Statistikkrapporter for Contractor og servicebedrifter

Det finnes forskjellige statistikkrapporter i in4mo som servicebedrifter kan hente ut. Lær mer om de ulike rapportene i denne veiledningen.

Oversikt

Det finnes mange ulike statistikkrapporter i in4mo, som gir hjelp til oppfølgingsformål.

Rapporter genereres basert på innstillingene deres og finnes under Selskapets admin -> Rapporter. På denne siden finner du de ulike rapportene under ulike kategorier. Når du har funnet en rapport du ønsker å laste ned, trykker du bare på ønsket rapport, og velger deretter fra hvilket tidspunkt du vil laste ned rapporten. Merk at denne siden, og dermed alle rapportene som finnes på siden, kun er tilgjengelig for Contractor-kunder.

Alle rapporter nevnt i dette dokumentet vil bli lastet ned som en CSV-fil. Tegnkodingen er UTF-8. Filene kan åpnes i Microsoft Excel eller annen programvare for analysering.

Rapporter kan genereres på ukentlig eller månedlig basis, og du kan velge hvilket intervall som passer dere best. Noen rapporter kan også genereres på daglig basis i tillegg til månedlig eller ukentlig. Du kan også velge at de ikke skal genereres i det hele tatt. Tilgjengeligheten til enkelte rapporter kan også avhenge av hvilke funksjoner som er i bruk i portalen.

De forskjellige rapportene som er tilgjengelige vil bli forklart mer detaljert senere i dette dokumentet, her er en liste over tilgjengelige rapporter:

  • iCC Oppgaverapport (kun Contractor Pro)
  • AP rapport (kun Contractor Pro)
  • Partnerstatistikk (kun Contractor Pro og Lite)
  • Kontor tilgjengelighetsrapport (kun Contractor Pro)
  • Remote Video rapport (kun Contractor Pro)
  • Partnerliste
  • Medlemsliste


Åpne CSV-filer i Microsoft Excel

Det er to forskjellige tilnærminger til å åpne CSV-filer i Microsoft Excel. De kan åpnes direkte i Excel etter at nedlastingen er fullført, eller de kan lagres på datamaskinen din og deretter åpnes gjennom Excel.


Åpne en fil som er lagret på datamaskinen:

Åpne Microsoft Excel, og klikk deretter på “Data“. Du vil se en knapp som heter “Fra tekst/CSV“. Klikk på denne knappen, bla til hvor du har lagret den nedlastede filen, velg riktig fil og klikk “Importer“.

Image from document

Når Excel har lastet inn filen, vil det dukke opp et vindu der du sjekker at filopprinnelsen er i Unicode (UTF-8), og at skilletegnet er satt til «Komma» (i eksempelet nedenfor dog med loddrett strek). Tabellen nedenfor er en forhåndsvisning av hvordan filen vil se ut når den er lastet inn. Når du er klar, klikker du på “Last inn“. Filen er nå klar til bruk

Image from document


Åpning direkte etter fullført nedlasting:

Hvis du har valgt å åpne den nedlastede filen direkte, kan du oppleve at alt innhold finnes i kolonne A i Excel-filen. For å fikse dette, klikk “Data” fra toppmenyen i Excel, og klikk deretter “Tekst til kolonner“.

Image from document

Et nytt vindu åpnes. Under “Opprinnelig datatype“, velg det første alternativet (Data med skilletegn), og fortsett deretter ved å klikke på “Neste“.

Image from document

I trinn 2 velger du “Komma” som skilletegn, og klikker deretter på “Neste” for å fortsette.

Image from document

I det tredje og siste trinnet velger du “Standard” som kolonnedataformat, og klikker deretter “Fullfør“. Filen er nå klar til bruk.

Image from document


Innstillinger for rapportintervaller (kun i Contractor)

Innstillingene for rapportene finnes på samme sted som der du får tilgang til rapportene:
Selskapets admin -> Rapporter. Kun brukere med autorisasjonsnivå 6 har tilgang til denne siden. Innstillinger for rapportintervaller finner du nederst på siden.

Image from document

Merk at de to øverste rapportene som vises på skjermbildet overfor per dags dato kun kan stilles inn av in4mo, dere vil kun se de tre andre rapportene. Kontakt in4mo for å sette opp ønsket intervall for disse to rapportene.

