Arkistot: FAQ

Kuinka voin poistaa tehtäviä mobiilisovelluksen kautta?

Tehtävät poistuvat automaattisesti, kun ne merkitsee suoritetuiksi. Kartoitustehtävät ovat näkyvissä, kunnes tapaus suljetaan tai keskeytetään. Nämäkin on mahdollista poistaa manuaalisesti, mutta menettelytapa riippuu siitä, onko sinulla Android vai iOS -laite käytössäsi: Android: Kartoitustehtävät voidaan poistaa sovelluksesta painamalla oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä ja painamalla sitten ‘Poista suoritetut tehtävät’, ja valitsemalla sitten ne suoritetut tehtävät, mitkä…

Kuinka kirjaudun in4mo Task Reporter -mobiilisovellukseen?

Mikäli sinulla on ongelmia kirjautuessasi mobiilisovellukseen, varmista ensin, että sinut on lisätty käyttäjäksi siihen portaaliin, jota yrität käyttää. Mikäli sinut on lisätty käyttäjäksi mutta saat virheilmoituksen, että ”käyttäjänimi/salasana on virheellinen” – varmista, että käytät oikeita tietoja (sähköpostiosoite, salasana ja asiakastunnus) kirjautuessasi sisään. Mikäli olet unohtanut salasanasi, avaa sen yrityksen verkkoportaali, johon yrität kirjautua ja paina…

Yritän ottaa kuvan mutta näyttö on musta. Mitä teen?

Siirry laitteesi sovellusasetuksiin ja varmista, että in4mo Task Reporter -mobiilisovelluksella on lupa käyttää kameraa.  

Mikä on in4mo Task Reporter?

in4mo mobiilisovellus on nimeltään ”in4mo Task Reporter”. Se voidaan asentaa Android ja iOS älypuhelimiin ja tabletteihin, seuraavilla järjestelmäversiovaatimuksilla: Android versio 8.0 tai uudempi. iOS versio 15.0 tai uudempi iPhone ja iPad laitteille Mikäli sinulla on ongelmia mobiilisovelluksen kanssa, varmista ensin, että laitteellesi on asennettu sovelluksen uusin versio. Päivityksiä, kuten muutoksia ja parannuksia sovellukseen tehdään säännöllisin…

Kuinka päivitän in4mo Task Reporter -mobiilisovelluksen?

Jotta sovellus toimisi sujuvasti, on suositeltavaa, että laitteellesi on asennettu sovelluksen uusin versio. Paras tapa on ottaa automaattiset päivitykset käyttöön laitteessasi, jotta sovellus päivittyisi automaattisesti. Kuinka päivittää sovellus manuaalisesti iOS – paina App Store -kuvaketta laitteessasi ja ”Päivitykset” oikeassa alakulmassa. Paina ”Päivitä” in4mo mobiilisovelluksen vieressä, tai ”Päivitä kaikki” jos haluat päivittää kaikki sovellukset, joista on saatavilla…

Kuinka asennan in4mo Task Reporter -mobiilisovelluksen?

iPhone/ iPad: Siirry App Store -sovelluskauppaan, etsi in4mo Task Reporter ja lataa sovellus painamalla ”Hae”. Android: Siirry Google Play -sovelluskauppaan, etsi in4mo Task Reporter ja lataa sovellus painamalla ”Asenna”.

Kuinka voin vaihtaa pääkartoitustehtävän julkisivukuvan?

Mikäli haluat vaihtaa tapauksen julkisivukuvan, tee näin: Siirry kyseiseen tapaukseen ja avaa tehtävä, jossa otit kuvan, jota haluat käyttää. Siirry “Multimedia” -välilehdelle ja paina “Aseta julkisivukuvaksi” sen kuvan oikeassa yläkulmassa, jonka haluat asettaa julkisivukuvaksi. Huom! Kuvan pitää olla jo “Multimedia” -välilehdellä, jotta tämä voidaan tehdä näin. Mikäli sinulla on oikea julkisivukuva tietokoneellasi – siirry “Multimedia”…