\n

P\u00e5 et nettbrett vil du se de tilgjengelige handlingene p\u00e5 venstre side av skjermen og saksinformasjon p\u00e5 h\u00f8yre side. Du kan bytte mellom saksinformasjon og chatterommet nederst til h\u00f8yre.<\/p>\n

P\u00e5 en telefon vil du ha de samme handlingspunktene, men du vil bare se handlingslisten, saksinformasjon eller chatterom, i motsetning til et nettbrett hvor du kan se to av disse om gangen.<\/p>\n

\"Image
\nOppgavevisning p\u00e5 en telefon<\/em><\/p>\n

\"Image
\nOppgavevisning p\u00e5 et nettbrett\u00a0<\/em><\/p>\n

<\/a>
\nRapportvisning<\/h3>\n

For det meste er funksjonaliteten den samme p\u00e5 b\u00e5de telefon og nettbrett, men det er noen forskjeller. Den viktigste forskjellen er hvordan du rapporterer, spesielt for besiktigelses-oppgaver. P\u00e5 et nettbrett \u00e5pner du en rapportvisning, der du kan fylle ut rapporten:<\/p>\n

\"Image
\nRapportvisning p\u00e5 et nettbrett<\/em><\/p>\n

P\u00e5 en telefon kan du imidlertid ikke \u00e5pne denne rapportvisningen. I stedet fyller du ut de individuelle rapportdelene, og fullf\u00f8rer vanligvis rapporten senere fra en datamaskin.<\/p>\n

\"Image
\nRapportvisning p\u00e5 en telefon<\/em><\/p>\n

En annen forskjell mellom rapportering fra telefon og nettbrett er at verkt\u00f8yet in4mo FloorPlanner, som brukes til \u00e5 lage planl\u00f8sninger, kun er tilgjengelig p\u00e5 nettbrett, det samme er muligheten for \u00e5 lage og redigere arbeidsplaner fra appen.<\/p>\n