For hver rapport kan du bestemme om rapporten skal genereres på månedlig eller ukentlig basis, eller at den ikke skal genereres i det hele tatt. Rapporter generert på månedlig basis genereres ved slutten av hver måned og er tilgjengelige for nedlasting den første dagen i hver måned. Rapporter generert på ukentlig basis genereres søndag kveld hver uke og er tilgjengelig for nedlasting mandag morgen. Merk at for rapportene som daglig rapportering er tilgjengelig for, kommer denne daglige rapporten i tillegg til de månedlige/ukentlige rapportene.

Hver gang du endrer en innstilling vil endringene tre i kraft umiddelbart, noe som betyr at hvis du endrer innstillingen for en spesifikk rapport som skal genereres på ukentlig basis, vil den bli generert fra neste søndag kveld, og likeledes hvis du endrer innstillingen til månedlig, vil rapporten bli generert ved slutten av inneværende måned.

Når du gjør endringer, husk å klikke “Lagre endringer” nederst.


Definere linjeseparator for CSV-filer (kun Contractor)

Det er mulig å definere separatoren som brukes for CSV-filer generert i in4mo. Endring av separator vil påvirke alle rapporter, samt medlems- og partnerlister og utdrag fra instrument-bord og saksliste.

Definering av separator gjøres i Selskapets admin -> Rapporter og vil være i bruk for alle filer som genereres etter endringen.

Image from document

Standardinnstillingen for separator er komma (,), noe som betyr at funksjonene ikke endres før en ny separator er definert manuelt.


Tilgjengelige rapporter

En liste over tilgjengelige rapporter ble vist i Oversikten. Nedenfor finner du mer informasjon om hver rapport. Merk at noen av rapportene kun er tilgjengelige for kunder av in4mo Contractor, mens partner- og medlemslistene er tilgjengelige for alle.


iCC oppgaverapport (kun Contractor Pro)

Oppgaverapporten inneholder informasjon om hver enkelt oppgave i en sak. Hver oppgave har sin egen rad med informasjon som viser situasjonen i det øyeblikket rapporten ble generert. Hvor lenge en periode spores i denne rapporten kan variere mellom ulike portaler. Rapporten inkluderer kun informasjon fra portaler der iCC er aktivert.

