{"id":8342,"date":"2022-09-02T09:11:21","date_gmt":"2022-09-02T06:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/in4mostg.wpenginepowered.com\/support\/?post_type=resources&p=8342"},"modified":"2025-10-30T14:46:28","modified_gmt":"2025-10-30T12:46:28","slug":"varsler-i-in4mo-brukerguide","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/","title":{"rendered":"Varsler i in4mo"},"content":{"rendered":"

<\/a>Beskrivelse<\/h2>\n

Det er mange forskjellige varsler\/notifikasjoner som kan sendes fra in4mo, b\u00e5de som e-post og som SMS. Hver melding sendes n\u00e5r visse utl\u00f8sere er oppfylt. Noen varsler er valgfrie for hver bruker, og kan angis i brukerens profil, noen er valgfrie p\u00e5 selskapsniv\u00e5, og noen kan alltid bli sendt eller ikke v\u00e6re i bruk i det hele tatt. Denne veiledning forklarer hva slags varsler som finnes i systemet, samt hva slags varsler brukerne kan kontrollere selv, og hvor disse innstillingene finnes.<\/p>\n

<\/a>
\nKonfigurerbare varsler p\u00e5 brukerniv\u00e5<\/h2>\n

Hver bruker har en varslingsside i brukerprofilen sin, hvorfra de kan bestemme hva slags varsler de \u00f8nsker \u00e5 motta. Varslingsinnstillingene finner du ved \u00e5 trykke p\u00e5 navnet ditt i toppmenyen i portalen -> Notifikasjoner<\/strong> i menyen til venstre.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

N\u00e5r du har trykket p\u00e5 Notifikasjoner<\/strong>, vil du se alle de forskjellige typene varsler du kan bestemme p\u00e5 et personlig niv\u00e5 om du \u00f8nsker \u00e5 motta eller ikke. Du finner forskjellige varslingsinnstillinger for e-postvarsler og for chattevarsler. Hver innstilling har en avkrysningsboks ved siden av; hvis en avkrysningsboks er merket, vil du motta et varsel n\u00e5r utl\u00f8serne for dette varselet er oppfylt. Hvis du for eksempel har markert at du \u00f8nsker \u00e5 motta et varsel hver gang du mottar en ny oppgave (dvs. at brukeren din er tildelt som ansvarlig for oppgaven), vil det bli sendt et varsel til e -postadressen din n\u00e5r du f\u00e5r tildelt en ny oppgave. Hvis det er ting du ikke \u00f8nsker \u00e5 motta varsler for, lar du bare boksene for disse innstillingene v\u00e6re umerkede.<\/p>\n

MERK!<\/strong> Universelle varslingsinnstillinger gjort p\u00e5 portalniv\u00e5 (som vil bli beskrevet senere) vil p\u00e5virke om disse profilinnstillingene er gjeldende.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

Den siste innstillingen under Chat-notifikasjon(er); Marker chat-meldinger som lest manuelt<\/strong>, fungerer slik at hvis du har merket av for dette, s\u00e5 m\u00e5 du manuelt markere at meldingen er lest n\u00e5r du leser en chat-melding, for at varselet skal fjernes. Hvis denne innstillingen ikke er merket av, fjernes chatvarselet n\u00e5r du \u00e5pner chatten.<\/p>\n

<\/a>
\nKonfigurerbare varsler p\u00e5 selskapsniv\u00e5<\/h2>\n

Det er et par varsler som er definert p\u00e5 selskapsniv\u00e5 om de skal aktiveres eller ikke.<\/p>\n

Disse varslingsinnstillingene finnes under Selskapets admin -> Selskap<\/strong> og gjelder for alle kontorer i selskapet.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at for Contractor-kunder finnes disse varslingsinnstillingene under Selskapets admin -> Partnere -> <\/strong>tannhjul: Rediger<\/strong>.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

De to varslingsinnstillingene du finner her er:<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

Hvis f\u00f8rstnevnte er aktivert, vil et e-postvarsel bli sendt til kontorets e-postadresse hver gang dette kontoret blir tildelt en ny oppgave. Sistnevnte melding sendes til kontorets e-postadresse n\u00e5r en inspekt\u00f8r har blitt tildelt en besiktigelsesoppgave som er tildelt kontoret. Som tidligere nevnt er disse innstillingene universelle, noe som betyr at enten de er aktivert eller ikke, gjelder for alle kontorer.<\/p>\n