<\/a>
\nTiltakslisten i en oppgave<\/h3>\n

Under ser du en kort beskrivelse av de ulike handlingene som kan v\u00e6re tilgjengelige i en oppgave. Det er mange forskjellige mulige handlinger i en oppgave. Det kan v\u00e6re en viss variasjon i hvilke handlinger som er tilgjengelige for en oppgave, avhengig av oppgavetypen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\"Image<\/td>\nN\u00e5r du trykker p\u00e5 denne knappen vil du se en liste over kontakter i en sak, b\u00e5de kontaktperson(er) og saksbehandler. Velg personen du \u00f8nsker \u00e5 ringe til for \u00e5 ringe denne personen.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nHer ser du avtalt m\u00f8tetid for oppgaven, hvis allerede satt. Du kan trykke p\u00e5 dette ikonet for \u00e5 stille inn klokkeslettet eller endre klokkeslettet hvis det allerede er angitt.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nDette ikonet viser adressen til skadestedet. Ved \u00e5 trykke p\u00e5 dette ikonet vil Google Maps \u00e5pne med en rute fra din plassering til skadestedet, som du kan bruke n\u00e5r du skal dit.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nTrykk p\u00e5 dette ikonet for \u00e5 \u00e5pne rapportvisningen (nettbrett) eller listen over rapportdeler (telefon). Du kan da fylle ut rapporten\/rapportdelene. Hvis det er mer enn \u00e9n rapport tilgjengelig for oppgaven, kan du velge hvilke rapporter som skal v\u00e6re aktive for den aktuelle oppgaven.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\n(Bare nettbrett) Dette ikonet brukes i portaler der iCC (in4mo Cost Control) er i bruk. Trykk p\u00e5 dette ikonet for \u00e5 \u00e5pne arbeidsplanen, hvor du kan administrere arbeidsplanen din for saken\/oppgaven.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nDenne knappen brukes til \u00e5 markere oppgaven som fullf\u00f8rt. N\u00e5r du trykker p\u00e5 denne knappen, vil oppgaven g\u00e5 fra status 3 til 4. Avhengig av oppgavetypen kan det v\u00e6re enkelte deler som m\u00e5 fylles ut f\u00f8r du kan trykke p\u00e5 denne knappen.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nDenne knappen lar deg se alle bilder fra oppgaven, b\u00e5de bilder tatt i en rapport og andre bilder. Det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 gj\u00f8re endringer p\u00e5 bilder.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nVed \u00e5 trykke p\u00e5 denne knappen \u00e5pnes kameraet p\u00e5 telefonen. N\u00e5r du har tatt et bilde, kan du velge \u00e5 legge tekst til bildet, forkaste bildet og ta et nytt, eller sende bildet til portalen. Hvis du vil lukke kameraet uten \u00e5 ta eller sende et bilde, trykker du p\u00e5 tilbakeknappen p\u00e5 enheten. Bilder tatt fra denne funksjonen vil bli lagt til fanen \u00abTillegg\u00bb i saken og vil ikke inkluderes i rapporten, selv om det er mulig \u00e5 flytte bilder til Multimedia fra nettportalen senere, hvoretter de vil bli inkludert i opprettede rapporter.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nVed \u00e5 trykke p\u00e5 dette ikonet \u00e5pnes et tekstfelt og tastaturet. Du kan da skrive hva du vil og sende til portalen. Tekst skrevet ved hjelp av denne funksjonen vil bli lagt til i \u00abTillegg\u00bb-fanen i saken, og vil ikke bli inkludert i rapporten.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nVed \u00e5 trykke p\u00e5 dette ikonet vil appen begynne \u00e5 ta opp lyd. Du kan stoppe opptaket ved \u00e5 trykke p\u00e5 stoppsymbolet, og legge til tekst i opptaket hvis du \u00f8nsker det. N\u00e5r opptaket er gjort kan du enten sende det til portalen, hvor du finner det under Multimedia, eller du kan forkaste opptaket ved \u00e5 g\u00e5 tilbake. Du har ogs\u00e5 muligheten til \u00e5 forkaste opptaket og starte et nytt ved \u00e5 trykke p\u00e5 den r\u00f8de sirkelen, eller du kan lytte til opptaket f\u00f8r du gj\u00f8r noe annet ved \u00e5 trykke p\u00e5 play-symbolet.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nVed \u00e5 trykke p\u00e5 dette ikonet vil appen begynne \u00e5 spille inn en video. Du kan stoppe opptaket ved \u00e5 trykke p\u00e5 stoppsymbolet og legge til tekst i opptaket hvis du \u00f8nsker det. N\u00e5r opptaket er gjort kan du enten sende det til portalen, hvor du finner det under Multimedia, eller du kan forkaste opptaket ved \u00e5 g\u00e5 tilbake. Du har ogs\u00e5 muligheten til \u00e5 forkaste opptaket og starte et nytt ved \u00e5 trykke p\u00e5 den gr\u00e5 sirkelen, eller du kan se videoen f\u00f8r du gj\u00f8r noe annet ved \u00e5 trykke p\u00e5 play-symbolet.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nDenne knappen \u00e5pner enhetens kamerarull, slik at du kan importere bilder tatt p\u00e5 andre m\u00e5ter enn i in4mo. Disse bildene vil bli lagt til i Tillegg -mappen for oppgaven, og kan flyttes til Multimedia -mappen hvis de er ment \u00e5 inkluderes i rapporten.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nVed \u00e5 trykke p\u00e5 dette ikonet f\u00e5r du mulighet til \u00e5 fylle ut m\u00e5linger knyttet til luftfuktighet.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nAvhengig av oppgavetype og status for oppgaven, kan det v\u00e6re mulig \u00e5 sette saken p\u00e5 vent. N\u00e5r en sak er p\u00e5 vent, registreres ikke arbeidstidene.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nDersom det allerede er lastet opp en besiktigelsesrapport i saken, er det mulig \u00e5 laste ned denne rapporten for \u00e5 lese den.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nVed \u00e5 trykke p\u00e5 dette ikonet kan du tildele oppgaven til en annen person i selskapet, det vil si sette en annen person som ansvarlig for oppgaven.<\/td>\n<\/tr>\n
\"Image<\/td>\nDette ikonet oppdaterer informasjonen i oppgaven, noe som betyr at hvis informasjon (som rapportdeler eller arbeidsposter) har blitt lagt til eller oppdatert andre steder enn p\u00e5 denne bestemte enheten (for eksempel fra nettportalen eller telefonen, n\u00e5r ellers rapporteres fra nettbrettet), s\u00e5 kan denne informasjonen synkroniseres f\u00f8r du fortsetter \u00e5 rapportere. Denne synkroniseringen kan ogs\u00e5 skje automatisk n\u00e5r du \u00e5pner rapportvisningen eller arbeidsplanen.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

<\/a>
\nAppinnstillinger<\/h2>\n

Det er mange forskjellige innstillinger i appen. For \u00e5 \u00e5pne innstillingene g\u00e5r du til menyen i appen ved \u00e5 g\u00e5 til oppgavelisten, hvor du enten trykker p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i venstre hj\u00f8rne, eller ved \u00e5 sveipe fra venstre side av skjermen mot midten. Fra menyen som \u00e5pnes p\u00e5 venstre side av skjermen, trykk “Innstillinger” for \u00e5 \u00e5pne innstillingene.<\/p>\n

\"Image
\n\"Image<\/p>\n

De ulike innstillingene finnes under ulike kategorier. Nedenfor er en kort beskrivelse av hver innstilling.<\/p>\n


\nGrensesnittinnstillinger <\/u>
\n<\/strong><\/p>\n

Spr\u00e5kinnstillinger:<\/strong> Her kan du velge spr\u00e5k for appen. Som standard vil ‘Samme som p\u00e5 enhet’ v\u00e6re valgt, som betyr det samme spr\u00e5ket som du har p\u00e5 selve telefonen\/nettbrettet. Ved \u00e5 trykke p\u00e5 denne innstillingen kan du velge et spesifikt spr\u00e5k.<\/p>\n