Kolonne Feltnavn Beskrivelse
A Dato for utvinning Datoen rapporten ble generert
B Selskap Navnet på selskapet hvis sak det er, enten navnet på et forsikringsselskap eller teksten “Egen sak” hvis det er en egen sak
C Saksopprettelsesdato Datoen saken ble opprettet
D Skadenummer Identifikatoren definert av selskapet
E Erstatningsbeslutning Positiv eller Negativ dersom erstatningsbeslutningen (forsikringssaker) eller sakens fortsettelse (egne saker) er fattet på tidspunktet for rapportgenerering, ellers blank
F Oppgaver Oppgavetype ID
G Oppgavenavn Navnet på oppgavetypen
H iCC oppgave Indikerer om oppgaven for øyeblikket er registrert som en iCC-oppgave, det vil si å ha en arbeidsplan
I Besiktigelsestype Hvis hovedbesiktigelsesoppgaven er angitt, ellers tom
J Starttidspunkt for oppgave Den planlagte startdatoen for oppgaven
K Sluttidspunkt for oppgave Den planlagte sluttdatoen for oppgaven
L Saks-ID Den unike ID-en til saken opprettet av in4mo
M Sakens status Status ved generering av rapporten: Åpen, Avsluttet, Avbrutt eller Fjernet
N Avsluttingsdato for saken Dato da saken ble avsluttet, hvis avsluttet
O Status Status for oppgaven ved generering av rapporten
P Hovedbesiktigelsen i status 4 men ei erstatnings-beslutning har ikke blitt tatt Dersom hovedbesiktigelse er gjennomført, men en erstatningsbeslutning ikke er tatt, vil feltet ha en verdi
Q Forespørsel om tilbud Y hvis oppgaven er eller har vært under forespørsel om tilbud, ellers N
R Partner navn Navnet på partneren som var tildelt oppgaven ved generering av rapporten
S Partnerkode Den unike koden til partneren som var tildelt oppgaven ved generering av rapporten
T Organisasjonsnummer Organisasjonsnummeret definert for partnerkontoret som var tildelt oppgaven ved generering av rapporten
U Partnerkontor Navnet på partnerkontoret som var tildelt oppgaven ved generering av rapporten
V Kontorkode Den unike koden til partnerkontoret som er tildelt oppgaven ved generering av rapporten
W Postnummer for kontoret Postnummeret til partnerkontoret som er tildelt oppgaven ved generering av rapporten
X Partner MVA MVA-nummeret definert for partnerkontoret som er tildelt oppgaven ved generering av rapporten
Y Skadedato Den registrerte datoen for hendelsen
Z Adresse Gaten og nummeret til den registrerte skadeadressen
AA Postnummer Postnummeret til den registrerte skadeadressen
AB By Byen for den registrerte skadeadressen
AC Sak opprettet av Navn og e-postadresse til brukeren som er registrert som saksoppretter
AD Saksbehandler Navn og e-postadresse til brukeren som er registrert som saksbehandler ved generering av rapporten
AE Dato/tidspunkt for når en oppgave har blitt tildelt til partnerkontoret Tidsstempel for gjeldende tildeling av oppgaven ved generering av rapport
AF Dato når ei oppgave når status 0+ Tidsstempel for når oppgaven har blitt sett av gjeldende tilordning av oppgaven ved generering av rapport
AG Dato når ei oppgave når status 1 Tidsstempel for gjeldende tildeling av oppgaven ved generering av rapport
AH Dato når ei oppgave når status B Tidsstempel som viser når oppgaven nådde status B
AI Dato når ei oppgave når status B++ Tidsstempel som viser når oppgaven nådde status B++
AJ Dato for når en oppgave når status 3 for første gang Tidsstempel som viser når oppgaven nådde status 3 for første gang
AK Dato for når en oppgave når status 4 for første gang Tidsstempel som viser når oppgaven nådde status 4 for første gang
AL Oppgave avvist ja/nei Ja/nei avhengig av om oppgaven er fjernet eller ikke
AM Dato for sist rapporterte oppgave Datoen for når oppgaven sist ble inkludert i en csv-rapport
AN Avstand Avstanden mellom det tildelte kontoret og skadestedet
AO Dato for når ei oppgave når status A for første gang Tidsstempel som viser når oppgaven nådde status A for første gang
AP Dato for når den første rapporten ble lastet opp for oppgava Tidsstempel som viser når rapporten for oppgaven ble lastet opp for første gang
AQ Rapporten er fylt ut fra nettportalen Viser om rapporten ble fylt ut fra nettportalen eller ikke. Viser Y hvis den er fylt ut fra nettportalen, ellers viser den N
AR Oppgave id Den unike IDen til oppgaven, opprettet av in4mo
AS Skadenummer Den unike ID-en til saken, laget av in4mo
AT Ekstra oppgave Viser om oppgaven er en ekstra oppgave eller ikke. Viser Y hvis oppgaven er en ekstraoppgave, ellers viser den N
AU Estimert tid i minutter Viser estimert tid for fullførelse av oppgaven. Tidsestimatet som vises er totalberegningen for alle arbeidsposter som er lagt til for oppgaven, som vist under Arbeidsplan.
AV Tildelt underleverandør Y eller N avhengig av hvorvidt tillegg

for underleverandør er aktivert for den

spesifikke oppgaven.


Arbeidspostrapport (kun Contractor Pro)

Arbeidspostrapporten viser alle arbeidsposter som er lagt til eller redigert i in4mo Cost Calculation (iCC) i løpet av de siste ti månedene, og inkluderer informasjon om mengde, kostnader og materialer.

Kolonnene i rapporten er:

