Arkiver: FAQ

Hvordan logger jeg meg inn på in4mo Task Reporter appen?

Dersom du har problemer med å logge inn på appen, kontroller først at du har blitt lagt til som bruker i portalen du forsøker å logge inn på. Dersom du har blitt lagt til som bruker, men får en feilmelding om feil brukernavn/passord, kontroller at du har korrekt brukernavn og passord. Om du ikke husker…

Hvordan kan jeg fjerne fullførte oppgaver fra appen?

Oppgaver fjernes automatisk fra appen når du markerer de som fullført, med unntak av besiktigelsesoppgaver, som blir stående til saken lukkes, eller til de fjernes fra appen manuelt. Hvordan dette gjøres avhenger av om enheten din har iOS eller Android: Android: Trykk på de tre prikkene oppe til høyre i sakslisten, og klikk så på…

Hvordan oppdaterer jeg in4mo Task Reporter appen?

For at applikasjonen skal fungere optimalt er det anbefalt at man har den nyeste versjonen installert. Den beste måten å sikre at man har den nyeste versjonen er ved å la appen oppdatere manuelt. Hvordan man oppdaterer appen manuelt iOS – Åpne App Store og trykk på profilikonet oppe til høyre. Trykk på “Oppdater” ved…

Jeg prøver å ta et bilde, men skjermen er svart. Hva gjør jeg?

Gå til innstillingene på enheten din og kontroller om Task Reporter har tillatelse til å bruke kameraet. Hvis ikke, gi appen tillatelse til kamera, og se om det løser problemet.

Hva er in4mo Task Reporter?

in4mo-applikasjonen heter «in4mo Task Reporter», og kan lastes ned på telefoner og nettbrett som kjører Android eller iOS, med følgende systemkrav: Android versjon 8.0 eller nyere iOS versjon 15.0 eller nyere Dersom du opplever problemer med appen, sjekk først om du har den nyeste versjonen av appen installert. Det kommer stadig oppdateringer som inneholder forbedringer…

Hvordan installerer jeg in4mo Task Reporter?

iPhone/ iPad: Gå til App Store, søk etter in4mo Task Reporter og trykk på knappen for å installere appen. Android: Gå til Google Play Store, søk etter in4mo Task Reporter og trykk på knappen for å installere appen.

Hvordan kan jeg endre saksbilde i en sak?

Om du ønsker å endre saksbilde (bildet som vises øverst til venstre i saken), gjøres det på følgende måte: Åpne saken det gjelder i nettportalen, og gå til oppgaven hvor bildet du ønsker skal brukes er lagt til. Åpne ‘Multimedia’ og klikk på teksten “Lagre som fasadebilde’ ved siden av bildet som skal brukes. Merk!…

Hvordan nullstiller jeg passordet mitt?

Om du har glemt passordet ditt eller passordet ditt har utløpt, kan du klikke på “Glemt passordet?” på innloggingssiden til nettportalen eller i Task Reporter. Du fyller så ut e-postadressen du er registrert i in4mo med, og vil deretter motta en e-post på denne adressen. Denne videoen viser hvordan man gjør dette fra nettportalen. Dersom dere…