Utboks:<\/strong> Her kan du se en liste over alle usendte meldinger i appen. Hvis det ikke er noen usendte meldinger, vil utboksen v\u00e6re tom.<\/p>\n

Last ned rapportobjekter:<\/strong> N\u00e5r du trykker p\u00e5 denne knappen vil alle rapportmaler bli lastet ned, for \u00e5 sikre at alle maler er oppdatert p\u00e5 enheten din. Hvis du opplever problemer med rapportmaler eller obligatoriske felt i rapportene, kan du pr\u00f8ve \u00e5 trykke p\u00e5 dette punktet og se om dette l\u00f8ser problemet.<\/p>\n

Bildeinnstillinger:<\/strong> Her kan du velge om du vil bruke in4mo sin kameraapplikasjon, eller enhetens standard kameraapplikasjon. Vi anbefaler at du velger in4mo sin kameraapplikasjon, men hvis du noen gang opplever problemer med kameraet, kan du pr\u00f8ve \u00e5 endre kamerainnstillingene her, og se om det l\u00f8ser problemet.<\/p>\n

Videoinnstillinger:<\/strong> Her kan du velge om du vil bruke in4mo sin kameraapplikasjon, eller enhetens standard kameraapplikasjon. Vi anbefaler at du velger in4mos kameraapplikasjon, men hvis du noen gang opplever problemer med kameraet, kan du pr\u00f8ve \u00e5 endre kamerainnstillingen her, og se om det l\u00f8ser problemet.<\/p>\n


\nServerinnstillinger<\/u>
\n<\/strong><\/p>\n

Disse innstillingene kan ikke endres, men du kan finne informasjon om serveren som brukes. Normalt er dette ikke av interesse for brukere, men det kan v\u00e6re nyttig hvis det skulle v\u00e6re problemer med en Wi-Fi-brannmur som blokkerer in4mo.<\/p>\n


\nGenerelle innstillinger<\/u>
\n<\/strong><\/p>\n

Oppdater intervallinnstillinger:<\/strong> Her kan du velge hvor ofte appen skal oppdateres automatisk, eller \u00e5 sl\u00e5 av automatiske oppdateringer.<\/p>\n

Lokalisering aktivert:<\/strong> Her kan du deaktivere sending av enhetens plassering n\u00e5r du tar et fasadebilde.<\/p>\n

Starter automatisk ved oppstart av telefonen:<\/strong> Bestemmer om appen starter automatisk n\u00e5r enheten sl\u00e5s p\u00e5.
\nKalenderintegrasjon aktivert: <\/strong>Bestemmer om appen har lov til \u00e5 legge til hendelser i en kalender p\u00e5 enheten.
\nVelg kalender som avtaler skal legges inn i: <\/strong>Her kan du velge hvilken kalender hendelser skal legges til i.<\/p>\n

Rapporter bruk og feil:<\/strong> Her kan du velge bort \u00e5 sende analytiske hendelser til in4mo-servere.
\nVarsle meg n\u00e5r jeg f\u00e5r nye chatmeldinger:<\/strong> Her kan du velge om du vil ha et varsel n\u00e5r du mottar en ny chattemelding eller ikke.<\/p>\n

Varsle meg om nye saker:<\/strong> Her kan du velge om du vil ha varsel n\u00e5r du mottar en ny sak eller ikke.<\/p>\n

Maskinvare-\/programvaregjengivelse av rapport:<\/strong> Her kan du velge om du vil bruke maskinvare- eller programvaregjengivelse av rapport. B\u00f8r kun endres hvis in4mo-st\u00f8tten sier det, i tilfelle problemer med \u00e5 vise informasjon i rapporten<\/p>\n

Standardvisning i arbeidsplanen: <\/strong>Bestemmer om du vil at arbeidsplanen skal bruke en rombasert eller en oppgavebasert struktur som standard. Du kan endre strukturen ogs\u00e5 n\u00e5r du har arbeidsplanen \u00e5pen i en sak.<\/p>\n

<\/a>
\nProblemer med appen<\/h2>\n

Du kan p\u00e5 et tidspunkt oppleve problemer med appen. Neden beskrives noen av de typiske problemene som oppst\u00e5r i appen, og hva du kan gj\u00f8re hvis du st\u00f8ter p\u00e5 noen av disse problemene. Et generelt r\u00e5d uavhengig av problemet er \u00e5 f\u00f8rst sjekke at appen er oppdatert til den nyeste versjonen, og hvis den ikke er det, pr\u00f8v \u00e5 oppdatere den og se om det l\u00f8ser problemet.
\nHvis du ikke finner det du leter etter i listen nedenfor, eller hvis tipsene nedenfor ikke l\u00f8ste problemet, kontakt in4mo Support ved \u00e5 klikke p\u00e5 \u00abSupportforesp\u00f8rsel<\/a>\u00bb nere p\u00e5 siden i nettportalen, via e-post p\u00e5 support.no@in4mo.com<\/a> eller ved \u00e5 ringe +358 800 415 727.<\/p>\n

<\/a>
\nProblemer med innlogging<\/h4>\n