Kolonne Feltnavn Beskrivelse
A Forsikringsselskap Navn på forsikringsselskapet, eller “Egen sak” hvis ikke en forsikringssak
B Dato for utvinning Datoen rapporten ble generert
C Saksopprettelsesdato Datoen saken ble opprettet
D Skadenummer Identifikatoren definert av selskapet
E AP mengde Arbeidspostens mengde
F AP enhet Arbeidspostens enhet, f.eks. m, m2, NOK, timer
G Oppgavenavn Navnet på oppgaven som arbeidsposten er plassert under. Cellen er tom hvis arbeidsposten ikke er knyttet til en oppgave
H Rom Navnet på rommet. Viser “System” for reise- og administrasjonskostnader
I Struktur Navnet på strukturen. Viser “System” for reise- og administrasjonskostnader
J Arbeidsplan ID Viser IDen til den spesifikke arbeidsposten. Cellen er tom for reise- og administrasjonskostnader. Det kan være flere poster i en arbeidsplan med samme AP-ID.
K AP navn Navnet på arbeidsposten
L Avsluttingsdato for saken Viser datoen da saken ble avsluttet. Hvis saken ikke er avsluttet ennå, vil den vise —
M Forespørsel om tilbud Viser om oppgaven ble tildelt gjennom forespørsel om tilbud. Viser Y hvis tildelt gjennom forespørsel om tilbud, ellers N
N Partner navn Navnet på partneren som er tildelt oppgaven, blank hvis oppgaven ikke er tildelt
O Partnerkode Den unike koden til partneren
P Partnerkontor Navnet på det tildelte kontoret
Q Kontorkode Den unike koden til partnerkontoret
R Partner MVA MVA-nummeret definert for partnerkontoret som er tildelt oppgaven ved generering av rapporten
S Organisasjonsnummer Organisasjonsnummeret definert for partnerkontoret
T Skadedato Viser skadedatoen for saken
U Skadestedets adresse Viser adressen til skadestedet
V Sak opprettet av Navn og e-postadresse til brukeren som opprettet saken
W Saksbehandler Navn og e-postadresse på saksbehandler
X Saks-ID Den unike ID-en til saken opprettet av in4mo
Y Godkjent budsjett (ekskl. Materiale) Viser summen av godkjent budsjett uten materialkostnader
Z Erstattet Viser om arbeidsposten har blitt erstattet av en ny post. Viser Y hvis den er erstattet, ellers N
AA Godkjent materialbudsjett (eget) Viser summen av godkjente materialkostnader
AB Status hvit. Budsjett ekskl. materiale, ikke sendt til godkjenning Viser AP-budsjettet uten materialer som er i utkasttilstand, dvs. arbeidsposter vist i hvitt under kostnadskontroll
AC Status hvit. Partnerens eget materiale, ikke sendt til godkjenning Viser AP-materialbudsjettet som er i utkasttilstand, dvs. arbeidsposter vist i hvitt under kostnadskontroll
AD Status gul. Budsjett ekskl. materiale, ikke godkjent Viser AP-budsjettet uten materialer som er sendt til godkjenning, dvs. arbeidsposter vist i gult under kostnadskontroll
AE Status gul. Partnerens eget materiale, ikke godkjent Viser AP-materialbudsjettet som er sendt til godkjenning, dvs. arbeidsposter vist i gult under kostnadskontroll
AF Status rød. Budsjett, ekskl. materiale, avvist Viser AP-budsjettet uten materialer som er avvist, dvs. arbeidsposter vist i rødt under kostnadskontroll
AG Status rød. Partnerens eget materiale, avvist Viser AP-materialbudsjettet som er avvist, dvs. arbeidsposter vist i rødt under kostnadskontroll
AH Dato for siste rapporterte arbeidspost Datoen for generering av siste AP-CSV den spesifikke AP ble inkludert i
AI Brukernavn til brukeren som la til arbeidspost Brukernavnet til brukeren som la til arbeidsposten
AJ E-post til brukeren som la til arbeidspost E-postadressen til brukeren som la til arbeidsposten
AK E-post til brukeren som sist oppdaterte arbeidspost Brukernavnet til brukeren som sist redigerte arbeidsposten
AL E-post til brukeren som sist oppdaterte arbeidsposter E-postadressen til brukeren som sist redigerte arbeidsposten
AM Materialnavn Viser navnet på det valgte materialet. Hvis det ikke er valgt noe materiale, vil denne cellen være tom
AN Material ID IDen til et bestemt materiale
AO Materialtype Viser typen materiale som er lagt til, f.eks. standardmateriale, partnerpris, leverandørpris, spesialtilpasset materiale mm.
AP Leverandør Viser navnet på materialleverandøren hvis det valgte materialet er fra en integrert materialleverandør
AQ Arbeidspost merknad Viser merknaden som er lagt til i merknadsfeltet for arbeidsposten, hvis en merknad er lagt til
AR Oppgave id Den unike ID-en til oppgaven, opprettet av in4mo.