\"Image<\/p>\n

<\/a>
\nUniverselle varsler satt p\u00e5 portalniv\u00e5<\/h2>\n

I tillegg til varslene som er introdusert tidligere, er det ogs\u00e5 varslinger satt p\u00e5 portalniv\u00e5, hvilket inneb\u00e6rer at de gjelder p\u00e5 samme m\u00e5te for alle som bruker portalen. Det er fra disse konfigurasjonene at de ulike varslene aktiveres eller deaktiveres for portalen, samt definerer innholdet i varslene og hvem varslene skal sendes til. Merk at disse varslingsinnstillingene kun er tilgjengelige for in4mo.<\/p>\n

Disse varslene inkluderer e-poster og SMS-er fra omr\u00e5der som tildeling av saker, tildeling av oppgaver, varsler knyttet til foresp\u00f8rsel om tilbud, prisforhandling, budsjetter, kundeside, besiktigelser, endringer i oppgavestatuser og tidsplaner, kompensasjonsvedtak, varsler om midlertidig tilgang eller tilbakestilling av passord, varsler knyttet til kvalitetskontroll og fakturaer, og mange flere.<\/p>\n

<\/a>
\nVarsler n\u00e5r utilgjengelig og stedfortredernes rolle<\/h2>\n

N\u00e5r en bruker er satt som utilgjengelig, for eksempel n\u00e5r brukeren er p\u00e5 ferie eller er sjukemeldt, kan brukeren ha en stedfortreder i in4mo. Mens brukeren st\u00e5r som utilgjengelig, vil hans eller hennes stedfortreder motta alle varsler sendt til den utilgjengelige brukeren, b\u00e5de e-postvarslinger og SMS-varslinger (samt chattemeldinger). N\u00e5r den utilgjengelige brukeren settes som tilgjengelig igjen, vil stedfortrederen ikke lenger motta vedkommendes varsler.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Takket v\u00e6re den optimaliserte prosessen og de forskjellige kontrollpunktene i systemet, kan systemet sende ut varsler via e-post og SMS to brukere. Denne veiledning beskriver det grunnleggende om notifikasjonssystemet samt hva slags innstillinger brukere selv kan kontrollere.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"template":"","class_list":["post-8342","resources","type-resources","status-publish","hentry","type-generelt-no","type-inspektor-takstmann","type-prosjektleder","type-bedriftsadministrator","type-building-claims-no","type-contractor-2-no"],"acf":[],"yoast_head":"\nVarsler i in4mo - In4mo Support<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Varsler i in4mo - In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Takket v\u00e6re den optimaliserte prosessen og de forskjellige kontrollpunktene i systemet, kan systemet sende ut varsler via e-post og SMS to brukere. Denne veiledning beskriver det grunnleggende om notifikasjonssystemet samt hva slags innstillinger brukere selv kan kontrollere.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"In4mo Support\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-30T12:46:28+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/\",\"name\":\"Varsler i in4mo - In4mo Support\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-09-02T06:11:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-30T12:46:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Resources\",\"item\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Varsler i in4mo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/\",\"name\":\"In4mo Support\",\"description\":\"Insurance and Construction Software\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Varsler i in4mo - In4mo Support","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Varsler i in4mo - In4mo Support","og_description":"Takket v\u00e6re den optimaliserte prosessen og de forskjellige kontrollpunktene i systemet, kan systemet sende ut varsler via e-post og SMS to brukere. Denne veiledning beskriver det grunnleggende om notifikasjonssystemet samt hva slags innstillinger brukere selv kan kontrollere.","og_url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/","og_site_name":"In4mo Support","article_modified_time":"2025-10-30T12:46:28+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"4 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/","name":"Varsler i in4mo - In4mo Support","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/#website"},"datePublished":"2022-09-02T06:11:21+00:00","dateModified":"2025-10-30T12:46:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/varsler-i-in4mo-brukerguide\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Resources","item":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Varsler i in4mo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/#website","url":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/","name":"In4mo Support","description":"Insurance and Construction Software","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/8342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/8342\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.in4mo.com\/support\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}