Viser “0” for arbeidselementer som ikke er direkte knyttet til en oppgave, for eksempel admin og reisekostnader

AS Skadenummer Den unike ID-en til saken, laget av in4mo
AT Arbeidsplan id Den unike ID-en til arbeidsposten. Det kan bare være én AP med denne ID-en.
AU Ekstra oppgave Viser om oppgaven er en ekstra oppgave, i så fall vil den bli merket med “Y”, ellers merket med en “N”
AV Arbeidspost sist oppdatert Viser datoen og klokkeslettet da arbeidsposten sist ble oppdatert
AW Arbeidsnummer Viser arbeidsnummeret den tildelte partneren har definert for oppgaven, hvis noen, ellers vil denne cellen være tom
AX Slettet Viser om arbeidsposten er slettet, i så fall vil det merkes med “Y”, ellers merket med “N”
AY Sakens status Status ved generering av rapporten: Åpen, Lukket, Avbrutt eller Fjernet.
AZ Tidligere arbeidspost-ID Dette feltet vil fylles ut dersom en godkjent arbeidspost er oppdatert og viser til posten som ble oppdatert, f.eks. den siste grå posten på kostnadskontrollsiden
BA Arbeidsposten flyttet over til kunden Viser om arbeidsposten er tildelt kunden, i så fall vil det merkes med ‘Y’, ellers vil det merkes med ‘N’
BB Arbeidspost flyttet til kundens håndverker Viser om arbeidsposten er tildelt kundens håndverker, i så fall vil det være merket med ‘Y’, ellers vil det vise ‘N’


Partnerstatistikk (kun Contractor Lite and Pro)

Partnerstatistikkrapporten gir en detaljert oversikt over ditt selskaps arbeid, samt annen nyttig informasjon om oppgavene i perioden.

Rapporten inneholder en rad for hver spesifikk handling for en oppgave utført av et kontor i perioden. En oppgave vil forbli i rapporten selv om oppgaven avbrytes, status for oppgaven oppheves eller hele saken er avbrutt. Dette betyr at den samme handlingen kan vises på mer enn én rad, men med forskjellige tidsstempler.

Rapporten inneholder informasjon om hvilket kontor som har utført hvilken handling (navn og kode), samt i hvilken sak, i hvilken oppgave, og for hvilket forsikringsselskap. Hvis oppgaven er en ekstra oppgave, vil denne merkes med en 1 under kolonnen ‘Ekstra oppgaver’.

Noen kolonner vises i minutter, mens andre er merket med 1.

Felter i rapporten:

Kolonne Feltnavn Beskrivelse
A Tidsstempel Tidsstempel for saksbehandling
B Forsikringsselskap Navnet på selskapet hvis sak det er; enten navn på et forsikringsselskap, eller “local” for egne saker
C Partnerkode Den unike ID-en for partneren
D Organisasjonsnummer Organisasjonsnummeret som er definert for partneren
E By Byen der kontoret ligger
F Postnummer Postnummeret til kontoret
G Partner Navnet på partneren
H Kontorkode Den unike koden til partnerkontoret
I Kontor Navnet på kontoret
J Ansvarlig Navnet på den ansvarlige for oppgaven
K Saks-ID Den unike ID-en til saken opprettet av in4mo
L Skadenummer Identifikatoren definert av selskapet
M Oppgave Viser hvilken oppgave informasjonen på raden viser til
N Ekstra oppgaver Viser om oppgaven er en ekstra oppgave eller ikke. Merket med 1 hvis oppgaven er en ekstra oppgave, blank hvis ikke
O Status C – 0 Viser hvor mange minutter det tok fra oppgaven ble opprettet til den er tildelt et kontor
P Status 0 – 0+ Viser hvor mange minutter det tok fra oppgaven ble tildelt et kontor til oppgaven ble åpnet
Q Status 0+ – 1 Viser hvor mange minutter det tok fra oppgaven ble åpnet til den ble tildelt en ansvarlig
R Status 1 – 2 Viser hvor mange minutter det tok fra oppgaven ble tildelt en ansvarlig til en start- og sluttid ble lagt til for oppgaven
S Status 0 – 2 Viser hvor mange minutter det tok fra oppgavetildeling til et starttidspunkt for oppgaven er satt
T Status 3 – 4 Viser hvor mange minutter det tok fra arbeidet med oppgaven ble startet (status 3) til den ble markert som fullført
U Forsinkelse ved start Viser hvor mange minutter forsinket oppgaven ble markert som startet, sammenlignet med den definerte starttiden
V Status 4-Opplastet rapport Viser hvor mange minutter det tok fra oppgaven ble markert som klar (status 4) til rapporten ble lastet opp
W Oppgave påbegynt Viser 1 hvis oppgaven er markert som startet (status 3)
X Oppgave fullført Viser 1 hvis oppgaven er markert som fullført (status 4)
Y Oppgave godkjent Viser 1 hvis oppgaven er markert som godkjent (status A)
Z Dato når ei oppgave når status B Tidsstempel for når oppgaven først nådde status B


Kontor tilgjengelighetsrapport (kun Contractor Pro)

Kontorets tilgjengelighetsrapport viser alle endringer som er gjort i tilgjengeligheten av kontorer i perioden. Hver endring i tilgjengelighet for et kontor genererer en rad i rapporten, som inneholder kolonner som viser tidsstempler, informasjon om partneren og kontoret, samt viser hva som var tilgjengeligheten før endringen, og hvilken endring som ble gjort.

Felter i rapporten:

Kolonne Feltnavn Beskrivelse
A Tidsstempel Tidsstempel for når endringen i kontortilgjengelighet ble gjort
B Forsikringsselskap Viser navnet på forsikringsselskapet som tilgjengeligheten ble endret for, eller «Egne saker» hvis endringen gjelder egne saker. Kan også vise «Alle selskaper» hvis endringen gjelder alle tilknyttede selskaper.
C Partnernavn Navnet på partneren kontoret er en del av
D Partner ID Den unike ID-en for partneren
E Kontornavn Navnet på kontoret hvis tilgjengelighetsstatus er endret
F Kontor ID Den unike IDen for partnerkontoret
G Kontorets adresse Adressen hvor kontoret ligger
H Kontorets postnummer Postnummeret til partnerkontoret
I Kontorets poststed Byen eller postområdet der kontoret ligger
J Tidligere tilgjengelighet Viser hva tilgjengelighetsstatusen for kontoret var før endringen
K Ny tilgjengelighet Viser hva tilgjengelighetsstatusen for kontoret er etter at endringen ble gjort


Remote Video rapport (kun Contractor Pro)

iRV-rapporten inkluderer alle Remote Video -hendelser som har skjedd i perioden siden siste generasjon av rapporten. Hvis rapporten genereres på månedlig basis, vil den inkludere alle hendelser som har skjedd i løpet av den måneden.

Hver aktivitet vil bli oppført i en ny rad og med følgende kolonner:

Kolonne Feltnavn Beskrivelse
A Dato for utvinning Datoen rapporten ble generert
B Selskap Selskapet det ble ringt til
C Saks ID Identifikatoren definert av selskapet
D Skadenummer Den unike ID-en til saken, laget av in4mo
E Invitasjons ID Den unike ID-en til Remote Video invitasjonen, laget av in4mo
F Oppgavenavn Navnet på oppgaven knyttet til invitasjonen. Tom hvis ingen oppgave er definert.
G Oppgave ID Den unike ID-en til oppgaven, opprettet av in4mo. Tom hvis ingen oppgave er definert.
H Invitasjonsoppretter Navnet på brukeren som har sendt invitasjonen
I Invitasjonsoppretter E-post E-postadressen til brukeren som har sendt invitasjonen
J Invitasjonsoppretter Selskap Selskapet til brukeren som har sendt invitasjonen
K Den invitertes navn Navnet på kontakten invitasjonen ble sendt til
L Kontakttype for den innbydde Kontaktperson eller mottaker avhengig av metoden som ble brukt for å sende invitasjonen.
M Den invitertes telefonnummer Telefonnummeret til kontakten invitasjonen ble sendt til
N Den invitertes e-postadresse E-postadressen til kontakten invitasjonen ble sendt til
O Invitasjon sendt via Metoden som er valgt for å sende invitasjonen, f.eks. E-post eller SMS
P Hendelsens tidsstempel Tidsstemplet da aktiviteten ble registrert i formatet, ÅÅÅÅ.MM.DD TT:MM
Q Hendelsestype Hendelsen som har utløst registrering i rapporten, f.eks.:
Remote Video -invitasjon sendt = Invitasjonen ble sendtJuridiske betingelser akseptert = Den inviterte har godtatt vilkåreneRemote Video -tilkobling opprettet = En av partene har koblet seg påRemote Video -samtale startet = Begge parter har koblet seg på, og samtalen har startetRemote Video -skjermbilde tatt = Et bilde ble tatt under samtalen

Remote video -opptak tatt = En video ble tatt opp under samtalen

Remote video -samtalen avsluttet = En av partene har forlatt samtalen så den er avsluttet

Remote Video -invitasjon avbrutt = Invitasjonen er avbrutt/lukket så den er ikke aktiv lenger

R Lengde videoopptak Lengden på videoklippet tatt i formatet TT:MM:SS. Vises kun i radene med hendelsestype Remote Video -samtale startet
S Samtalevarighet Lengden på samtalen i formatet TT:MM:SS. Vises kun i radene med hendelsestype

Remote video -samtalen avsluttet


Partnerliste

Partnerlisten viser informasjon om hvert kontor i portalen, inkludert kontaktinformasjon og informasjon om hvor mange medlemmer som finnes på hvert kontor, samt hvor mange medlemmer som har de ulike typene sertifisering.

Partnerlisten er tilgjengelig for brukere med autorisasjonsnivå 6 (Contractor) eller nivå 4 (Building Claims) og finnes under ‘Kontorer’. Klikk på “Last ned partnerliste (CSV-fil)” for å laste ned filen.

Image from document

Felter i rapporten:

Kolonne Feltnavn Beskrivelse
A Seksjon Navn på seksjonen som kontoret er en del av, evt. Hvis seksjoner ikke er i bruk, vil den vise navnet på selskapet.

Merk: Seksjoner er en funksjon eksklusiv for Contractor -kunder.

B Kontor ID Den unike koden til partnerkontoret
C Kontor Navnet på partnerkontoret
D Organisasjonsnummer Organisasjonsnummeret definert for partnerkontoret
E Kontorets gateadresse Gateadresse der kontoret ligger
F Kontorets postnummer Postnummer der kontoret ligger
G Kontorets poststed Byen hvor kontoret ligger
H E-post kontor Kontorets e-postadresse
I Kontaktperson Navn på kontorets kontaktperson
J Kontaktperson telefonnummer Telefonnummer til kontorets kontaktperson
K Kontaktperson e-post E-postadresse til kontorets kontaktperson
L Antall medlemmer Antall medlemmer på kontoret
M Inspektørsert. Antall medlemmer fra kontoret som er sertifisert for besiktigelsesoppgaver
N Prosjektledersert. Antall medlemmer fra kontoret som er sertifisert for prosjektlederoppgaver
O Håndverkersert. Antall medlemmer fra kontoret som er sertifisert for håndverkeroppgaver


Medlemsliste

Medlemslisten gir informasjon om alle brukere i portalen, både aktiverte og deaktiverte medlemmer. Listen viser navn og kontaktinformasjon om hvert medlem, samt informasjon om deres nåværende tilgjengelighetsstatus, deres stedfortreder, hvilket kontor og seksjon de tilhører, deres autorisasjonsnivå, om de har tillatelse til å se budsjetter og hva slags sertifikater de har.

Medlemslisten er tilgjengelig for brukere med autorisasjonsnivå 6 (Contractor) eller nivå 4 (Building Claims) og finnes under ‘Medlemmer’. Klikk på “Last ned medlemsliste (CSV-fil)” for å laste ned filen.

Image from document

Kolonne Feltnavn Beskrivelse
A Fornavn Brukerens fornavn
B Etternavn Brukerens etternavn
C E-post Brukerens e-postadresse
D Telefonnummer Brukerens telefonnummer
E Status Brukerens tilgjengelighetsstatus
F Autorisasjonsnivå Brukerens autorisasjonsnivå
G Selskap Navn på selskapet der brukeren er lokalisert
H Seksjon Navn på seksjonen der brukerens kontor ligger. Hvis seksjoner ikke er i bruk, viser den selskapets navn
I Kontor Navn på kontoret der brukeren befinner seg
J Stedfortreder Navn på brukerens stedfortreder
K Kan se budsjett Viser om brukeren har fått tillatelse til å se budsjetter. Vises som “Ja” eller “Nei”.
L Inspektørsertifikat Viser om brukeren har inspektørsertifisering
M PL Sertifikat Viser om brukeren har prosjektledelsessertifisering
N Håndverkersertifikat Viser om brukeren har håndverkersertifisering